Assistente BKO Operacional

Descrição

Resumo da Vaga: Procuramos um(a) Assistente BKO Operacional para integrar a equipa de Backoffice, assegurando suporte administrativo e operacional a equipas técnicas. Principais Destaques: 1. Oportunidades de aprendizagem, crescimento e progressão na carreira 2. Integração numa empresa internacional em forte expansão 3. Ambiente de trabalho dinâmico, colaborativo e motivador Somos a DIGI, uma nova Empresa de Telecomunicações no mercado português, com mais de 30 anos de experiência e presença em vários países europeus. Procuramos talentos que queiram crescer connosco e fazer parte de um projeto que está a transformar o setor das telecomunicações em Portugal. Neste contexto, procuramos um(a) **Assistente BKO Operacional** para integrar a nossa equipa de Backoffice, assegurando o suporte administrativo e operacional às equipas técnicas no terreno e contribuindo para um fluxo de trabalho eficiente e organizado. **O que vais fazer?** * Registar, atualizar e acompanhar ordens de serviço, garantindo que a informação se encontra correta e atualizada; * Apoiar o planeamento operacional, nomeadamente através do agendamento e acompanhamento de intervenções; * Gerir e organizar a documentação associada às intervenções, incluindo faturas, relatórios técnicos e documentação de conformidade; * Prestar apoio remoto às equipas técnicas no terreno, através da plataforma Mediatel; * Receber, registar e validar pedidos e consumos de materiais, identificando e sinalizando eventuais discrepâncias; * Assegurar o correto tratamento e arquivo da documentação operacional; * Apoiar a equipa na resolução e acompanhamento de situações administrativas relacionadas com as intervenções técnicas. **O que procuramos?** * 12\.º ano de escolaridade, sendo valorizada formação nas áreas de Secretariado, Administração, Informática ou similares; * 1 a 2 anos de experiência em funções administrativas, de backoffice ou de suporte operacional, preferencialmente em contexto de Telecomunicações; * Conhecimentos básicos de processos de Telecomunicações; * Experiência ou familiaridade com Mediatel ou ferramentas similares será valorizada; * Bons conhecimentos de ferramentas administrativas, nomeadamente Excel (nível intermédio); * Conhecimentos de sistemas ERP serão valorizados; * Conhecimentos de Inglês, para consulta de manuais e comunicação interna. **O que valorizamos?** * Responsabilidade e compromisso; * Elevado sentido de organização e atenção ao detalhe; * Capacidade de gerir e manter informação e documentação de forma rigorosa; * Proatividade e capacidade de adaptação a diferentes volumes de trabalho; * Boa capacidade de comunicação, com facilidade em interagir com equipas técnicas e diferentes interlocutores; * Capacidade de trabalhar num ambiente dinâmico, mantendo o foco e a qualidade do trabalho. **O que oferecemos?** * Vencimento compatível com a função e experiência demonstrada; * Oportunidades reais de aprendizagem, crescimento e progressão na carreira; * Integração numa empresa internacional em forte expansão; * Ambiente de trabalho dinâmico, colaborativo e motivador. Se és uma pessoa organizada, responsável e gostas de garantir que tudo funciona nos bastidores, queremos conhecer\-te! Junta\-te à DIGI e ajuda\-nos a construir o futuro das telecomunicações em Portugal. Envia por favor o teu CV para recrutamento@digi.pt, ao qual daremos resposta no prazo máximo de duas semanas caso sejas o(a) candidato(a) selecionado(a). \*\*\*A Digi Portugal atua de forma ética, pelo que não discrimina com base em critérios de ascendência, idade, sexo, orientação sexual, identidade de género, estado civil, situação familiar, situação económica, instrução, origem ou condição social, património genético, capacidade de trabalho reduzida, deficiência, doença crónica, nacionalidade, origem étnica ou raça, território de origem, língua, religião, convicções políticas ou ideológicas e filiação sindical, pelo que todas as candidaturas serão tratadas de acordo com critérios objetivos de avaliação comportamental e técnica, exclusivamente para identificação do perfil adequado.\*\*\* Benefícios: * Cartão/Ticket refeição Localização do trabalho: Presencial