Salesforce Marketing Cloud Consultant

Descrição

Resumo da Vaga: Procuramos um(a) Salesforce Marketing Cloud Consultant para gerir incidentes, problemas e melhorias na solução Salesforce Marketing Cloud e Data 360, garantindo a integridade dos sistemas. Principais Destaques: 1. Experiência com Salesforce Marketing Cloud e Data 360 (Data Cloud) 2. Gestão de incidentes, problemas e melhorias na solução 3. Integração em equipe experiente com formação contínua **Salesforce Marketing Cloud Consultant** A Milestone está à procura de um(a) colega com experiência emSalesforce Marketing Cloud Consultant para integrar um cliente na área das Telecomunicações. **O que valorizamos:** · Experiência mínima comprovada de 2\-3 anos com funções de suporte aplicacional de 1ª e 2ª linha orientadas ao Cliente no produto Salesforce Marketing Cloud e preferencialmente com certificação; · Marketing Cloud Email Specialist ou Marketing Cloud Consultant; · Conhecimentos de Salesforce Data 360 (Data Cloud) e preferencialmente com certificação Certified; · Data 360 (Data Cloud) Consultant; · Forte capacidade na análise e resolução de problemas de forma objetiva; · Capacidade de inovação e de evoluir permanentemente; · Espírito de equipa, sentido crítico e capacidade de iniciativa; · Inglês fluente; · Modelo de trabalho: Remoto; · Disponibilidade para uma prevenção mensal. **Que missão temos para ti:** · Gestão de incidentes, problemas, suporte ao negócio, desenvolvimento, melhorias e configurações na solução de Salesforce Marketing Cloud e Data 360 (Data Cloud); · Garantir a monitoria, integridade e disponibilidade dos sistemas de suporte às operações; · Garantir o cumprimento das boas práticas estabelecidas pelos processos ITIL na gestão de incidentes e problemas; · Implementar, gerir e manter processos de provisão, configuração e automação; · Análise de problemas aplicacionais · Desenvolvimento corretivos e evolutivos. · Inclusão numa área de integração de serviços de IT, Networking e Segurança que colabora com as organizações para revolucionar a sua infraestrutura tecnológica e capacidades digitais. · Contribuir para o desenvolvimento de oferta de serviços geridos, NOC (Network Operations Center) e SOC (Security Operations Center), desenho e fornecimento de soluções à medida, implementação, auditoria e consultoria tecnológica e integração aplicacional. **O que vais encontrar:** * 1\.ª empresa mais feliz, pelo estudo Happiness Works Portugal, 2025\. * People’s Choice, pelo Wellbeing Awards 2025\. * Uma estratégia de gestão centrada nas pessoas e no seu bem\-estar; * Integração numa equipa experiente e ambiciosa; * Formação contínua e perspetivas de evolução; * Remuneração competitiva de acordo com as funções a executar; * Cultura inovadora, focada na tecnologia. Se te identificas, partilha connosco o teu **CV** através do email**jobs.technology@milestone.pt**, com a referência MLSTSMCC09420260511\. "Tomorrow is made of everything we are made of and we can't wait to take you there!" Tipo de oferta: Full\-time Localização do trabalho: Remoto