Shop Manager – Store Manager 40h

Descrição

Resumo da Vaga: A Pandora procura um/a Shop Manager para liderar uma boutique no Porto, responsável pela gestão da loja, área de vendas e equipa, promovendo os valores da marca e uma experiência de excelência para os clientes. Principais Destaques: 1. Liderança de equipa num ambiente comercial dinâmico 2. Acesso a programas de formação e desenvolvimento de carreira 3. Ambiente de trabalho desafiador, inspirador e dinâmico A Pandora está à procura de um/a Shop Manager para liderar uma das suas boutiques no Porto, em regime de 40 horas semanais. Nesta função, irás reportar ao Regional Sales Manager e serás responsável pela gestão da boutique, pela liderança da área de vendas e pela gestão da equipa. **Serás embaixador/a dos valores da Pandora:** WE CARE, WE DARE, WE DELIVER e WE DREAM, contribuindo para uma experiência de excelência para os clientes e para o desenvolvimento da equipa. **Responsabilidades:** Assegurar o cumprimento dos padrões Pandora ao nível da apresentação do produto, objetivos de vendas e excelência no serviço ao cliente; Definir os objetivos individuais da loja, controlar orçamentos e organizar os horários da equipa com base nos objetivos de produtividade; Analisar o desempenho da loja através de KPI para influenciar positivamente os resultados; Implementar ações comerciais e campanhas de Visual Merchandising; Formar a equipa para proporcionar a melhor experiência aos clientes; Desenvolver talentos internos e apoiar a progressão de carreira da equipa; Trabalhar com a equipa para manter um ambiente motivado, empenhado e focado num objetivo comum; Gerir e analisar stocks e encomendas. **Requisitos:** Experiência mínima de 3 anos no setor do comércio a retalho; Experiência em liderança de equipas num ambiente comercial dinâmico e flexível; Capacidade para gerir indicadores comerciais; Excelente orientação para o cliente; Perfil inspirador, motivador e positivo; Bom nível de inglês; Bons conhecimentos de Office e domínio das principais ferramentas informáticas e eletrónicas. **Oferta:** Acesso a programas de formação e iniciativas para aprofundar o conhecimento sobre produtos, materiais e melhoria da experiência do cliente na Pandora; Desenvolvimento de carreira numa empresa líder; Ambiente de trabalho desafiante, inspirador e dinâmico; Integração numa equipa apaixonada por joalharia e retalho.