Descrição
Resumo:
Esta posição não gerencial envolve a realização de diversas tarefas administrativas e burocráticas, incluindo digitação de dados, preparação de documentos, manutenção de registros e prestação de serviço aos hóspedes, sempre em conformidade com as políticas da empresa.
Pontos principais:
1. Oportunidade de apoiar uma equipe global e contribuir para objetivos compartilhados
2. Desempenhar diversas responsabilidades administrativas e de atendimento aos hóspedes
3. Juntar-se a uma empresa comprometida em fomentar um ambiente solidário e inclusivo
**Informações adicionais**
**Número da vaga**26108068
**Categoria da vaga**Design Global
**Localização**Estrada da Gale Sesmarias, Albufeira, Portugal, Portugal, 8200\-285
**Horário**Integral
**Esta posição é remota?**N
**Tipo de posição** Não gerencial
**RESUMO DA POSIÇÃO**
Inserir e recuperar informações contidas em bancos de dados computadorizados utilizando teclado, mouse ou trackball para atualizar registros, arquivos, reservas e responder às consultas dos hóspedes. Transmitir informações ou documentos utilizando computador, correio ou máquina de fax. Operar equipamentos de escritório padrão, exceto computadores. Preparar cartas, memorandos e outros documentos utilizando softwares de processamento de texto, planilhas eletrônicas, bancos de dados ou apresentações. Tratar correspondência recebida e enviada, incluindo carimbo de data e distribuição da correspondência recebida. Criar e manter sistemas de arquivamento e organização baseados em computador e em papel para registros, relatórios, documentos, etc. Compilar, copiar, classificar e arquivar registros de atividades do escritório, transações comerciais e outras atividades. Inserir e localizar informações relacionadas ao trabalho utilizando computadores e/ou sistemas de ponto de venda.
Seguir todas as políticas e procedimentos da empresa, garantir que o uniforme e a aparência pessoal estejam limpos e profissionais, manter a confidencialidade de informações proprietárias e proteger os ativos da empresa. Receber e saudar todos os hóspedes conforme os padrões da empresa, antecipar e atender às necessidades de serviço dos hóspedes, prestar assistência a pessoas com deficiência e agradecer aos hóspedes com genuína apreciação. Comunicar-se com outras pessoas utilizando linguagem clara e profissional, preparar e rever documentos escritos com precisão e completude, e atender telefones seguindo a etiqueta adequada. Desenvolver e manter relações de trabalho positivas com os demais, apoiar a equipe no alcance de objetivos comuns e ouvir e responder adequadamente às preocupações de outros funcionários. Movimentar, levantar, carregar, empurrar, puxar e posicionar objetos com peso inferior ou igual a 4,5 kg sem assistência. Executar outras funções razoáveis solicitadas pelos supervisores.
*Na Marriott International, dedicamo-nos a ser um empregador que oferece igualdade de oportunidades, acolhendo todas as pessoas e proporcionando acesso à oportunidade. Fomentamos ativamente um ambiente no qual os diferentes perfis de nossos colaboradores são valorizados e celebrados. Nossa maior força reside na rica combinação de culturas, talentos e experiências de nossos colaboradores. Comprometemo-nos a não praticar qualquer forma de discriminação com base em qualquer categoria protegida, inclusive deficiência, condição de veterano ou outra base protegida pela legislação aplicável.*
A missão dos hotéis W é Ignitar a Curiosidade, Expandir Mundos. Somos um lugar para vivenciar a vida. Estamos aqui para abrir portas e mentes. Somos constantemente inspirados por novos rostos e novas experiências. Um espírito atento e disposto a tudo está no cerne de nossa identidade e nos tornou renomados por reinventar os padrões de luxo em todo o mundo. Qualquer coisa/Sempre que for necessário é nossa cultura e filosofia de serviço, que dá vida às paixões de nossos hóspedes. Se você é original, inovador e sempre olha para o futuro do que é possível, seja bem-vindo aos hotéis W. Ao ingressar nos hotéis W, você faz parte de um portfólio de marcas da Marriott International. **Esteja** onde possa desempenhar seu melhor trabalho, **inicie** sua jornada de propósito, **pertença** a uma incrível equipe global e **torne-se** a melhor versão de si mesmo.