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Resumo: Esta função envolve liderar o design end-to-end de campanhas multiplataforma e experiências de conteúdo, traduzir insights em conceitos e conduzir sessões de geração de ideias de produtos. Pontos principais: 1. Liderar campanhas e design de conteúdo multiplataforma do início ao fim 2. Liderar sessões de geração de ideias de produtos e oficinas interfuncionais 3. Aplicar a voz da marca do cliente em todas as plataformas ### **Criatividade \& Experiência** Lisboa #### **Sobre a vaga** **Descrição da empresa** **Nós sonhamos. Nós fazemos. Nós entregamos.** Na Merkle, uma empresa do grupo dentsu, impulsionamos a economia da experiência. Seja desenvolvendo o próximo grande aplicativo, gerenciando CRM em escala para marcas globais, entregando arquiteturas tecnológicas que suportam milhões de usuários ou fornecendo soluções de classe mundial em dados, identidade e insights, tudo é feito com o objetivo de criar experiências que diferenciem as marcas da concorrência. Apoiados pela tradição de inovação e criatividade da dentsu, originária do Japão, passamos mais de 35 anos ajudando marcas a construírem lealdade, impulsionarem crescimento e se conectarem de forma significativa com seus públicos. Fomos nomeados "Líder Global" por importantes empresas analíticas do setor em categorias tão diversas quanto transformação digital e comércio, design de experiência, engenharia e integração tecnológica, marketing digital, ciência de dados, CRM e fidelização, e gestão de dados do cliente. **Por que escolher a Merkle?** **Inovação no cerne de nossa atuação:** Como parte da rede global da dentsu, a Merkle expande os limites da experiência do cliente, integrando criatividade, tecnologia e dados para gerar impacto no mundo real. Há mais de 35 anos, inovamos continuamente para atender às necessidades em constante mudança de nossos clientes. **Alcance global com expertise local:** Com mais de 16.000 funcionários em 30+ países e integrando uma rede de 70.000 profissionais da dentsu, a Merkle combina insights globais com um profundo conhecimento dos mercados locais para entregar soluções personalizadas e eficazes. **Cultura colaborativa:** Na Merkle, suas ideias e contribuições realmente importam. Você fará parte de uma equipe que estimula a inovação, a colaboração e a resolução criativa de problemas. Juntos, trabalhamos em projetos internacionais de grande impacto, estabelecendo conexões significativas em cada etapa do caminho. **Descrição da vaga** **Responsabilidades:** * Liderar o design end-to-end de campanhas e experiências de conteúdo multiplataforma por e-mail, web e aplicativo; definir padrões reutilizáveis de interação dentro da biblioteca de componentes do cliente. * Planejar e sintetizar pesquisas (avaliar/gerar/explorar) com pesquisadores para fundamentar decisões e roadmaps destinados aos públicos de Viajantes Globais e Viajantes Sauditas Modernos. * Traduzir briefings de campanha e insights em conceitos específicos para cada plataforma e priorizar o trabalho; ajustar adequadamente texto e layout para cada plataforma, adaptando — nunca copiando e colando — uma única ideia entre e-mail, web e aplicativo. * Trabalhar dentro do sistema de design existente e ampliar a biblioteca de componentes do Adobe Experience Manager; documentar escolhas de componentes, variantes, configurações de layout, estados e animações, de modo que autores do AEM e desenvolvedores possam construir sem necessidade de orientação adicional de design. * Liderar sessões de geração de ideias de produtos e oficinas interfuncionais de definição de problemas. * Criar mapas holísticos de experiência e visão de campanha para manter coerência e alinhamento entre e-mail, web e aplicativo em torno de uma única diretriz estratégica e entrega faseada. * Influenciar stakeholders sêniores com argumentação clara que vincule valor para o usuário, viabilidade técnica e impacto comercial. * Aplicar a voz da marca do cliente — Humana, Obsessiva, Não Convencional — em todas as plataformas, moldando linhas de assunto, CTAs, textos de notificações push e microcópias