Night Auditor (Rececionista de 2ª)

Descrição

Resumo da Vaga: O Night Auditor será responsável por garantir a normalidade da operação noturna do hotel e a precisão financeira, resolvendo pedidos e zelando pela segurança. Principais Destaques: 1. Integrar uma equipa jovem e em crescimento em ambiente internacional e criativo 2. Possibilidade de desenvolvimento profissional 3. Resolver pedidos de última hora e conflitos com agilidade A JAM Hotels é uma rede de hotéis BCorp de "portas abertas" liderados por um coletivo de engenheiros, designers, criativos, ambientalistas e chefs \- todos movidos pelo espírito das jam sessions, onde a criatividade não conhece limites. Não se pode quebrar as regras porque não há nenhuma. O nosso mote é "Going off script!". Neste momento estamos à procura de um(a) **Night Auditor** para o **JAM Porto**. O Night Auditor será responsável por garantir que toda a operação do espaço decorre na sua normalidade, mesmo quando todos estão a dormir, ao mesmo tempo que garante que no final do dia, tudo bate certo! **Principais Responsabilidades:** * Fazer check\-ins tardios com um sorriso impecável, mesmo que o relógio marque 3h da manhã. * Auditar o fecho do dia, analisar e criar relatórios e garantir que todos os números batem certo. * Gestão de reservas e OTAs, em conjunto com os restantes membros da receção * Zelar pela segurança do hotel e de todos os hóspedes. * Solucionar pedidos de última hora e conflitos com agilidade. * Passagem de testemunho perfeita: Organizar o sistema e deixar a casa pronta para a equipa da manhã entrar a vencer. **Requisitos:** * Experiência em funções semelhantes * Excelente capacidade de comunicação e organização * Fluência em português e inglês * Orientação para o detalhe e resolução de problemas * Boa apresentação e postura profissional * Boa disposição **Oferecemos:** * Integração numa equipa jovem e em crescimento * Ambiente internacional e criativo * Possibilidade de desenvolvimento profissional * Salário competitivo * Contrato de trabalho de 6 meses, com potencial para renovação após avaliação **Benefícios:** * Cartão refeição * Descontos comerciais * Seguro saúde após os 6 meses de contrato * Subsídio de transporte * Subsídio noturno * Abono para falhas * Prémio de línguas Pagamento: De 1 050,00€ por mês Benefícios: * Cartão/Ticket refeição * Descontos comerciais * Horário flexível * Seguro saúde * Subsídio de transporte Habilitações literárias: * Ensino superior (Obrigatório) Experiência: * Receção: 1 ano (Obrigatório) * Auditoria Noturna: 1 ano (Preferencial) Idioma: * Inglês (Obrigatório) Localização do trabalho: Presencial