Gestão de Pacientes | OralMED Queluz

Descrição

Resumo da Vaga: O Gestor de Paciente acompanhará o paciente durante o tratamento, desde a primeira consulta até a formalização do plano e satisfação. Principais Destaques: 1. Foco no bem-estar dos Pacientes e atendimento ao público 2. Valorização da simpatia, comunicação e apresentação de soluções 3. Motivação pelo trabalho em equipa e progressão profissional **Quem somos:** O Grupo OralMED Saúde é o primeiro grupo português especializado em Medicina Dentária. Hoje, contamos com mais de 70 Clínicas próprias, 4 Laboratórios dedicados e um Contact Center especializado na área da Saúde. Atuamos com uma missão especial: ajudar os nossos pacientes a Sorrir para a Vida. Porque sabemos que quando Sorrimos para a Vida, a Vida devolve\-nos o Sorriso. E tudo começa com a nossa Saúde Oral. **Estamos a reforçar a nossa equipa de Gestão de Pacientes em Clínica.** A reportar à Coordenação de Clínica, o Gestor de Paciente será responsável por acompanhar o Paciente, ao longo do seu tratamento, desde o primeiro dia, garantindo: * O acompanhamento do Paciente durante todo o processo de primeira consulta e avaliação médica; * A formalização, junto do Paciente, de um Plano de Tratamento Integral baseado nas suas necessidades e no diagnóstico Médico; * A satisfação e motivação do Paciente ao longo do seu tratamento; * Outras tarefas que sejam necessárias ao bom funcionamento da clínica. Deverá assegurar os seus objetivos mensais, seguindo os protocolos, políticas e procedimentos estabelecidos e acima de tudo o bem\-estar de quem nos procura e em nós confia. **Horário:** Full\-time, em horários rotativos de Segunda a Sábado, entre as 09h30 \- 20h00\. **Garantimos:** Compensação competitiva no setor, formação inicial e contínua e possibilidade de progressão de carreira. **A Experiência que gostávamos que tivesse:** * Formação mínima ao nível do 12º ano de escolaridade; * Experiência em funções similares, ou comerciais, de contacto com o público; * Bons conhecimentos de informática; * Fluência em Inglês (preferencial). **Trabalhar na área da Saúde começa em querer cuidar, por isso, procuramos Profissionais:** * Orientados para o bem\-estar dos Pacientes e com gosto pelo atendimento ao público; * Reconhecidos pela sua simpatia, comunicação, negociação e apresentação de soluções; * Motivados pelo trabalho em equipa; * Dinâmicos, organizados e capazes de realizar várias tarefas em simultâneo; * Determinados, orientados para objetivos e que valorizem progressão profissional. **A nossa Missão inspira\-o?** Se reconhece valor na nossa Missão venha crescer connosco! Consulte as nossas oportunidades no site do Grupo OralMED Saúde, área de Recrutamento e/ou clique no link da oferta.