como decisões de design, em inglês norte-americano e dentro dos limites estritos de caracteres por componente. * Entregar designs prontos para handoff com escolhas corretas de componentes e variantes, proporções precisas de recorte e breakpoints responsivos, além de anotações que expliquem as decisões, em vez de simplesmente descrevê-las. **Qualificações** * 4–6 anos de experiência liderando design de produto end-to-end em múltiplas versões, idealmente para marcas premium voltadas ao consumidor, abrangendo web, mobile e trabalhos em e-mail/campanhas. * Domínio avançado do Figma (variáveis / prototipagem avançada) e métodos experimentais. * Documentação sólida de sistemas e governança; experiência projetando dentro de sistemas de design estabelecidos e ambientes de autoria baseados em componentes (ex.: Adobe Experience Manager / Universal Editor). * Facilitação comprovada e gestão de stakeholders entre diferentes disciplinas. * Domínio de acessibilidade, design inclusivo e nuances culturais/mercado; conforto ao projetar para públicos do Oriente Médio e globais nos EUA. * Inglês fluente. * Fundamentos sólidos em design de interação, com experiência prática em prototipagem e princípios de design centrado no ser humano. * Capacidade de trabalhar em ambiente dinâmico, gerenciando múltiplos projetos e prazos simultaneamente. * Portfólio robusto demonstrando sua expertise em UX e UI em web, mobile e e-mail/campanhas. * Sensibilidade editorial apurada: capacidade de ajustar texto adequadamente para cada plataforma, respeitar a voz da marca definida e os limites de caracteres por componente, além de evidenciar claramente o processo de edição. **Principais atributos** * Pensador sistêmico que simplifica a complexidade e escalona a qualidade. * Contador de histórias persuasivo; sintetiza dados/insights em direções convincentes. * Líder sereno e inclusivo; constrói uma cultura de feedback e segurança psicológica. * Focado em resultados; vincula o design a OKRs/KPIs e objetivos comerciais. * Mitiga proativamente riscos e remove bloqueios das equipes. * Orientado à excelência técnica e obsessão por detalhes; trata a prontidão para produção e a consistência da marca como parte integrante do design, não como um complemento posterior. * **Não há patrocínio de visto de trabalho.** Para documentação local (NIF, NISS), consulte as autoridades portuguesas. Informações adicionais **Benefícios e vantagens:** 25 dias de férias Desfrute de 2 dias adicionais de voluntariado para apoiar seu projeto pessoal Saúde mental: beneficie-se de 3 dias extras de bem-estar além de suas férias, além de um Socorrista em Saúde Mental e um Programa de Assistência ao Funcionário para apoiar seu bem-estar Seguro saúde (também possível para membros da família) Tecnologia de ponta \& ferramentas de TI mais recentes Ambiente de software house * Horários de trabalho ágeis e flexíveis Trabalho híbrido: combinamos flexibilidade com colaboração presencial, com expectativa de 1 dia por semana / 4 dias por mês no escritório ✈️ Política de nômade digital Foco no desenvolvimento de carreira Acesso completo à Dentsu Academy, nossa plataforma global de aprendizado online Cervejas, pebolim e pingue-pongue! \#trabalhedurojoguebom Café da manhã gratuito toda segunda quarta-feira do mês ️ Descontos para funcionários Eventos da equipe e da empresa Programa de bônus por indicação * **Na dentsu, Diversidade, Equidade e Inclusão (DEI) são centrais em nossa visão: "Estar na vanguarda das transformações centradas nas pessoas que moldam a sociedade."** Valorizamos os talentos e perspectivas únicos de todos os indivíduos, acolhendo candidatos independentemente de gênero, identidade de gênero, nacionalidade, religião, etnia, origem cultural, orientação sexual, idade, capacidade física ou mental. Ao abraçar perspectivas diversas, geramos mudanças significativas e crescimento sustentável para nossos colaboradores, clientes e sociedade. Nossas decisões de contratação baseiam-se nas qualificações e requisitos específicos da vaga, garantindo um ambiente de trabalho livre de discriminação e assédio. **\#LI\-Hybrid \#LI\-MERKLE**
