Recepcionista da Recepção

Descrição

Resumo: O Especialista em Operações de Hospitalidade garante um atendimento ao cliente excepcional e o funcionamento tranquilo das propriedades, apoiando os hóspedes e as tarefas administrativas. Pontos principais: 1. Oportunidade de trabalhar em uma empresa dinâmica e ágil 2. Foco em tecnologia, design e experiências únicas para os hóspedes 3. Equipe solidária e oportunidades de crescimento profissional **Sobre o grupo lhg** Na **Libere Hospitality Group**, somos **diferentes, ágeis e dinâmicos**, com grande potencial de crescimento. Nossa visão na Libere é criar a maior alternativa aos hotéis na Europa, concentrando-nos em acomodações alternativas nas quais **tecnologia, design** e **experiência** fazem a diferença. Com a **tecnologia** no centro, estamos levando edifícios inteligentes e a experiência do hóspede para o próximo nível. Com automação e conhecimento como parte de nosso DNA, estamos desenvolvendo soluções hoteleiras para oferecer uma **experiência única ao hóspede**. **As grandes coisas que você fará** Como Especialista em Operações de Hospitalidade na Libere Hospitality, você será responsável por prestar um atendimento ao cliente excepcional aos nossos hóspedes e garantir o funcionamento tranquilo de nossas propriedades. Cada dia é diferente, mas suas responsabilidades incluirão: *Área de Backoffice* * Supervisionar tarefas de limpeza, resolver problemas de manutenção e acompanhar tarefas pendentes. * Apoiar o Gerente da Cidade e agir em seu nome, quando necessário. *Área Administrativa* * Gerenciar pedidos de estoque, objetos perdidos e encontrados, faturas, compras e logística de lavanderia/amenidades. *Área de Atendimento ao Cliente* * Auxiliar os hóspedes no check\-in, informações sobre a cidade e muito mais, garantindo uma comunicação eficaz como seu principal ponto de contato. **O que procuramos** Você é uma pessoa atenta aos detalhes e centrada no cliente, que se orgulha de garantir aos hóspedes a melhor experiência possível? Gosta de trabalhar em um ambiente acelerado, com uma equipe de profissionais dedicados? Se sim, adoraríamos tê-lo(a) em nossa equipe como Especialista em Operações de Hospitalidade! *Qualificações:* * Experiência prévia no setor de hospitalidade é preferível * Excelentes habilidades de comunicação e atendimento ao cliente * Capacidade de trabalhar de forma independente e em equipe * Atenção aos detalhes, com excelentes habilidades organizacionais e de gerenciamento de tempo * Fortes capacidades de resolução de problemas e tomada de decisões **Por que trabalhar conosco?** Na Libere Hospitality, acreditamos em criar um ambiente de trabalho positivo e solidário, onde nossos colaboradores possam prosperar. Oferecemos: Valorizamos Resultados e Pessoas. Oportunidades de crescimento e desenvolvimento profissional Um ambiente de equipe solidário e colaborativo ‍️Compromisso com o equilíbrio entre vida profissional e pessoal **Candidate-se!** Se você é apaixonado(a) por hospitalidade e busca um cargo desafiador e gratificante, adoraríamos ouvir falar de você. Candidate-se hoje para fazer parte da nossa equipe!