Field Sales Service Technician

Descrição

Resumo da Vaga: Fresenius Medical Care procura um Técnico de Equipamentos para manutenção e reparação de equipamentos médicos, garantindo o bom funcionamento e apoio técnico aos clientes. Principais Destaques: 1. Líder mundial em cuidados renais com missão de melhorar a vida dos doentes 2. Cultura empresarial de inovação e desenvolvimento profissional 3. Oportunidades de crescimento numa empresa global e colaborativa **Técnico de Equipamentos** A Fresenius Medical Care Portugal pretende reforçar a sua equipa de Operações Técnicas na **Região Centro (Aveiro, Viseu, Águeda)***!* Na Fresenius Medical Care, somos líderes mundiais em cuidados renais, empenhados em melhorar a vida dos doentes com doença renal crónica. A nossa missão é fornecer produtos, serviços e cuidados inovadores e de alta qualidade ao longo de todo o percurso de cuidados de saúde. Guiados pela nossa visão — «Criar um futuro que valha a pena viver. Para os doentes. Em todo o mundo. Todos os dias.» — trabalhamos com determinação e compaixão, apoiados por uma equipa global de mais de 110 000 colaboradores. No nosso segmento Care Enablement, desenvolvemos e fornecemos produtos médicos de suporte à vida, soluções digitais de saúde e terapias que capacitam as equipas clínicas e melhoram os resultados dos doentes. A nossa estratégia FME Reignite impulsiona a transformação através da inovação, da eficiência e do crescimento sustentável. Os nossos valores orientam a forma como trabalhamos: * We Care for our patients, each other, and our communities * We Connect across teams and borders to deliver excellence together * We Commit to doing things the right way— growing with purpose and leading kidney care with integrity and innovation A Global Commercial, uma área da Care Enablement, reúne as equipas de Vendas, Marketing, Excelência em Vendas Globais e Operações Técnicas Globais. Esta equipa fornece dispositivos médicos de alta qualidade, serviços técnicos e estratégias comerciais eficazes nos mercados globais, promovendo a nossa missão de melhorar a vida dos doentes. Junte\-se à nossa equipa dedicada e ajude a moldar os cuidados de saúde em todo o mundo! **As suas responsabilidades:** Realizar tarefas de manutenção e reparação de equipamentos médicos da Fresenius Medical Care. * Garantir o bom funcionamento dos equipamentos e dispositivos médicos ativos comercializados pela Fresenius Medical Care, desde a sua instalação, assegurando a manutenção preventiva e corretiva, de modo a preservar as características e especificações originais. * Planear atividades semanais, mensais e anuais no que diz respeito a: \- Manutenção preventiva; \- Reparações; \- Gestão do stock próprio; \- Gestão de ferramentas e de equipamentos de teste e calibração. * Decidir sobre: \- Processos de reparação \- Tempo de inatividade do equipamento * Distribuição de tarefas Realizar a manutenção de todo o equipamento FME. * Prestar apoio técnico aos clientes por telefone. * Participar em/informar os superiores sobre situações anormais. Devolver acessórios danificados e/ou obsoletos. * Proceder à instalação do equipamento. * Realizar atualizações de estado com o coordenador. * Planear as atividades semanais, mensais e anuais que são desenvolvidas. * Realizar inventários do stock de peças. * Encomendar acessórios. * Redigir relatórios técnicos após cada intervenção de manutenção ou reparação. * Elaborar registos de intervenção, indicando o tipo de intervenção, data e hora. * Solicitar requisições de serviço e pedidos de reparação aos hospitais para posterior faturação. * Atender chamadas na Linha Verde. **Pretendemos:** * **Licenciatura na área de Engenharia Eletrotécnica, Mecânica, Manutenção ou de Computação e Instrumentação Médica** * Experiência em eletricidade, eletrónica e hidráulica (preferencial) * Experiência na área da manutenção de dispositivos médicos (preferencial) * Orientação para o cliente * Boa capacidade de relacionamento interpessoal e de trabalho em equipa * Capacidade de análise e resolução de problemas * Espírito de iniciativa, dinamismo e apetência por funções técnicas * Boa organização pessoal * Conhecimentos de informática como utilizador * Conhecimentos básicos da **língua inglesa falada e escrita** * Carta de condução de veículos ligeiros * **Disponibilidade para deslocações** * Disponibilidade imediata **Our Offer For You:** Há muito para descobrir na Fresenius Medical Care, independentemente da sua área de especialização e da sua experiência — tudo a serviço da sua trajetória profissional. * Seja na linha da frente ou nos bastidores, está a ajudar a disponibilizar medicamentos cada vez melhores a cada vez mais pessoas em todo o mundo * Oportunidades individuais para um planeamento de carreira autónomo e desenvolvimento profissional * Uma cultura empresarial em que há espaço suficiente para o pensamento inovador — para encontrarmos juntos a melhor solução, e não a mais rápida * Um grande número de pessoas empenhadas, com uma vasta gama de competências, talentos e experiência * Os benefícios de uma empresa global de sucesso com a cultura de colegialidade de uma empresa de média dimensão Oferecemos um pacote salarial competitivo, além de um atrativo pacote de benefícios e oportunidades de desenvolvimento num ambiente internacional. Benefícios de fazer parte da nossa empresa em Portugal ✅ Computador portátil e telemóvel da empresa ✅ Viatura da empresa (para uso profissional e pessoal) ✅ Seguro de vida ✅ Seguro de saúde ✅ Subsídio de alimentação de 228,14 € por mês ✅ 22 dias de férias (além disso, sem faltas de assiduidade, é possível obter até 3 dias adicionais de férias, totalizando até 25 dias por ano) ✅ Dia de folga no aniversário Um ambiente internacional com benefícios pensados para o bem\-estar e equilíbrio dos nossos colaboradores! Venha fazer parte desta equipa e ajudar\-nos a cumprir a nossa missão: Criar um futuro que vale a pena viver. Para todos os doentes. Em todo o Mundo.