Descrição
Resumo da Vaga:
A Paztel Factory procura um Chefe de Sala com experiência, capacidade de liderança e paixão pelo atendimento, para coordenar a operação diária e garantir a excelência do serviço.
Principais Destaques:
1. Integração numa empresa em crescimento
2. Formação contínua e possibilidade de evolução profissional
3. Ambiente de trabalho dinâmico e colaborativo
No Paztel Factory acreditamos que um excelente serviço começa com uma equipa bem orientada, motivada e focada na satisfação do cliente.
Procuramos um(a) **Chefe de Sala** com experiência em restauração, capacidade de liderança e paixão pelo atendimento ao cliente, para assumir um papel ativo na coordenação da operação diária.
Principais responsabilidades
* Coordenar e acompanhar a equipa de sala durante o serviço
* Garantir um atendimento de excelência e uma experiência positiva para todos os clientes
* Formar, integrar e acompanhar novos colaboradores
* Organizar escalas e distribuir tarefas pela equipa
* Assegurar o cumprimento dos procedimentos operacionais e das normas de higiene e segurança alimentar
* Acompanhar indicadores de desempenho, qualidade de serviço e satisfação do cliente
* Apoiar a gestão na implementação de processos, melhoria contínua e desenvolvimento da operação
* Colaborar com a equipa de cozinha para garantir um serviço rápido e eficiente
* Resolver reclamações e situações operacionais de forma profissional e proativa
Procuramos candidatos com
* Experiência anterior como Chefe de Sala, Subchefe de Sala, Gerente de Turno ou função semelhante
* Capacidade de liderança e gestão de equipas
* Excelente capacidade de comunicação e relacionamento interpessoal
* Organização, sentido de responsabilidade e foco em resultados
* Facilidade em trabalhar sob pressão
* Conhecimentos de HACCP (valorizados)
* Espírito de iniciativa e vontade de contribuir para o crescimento da empresa
Oferecemos
* Integração numa empresa em crescimento
* Formação contínua e possibilidade de evolução profissional
* Participação ativa na implementação de novos processos e melhoria da operação;
* Ambiente de trabalho dinâmico e colaborativo
* Remuneração compatível com a experiência demonstrada, acrescida de prémios de desempenho após avaliação
Pagamento: 950,00€ \- 1 100,00€ por mês
Localização do trabalho: Presencial