Coord-Marketing

Descrição

Resumo: Esta função envolve a promoção da consciência da marca, a maximização da receita por meio de técnicas de vendas, o incentivo às vendas de pacotes promocionais e a prestação de um excelente serviço aos hóspedes. Pontos Principais: 1. Promover a imagem da marca e maximizar a receita, mantendo ao mesmo tempo a fidelidade dos hóspedes. 2. Envolver os hóspedes na compra ou agendamento de vendas/passeios de pacotes promocionais. 3. Oferecer um serviço atencioso, genuíno e inovador aos hóspedes. **Informações Adicionais** **Número da Vaga**26113047 **Categoria da Vaga**Vendas \& Marketing **Localização**Avenida dos Combatentes 45, Lisboa, Portugal, Portugal, 1600\-042 **Horário**Integral **Cargo Remoto?**N **Tipo de Cargo** Não \- Gerencial **RESUMO DA POSIÇÃO** Promover a consciência da imagem da marca interna e externamente. Utilizar técnicas de vendas que maximizem a receita, mantendo ao mesmo tempo a fidelidade existente dos hóspedes à Marriott. Identificar oportunidades de venda complementar ao cliente e vender melhorias para criar uma experiência ou evento Marriott ainda melhores. Incentivar os hóspedes ou chamadores a comprar ou agendar vendas/passeios de pacotes promocionais. Explicar detalhes e requisitos relacionados à participação em uma apresentação comercial aos potenciais proprietários. Verificar se os indivíduos preenchem os requisitos de elegibilidade para vendas/passeios de pacotes promocionais antes de agendar um passeio em uma propriedade do Marriott Vacation Club. Determinar e oferecer cortesias aos hóspedes como presentes pela sua fidelidade (por exemplo, pontos de recompensa, ingressos para espetáculos). Responder às perguntas dos hóspedes sobre instalações/serviços da propriedade. Receber, registrar e repassar mensagens com precisão, completude e legibilidade. Seguir todas as políticas e procedimentos da empresa; garantir que o uniforme e a aparência pessoal estejam limpos e profissionais; manter a confidencialidade de informações proprietárias; proteger os ativos da empresa. Saudar e reconhecer todos os hóspedes de acordo com os padrões da empresa; antecipar e atender às necessidades de serviço dos hóspedes; agradecer aos hóspedes com genuína apreciação. Comunicar-se com outras pessoas utilizando linguagem clara e profissional; preparar e rever documentos escritos com precisão e completude; atender telefones utilizando etiqueta adequada. Desenvolver e manter relações de trabalho positivas com os demais; apoiar a equipe no alcance de objetivos comuns; ouvir e responder adequadamente às preocupações de outros funcionários. Cumprir com as expectativas e padrões de garantia da qualidade. Mover, levantar, carregar, empurrar, puxar e posicionar objetos com peso inferior ou igual a 4,5 kg sem assistência; ficar em pé, sentado ou caminhando por um período prolongado de tempo. Executar outras tarefas razoáveis solicitadas pelos supervisores. QUALIFICAÇÕES PREFERENCIAIS Educação: Diploma do ensino médio ou equivalente ao GED. Experiência Profissional Relacionada: Nenhuma experiência profissional relacionada. Experiência em Supervisão: Nenhuma experiência em supervisão. Licença ou Certificação: Nenhuma *Na Marriott International, comprometemo-nos a ser um empregador que oferece igualdade de oportunidades, acolhendo todos e proporcionando acesso a elas. Fomentamos ativamente um ambiente onde os backgrounds únicos de nossos colaboradores são valorizados e celebrados. Nossa maior força reside na rica combinação de culturas, talentos e experiências de nossos colaboradores. Estamos comprometidos com a não discriminação com base em qualquer categoria protegida, incluindo deficiência, condição de veterano ou outra base protegida pela legislação aplicável.* A Marriott Hotels dedica-se incansavelmente a elevar a arte da hospitalidade e da inovação em cada oportunidade, mantendo ao mesmo tempo o conforto familiar das pessoas em todo o mundo. Ao atuar como anfitrião nas Marriott Hotels, você ajudará a manter a promessa de "hospitalidade excepcional" — "sempre". Ao oferecer um serviço atencioso, genuíno e inovador, que apoie esse legado vivo e contribua para seu crescimento. Com um nome sinônimo de hospitalidade em todo o mundo, temos orgulho em convidá-lo a explorar uma carreira nas Marriott Hotels. Ao ingressar nas Marriott Hotels, você faz parte de um portfólio de marcas da Marriott International. **Seja** onde você possa realizar o seu melhor trabalho, **inicie** sua jornada, **pertença** a uma equipe global impressionante e **torne-se** a melhor versão de si mesmo. A JW Marriott faz parte do portfólio de marcas de luxo da Marriott International e compreende mais de 100 hotéis excepcionais localizados em cidades ideais para férias e em renomados destinos de resorts ao redor do mundo. A JW Marriott acredita que nossos parceiros vêm em primeiro lugar. Porque, se você estiver feliz, nossos hóspedes também estarão. Os parceiros da JW Marriott demonstram confiança, inovação, autenticidade e intuição, continuando o legado da marca que leva o mesmo nome e foi fundada por J. Willard Marriott. Oferecemos uma experiência de trabalho incomparável, na qual você fará parte de uma comunidade e desfrutará de uma verdadeira camaradagem com uma diversificada equipe de colegas. A JW Marriott cria oportunidades de treinamento, desenvolvimento, reconhecimento e, principalmente, um ambiente onde você pode seguir sua paixão em um contexto de luxo, com foco no bem-estar integral. O tratamento excepcional dos hóspedes começa exatamente da maneira como cuidamos de nossos parceiros. Esse é o JW™ Treatment. Ao ingressar na JW Marriott, você faz parte de um portfólio de marcas da Marriott International. **Seja** onde você possa realizar o seu melhor trabalho, **inicie** sua jornada, **pertença** a uma equipe global impressionante e **torne-se** a melhor versão de si mesmo.