Residences-Liaison

Descrição

Resumo: Esta posição envolve a digitação e recuperação de informações, a gestão de correspondência e a manutenção da organização de processos, garantindo, ao mesmo tempo, um excelente atendimento ao cliente. Pontos principais: 1. Gestão de dados e correspondência 2. Atendimento ao cliente e interações profissionais 3. Integração em uma equipe internacional **Informações adicionais** **Número da vaga**26096659 **Categoria da vaga**Design Global **Localização**Estrada da Gale Sesmarias, Albufeira, Portugal, Portugal, 8200\-285 **Horário**Integral **Esta posição é remota?**N **Tipo de cargo**Não gerencial Digitar e recuperar informações armazenadas em bancos de dados computadorizados utilizando teclado, mouse ou trackball para atualizar processos, arquivos, reservas e responder às solicitações dos clientes. Transmitir informações ou documentos por meio de computador, correio ou fax. Utilizar outros equipamentos de escritório padrão (exceto computador). Preparar cartas, memorandos e outros documentos com softwares de processamento de texto, planilhas, bancos de dados ou apresentações. Gerenciar o envio e recebimento de correspondência, incluindo a obliteração, bem como a distribuição interna. Criar e manter atualizados arquivos e sistemas de classificação físicos e digitais para processos, relatórios, documentos, etc. Coletar, copiar, classificar e organizar os arquivos relacionados a tarefas administrativas, transações comerciais e outras atividades. Digitar e localizar informações profissionais utilizando computadores e/ou sistemas de ponto de venda. Seguir e aplicar todas as políticas e procedimentos da cadeia; certificar-se de usar um uniforme de trabalho limpo e completo; manter uma aparência cuidadosa e profissional em todo momento no local de trabalho; respeitar a confidencialidade na divulgação de informações específicas da marca e/ou do hotel e proteger todos os bens da empresa. Receber e acolher os clientes conforme os padrões da cadeia, antecipar suas necessidades e respondê-las, auxiliar pessoas com deficiência e agradecer calorosamente os clientes. Utilizar uma linguagem clara e cortês em todas as comunicações; preparar e corrigir com precisão e exaustividade documentos redigidos e atender ao telefone empregando a linguagem adequada. Desenvolver relações profissionais positivas e construtivas com colegas; unir-se e apoiar-se mutuamente para alcançar objetivos comuns; ouvir e responder de forma apropriada aos problemas dos demais funcionários. Movimentar, levantar, carregar, puxar e posicionar cargas de até 4,5 quilogramas de forma independente. Executar todas as demais tarefas solicitadas pelos supervisores e compatíveis com esta posição. *Na Marriott International, comprometemo-nos a promover a igualdade de acesso ao emprego, acolher dignamente cada pessoa e oferecer as mesmas oportunidades a todos. Criamos um ambiente no qual as particularidades de nossos colaboradores são valorizadas e celebradas. Nossa maior força reside na diversa mistura de culturas, competências e experiências de nossos colaboradores. Asseguramos a prevenção de qualquer discriminação com base em critérios protegidos, inclusive deficiência, condição de veterano e quaisquer outros aspectos abrangidos pela legislação vigente.* Nos hotéis W, nossa missão é despertar a curiosidade e ampliar os horizontes. Nossas propriedades oferecem experiências reais de vida. Queremos abrir portas — e mentes — e novos rostos e novas experiências nos inspiram enormemente. Temos grande preocupação em ouvir e responder a todas as necessidades, o que nos permite reinventar os padrões de luxo em todo o mundo. O serviço Whatever/Whenever (tudo o que você quiser, quando você quiser) representa nossa cultura e filosofia de atendimento, graças às quais as paixões de nossos clientes ganham vida. Se você é uma pessoa original, criativa e voltada para o futuro, damos-lhe as boas-vindas aos hotéis W. Ao integrar a equipe dos hotéis W, você também passa a fazer parte da carteira de estabelecimentos da Marriott International. **Escolha** uma empresa que lhe permita dar o seu melhor, **dar sentido** à sua vida profissional, **fazer parte** de uma incrível equipe internacional e **tornar-se** a melhor versão de si mesmo.