Engenheiro de Operações de Middleware (Kafka/Qlik/Cloudera)

Descrição

Resumo: Procuramos um Engenheiro de Operações de Middleware para apoiar as plataformas Kafka e Qlik Replicate, garantindo estabilidade e desempenho num ambiente exigente e regulamentado. Pontos principais: 1. Apoiar plataformas críticas de dados em ambiente de produção 2. Diagnosticar incidentes e realizar análise da causa-raiz 3. Trabalhar dentro de um modelo de suporte de nível 2 com elevada autonomia **Descrição do cargo** Estamos à procura de um Engenheiro de Operações de Middleware para integrar uma equipa dinâmica que apoia plataformas críticas de dados em ambiente de produção. Este cargo centra-se na garantia da estabilidade e do desempenho das plataformas Kafka e Qlik Replicate, contribuindo para a excelência operacional e para a resolução de incidentes num ambiente exigente e regulamentado. **Principais responsabilidades** * Apoiar as operações diárias das plataformas Kafka e Qlik Replicate * Monitorizar ambientes de produção e garantir a disponibilidade e o desempenho dos sistemas * Diagnosticar incidentes e realizar análise da causa-raiz * Gerir pedidos de serviço, alterações padrão e tarefas operacionais * Trabalhar dentro de um modelo de suporte de nível 2 com elevado grau de autonomia * Analisar registos (logs) e utilizar ferramentas de monitorização para identificar e resolver problemas * Manter documentação operacional e seguir as melhores práticas * Colaborar com equipas internas, assegurando comunicação clara e transições de qualidade * Contribuir para o reforço das capacidades operacionais da Qlik e do suporte à produção Kafka * Desenvolver progressivamente uma compreensão das dependências da plataforma Cloudera **Requisitos** * 3\+ anos de experiência em suporte a produção, operações de middleware ou operações de plataforma * Experiência no setor bancário ou noutros ambientes críticos de produção * Experiência comprovada em administração ou suporte a Kafka * Experiência prática com Qlik Replicate ou ferramentas semelhantes de CDC/replicação * Bom conhecimento de gestão de incidentes, monitorização e procedimentos operacionais * Conhecimentos de sistemas Linux e análise de registos (logs) * Experiência em ambientes de suporte de nível 2 com autonomia Desejável * Exposição a ambientes Cloudera * Conhecimento dos conceitos de replicação de bases de dados Requisitos adicionais * Fortes competências de comunicação e colaboração * Experiência com ferramentas de gestão de tickets e de incidentes * Domínio do inglês (nível C1 obrigatório) * Conhecimentos básicos de francês (nível A1 obrigatório) **Sobre a Inetum** A Inetum é uma líder global em serviços de TI, dedicada a fornecer soluções inovadoras aos seus clientes. Estamos comprometidos em fomentar um ambiente de trabalho dinâmico e inclusivo que valoriza a diversidade, onde a criatividade e a colaboração podem florescer. Estamos presentes em 19 países e contamos com mais de 28.000 colaboradores em todo o mundo. Se procura uma empresa dinâmica, inovadora e orientada para a tecnologia, a Inetum é o seu lugar! Junte-se à Inetum! **País** Portugal **Localização** Lisboa **Tipo de contrato** Contrato sem termo