Líder de Análise de Negócios

Descrição

Resumo: Como Gerente de Análise na Moniepoint, você liderará uma equipe para impulsionar a tomada de decisões baseada em dados, assumindo a responsabilidade por métricas, medições e experimentação em uma área de negócios. Pontos principais: 1. Liderança estratégica no desenvolvimento do roteiro de dados e análise 2. Oportunidade de construir e orientar uma equipe de análise de alto desempenho 3. Colaborar com gerentes de crescimento, produto e engenharia **Quem somos** A Moniepoint Inc. é a plataforma financeira integrada da África, ajudando 20 milhões de empresas e indivíduos a acessarem mensalmente pagamentos sem complicações, serviços bancários, crédito, transações transfronteiriças e ferramentas de gestão empresarial. Como maior adquirente de estabelecimentos comerciais da Nigéria, impulsionamos a maior parte das transações por ponto de venda (POS) do país. Por meio de nossas subsidiárias, a Moniepoint Inc. processa anualmente mais de 250 bilhões de dólares em valor de transações digitais. **Sobre a vaga** Na Moniepoint, como Gerente de Análise, você usará dados para tomar decisões melhores e mais rápidas para o negócio. Você será responsável pelas métricas, medições, experimentação e pelo roteiro de análise/dados de uma área de negócios. Usará dados para quantificar KPIs empresariais e conduzir análises que revelem informações desconhecidas, ajudando a unidade de negócios a atingir seus objetivos de aquisição, conversão, ativação, retenção e receita. Como líder da unidade de negócios, essa função situa-se na interseção entre gestão de produto, engenharia de dados e crescimento. **O que você fará** * Liderança Estratégica: Construir uma equipe analítica disciplinada e excepcional. Desenvolver e executar um roteiro e estratégia abrangentes de dados e análise * Construção e Gestão de Equipe: Contratar, desenvolver e reter uma equipe de profissionais de análise de alto desempenho * Insights e Análise de Dados — incluindo construção de previsões, análise de negócios e desenvolvimento e produção de modelos. Impulsionar a geração de insights acionáveis a partir dos dados para apoiar diversas funções empresariais, incluindo produto, operações, marketing e engenharia. Qual é nosso CAC real por canal? Quais segmentos de clientes estão mais/menos envolvidos? Qual é a participação de carteira de nossos clientes — como podemos utilizá-la? Qual é o comportamento típico de um consumidor Moniepoint? Quais produtos geram o maior aumento de engajamento? * Colaboração com Partes Interessadas: Parceria com gerentes de crescimento, produto e engenharia para garantir que coletamos os dados corretos para obter insights empresariais significativos. Levar liderança e rigor analíticos à nossa abordagem de desenvolvimento de produtos. Construir uma compreensão estratégica do negócio e estruturar projetos complexos para concretizá-los. **Negócio: Crescimento** * Criar e manter a previsão anual e o orçamento para seus produtos. * Definir o plano de crescimento do produto e liderar sua execução em todo o funil, desde a aquisição até a monetização e retenção. * Assumir a responsabilidade e otimizar métricas comerciais específicas ou metas comerciais, cobrindo todo o funil, desde a aquisição de novos usuários até conversão, ativação, retenção e expansão. * Realizar análise detalhada do produto, cobrindo todos os aspectos do funil de gestão de produto, implementando alterações no funil de compras para melhorar a conversão. * Projetar e executar programas de testes A/B para otimizar as taxas de vendas e conversão/adopção em cada etapa do funil. * Liderar esforços de teste e otimização para o funil de conversão em canais offline e online, priorizando testes que gerem o maior impacto comercial. * Melhorar o design do produto e implantar experimentos para aumentar o valor vitalício do cliente (LTV) e reduzir a taxa de cancelamento. **Técnico: Dados e Análise** * Utilizar análises profundas, flexíveis e abrangentes que cubram todo o funil, desde a aquisição por marketing até o uso do produto. * Analisar o comportamento do usuário para melhorar o funil de vendas e aumentar as conversões, utilizando análises avançadas para avaliar o desempenho das campanhas e refinar estratégias. * Definir e acompanhar métricas de crescimento, incluindo custo de aquisição de clientes (CAC), taxa de ativação, taxa de retenção, tempo de retorno e receita por cliente. * Realizar análise de coortes e mapeamento de jornada para identificar gargalos e oportunidades de otimização. **O que você precisa para ter sucesso** * Mais de 5 anos em análise e gestão de análise. * Mais de 2 anos em cargo de gestão, liderando equipes e iniciativas estratégicas. * Histórico comprovado em ambiente de consumo/indústria de bens de consumo rápido (FMCG), preferencialmente em setor de bens de consumo duráveis (CPG) ou fintech. * Experiência sólida em escalar negócios de produto, com responsabilidade comprovada por metas significativas de receita. **Habilidades Técnicas** * Fortes habilidades analíticas, com capacidade de definir métricas e benchmarks, além de experiência em experimentos de crescimento, testes A/B e otimização de funis. * Conhecimento avançado de SQL. * Domínio de ferramentas de análise de produto (Mixpanel, Grafana, Tableau, Looker, etc.). * Profundo entendimento de análise de dados, análise de comportamento do usuário e segmentação. **Liderança e Habilidades Interpessoais** * Excelentes habilidades de comunicação para interagir com equipes, partes interessadas e usuários por meio de apresentações verbais, relatórios escritos e mídia visual. * Capacidade comprovada de construir, orientar e expandir equipes de produto de alto desempenho. * Expertise em ferramentas de análise de dados e plataformas de marketing digital, com capacidade de gerenciar e orientar equipes de profissionais de marketing, analistas e designers. * Pensamento estratégico com forte consciência comercial e acuidade empresarial. **Indicadores-Chave de Desempenho (KPIs)** * Taxas de aquisição e ativação de usuários * Taxas de retenção e cancelamento de clientes * Receita de expansão (upsell/cross-sell) * Relação entre Valor Vitalício do Cliente (LTV) e Custo de Aquisição de Clientes (CAC) * Métricas de adoção de produtos **O que o diferencia** * Graduação avançada em Administração ou áreas STEM * Experiência em análise de crescimento, análise de produto e análise de risco de crédito * Formação em ambos os modelos: marketing em massa e crescimento orientado por produto * Experiência em gestão de P&L ou responsabilidade orçamentária **O que você receberá** * Cultura — Colocamos nossas pessoas em primeiro lugar e priorizamos o bem-estar de todos os membros da equipe. Construímos uma empresa onde todas as opiniões têm peso e onde todas as vozes são ouvidas. Valorizamos e respeitamos uns aos outros e sempre cuidamos uns dos outros. Acima de tudo, somos humanos. * Aprendizado — Temos um ambiente focado em aprendizado e desenvolvimento, com ênfase em compartilhamento de conhecimento, treinamentos e palestras técnicas internas regulares. * Remuneração — Você receberá um salário atrativo, pensão, seguro saúde, bônus anual, além de outros benefícios. **O que esperar no processo seletivo** * Tarefa prática de SQL online *(30 minutos)*: Teste prático para ser feito em casa. * Estudo de caso 1 *(1 hora — 1 hora e 30 minutos)*: Estudo de caso ao vivo. Não há tarefa para ser feita em casa. * Estudo de caso 2 *(1 hora — 1 hora e 30 minutos)*: Estudo de caso ao vivo. Não há tarefa para ser feita em casa. * Entrevista com executivos *(30 minutos — 1 hora)*: Adequação cultural. Não há tarefa para ser feita em casa.