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Resumo: Esta posição destina-se a um Administrador Logístico experiente para gerir ordens de compra, execução de pedidos e otimização logística para parceiros de varejo. Pontos de destaque: 1. Oportunidade de liderar iniciativas para otimização operacional e eficiência 2. Participar em processos abrangentes de gestão de inventário e devoluções 3. Colaborar com equipes internas e parceiros logísticos para resolver problemas #### **Sobre esta função** **Cargo:** Administrador Logístico **Localização:** Trabalho remoto em Portugal **Condições:** Contrato permanente / regime integral (40h semanais) Procuramos um Administrador Logístico experiente para integrar a nossa equipa e garantir níveis máximos de prestação de serviços ao nosso cliente OURA. Trata-se de uma posição permanente em regime de teletrabalho baseada em Portugal. Como Administrador Logístico, apoiará principalmente novas parcerias no varejo, gerindo ordens de compra e execução de pedidos para principais parceiros de varejo nas regiões da América do Norte, EMEA e APAC, assegurando precisão, processamento atempado e conformidade com os requisitos de compliance dos varejistas. Também manterá comunicação diária entre a empresa, os clientes e os parceiros logísticos, além de liderar iniciativas destinadas à otimização das operações e ao aumento da eficiência geral. O QUE VOCÊ FARÁ * Gestão de Ordens de Compra e Execução de Pedidos: + Supervisionar e gerir ordens de compra para principais parceiros de varejo nas regiões da América do Norte, EMEA e APAC. + Garantir a exatidão dos pedidos mediante análise dos níveis de inventário e processamento imediato dos mesmos. + Coordenar a execução dos pedidos, incluindo expedição e entregas, para cumprir os requisitos e expectativas específicas dos parceiros de varejo. * Processamento e Gestão de Pedidos: + Transferir e processar ordens de compra (POs) a partir de portais de fornecedores. + Formatar e gerir dados no Excel e no Google Sheets para carregamentos contínuos nos sistemas. + Apoiar na emissão de etiquetas e no tratamento da documentação relacionada com embarques. * Conformidade com Varejistas: Garantir o cumprimento dos requisitos específicos dos varejistas, incluindo compreensão e implementação dos requisitos de roteamento, criação de Avisos Antecipados de Envio (ASNs) e análise de Indicadores-Chave de Desempenho (KPIs) para satisfazer as expectativas dos varejistas. * Relatórios e Documentação: + Manter registos abrangentes e fornecer relatórios regulares sobre embarques de entrada e saída, níveis de inventário, devoluções e desempenho logístico geral. + Formatar e gerir dados manuais no Excel e no Google Sheets para carregamentos nos sistemas. + Extrair dados de múltiplas fontes e utilizar funções do Excel (ex.: XLOOKUP) para análise e elaboração de relatórios. * Gestão de Inventário: Monitorizar e gerir os níveis de inventário de materiais de embalagem, componentes e produtos acabados. Reconciliar o inventário de terceiros (3PL), conforme necessário, e processar as transações pertinentes para garantir a sua exatidão. * Gestão de Devoluções: Gerir o processo de devoluções, incluindo o tratamento de devoluções e a coordenação com parceiros, finanças e serviço de apoio ao cliente. Supervisionar os processos de inventário de devoluções, tais como destinação final e recondicionamento. * Colaboração: Estabelecer e manter relações eficazes com partes interessadas-chave, incluindo equipas internas, parceiros de varejo e parceiros logísticos de terceiros (3PL), para garantir operações fluidas e resolver problemas à medida que surgem. * Otimização Logística: Identificar áreas de melhoria nos processos logísticos e da cadeia de abastecimento. Colaborar com equipas internas e parceiros logísticos para implementar melhorias e apresentar recomendações empresariais visando maior eficiência e rentabilidade. #### **Seu perfil** * 2\-3 anos de experiência comprovada em logística constituem uma grande vantagem. * 3\+ anos de experiência em funções administrativas. * Conhecimentos sólidos do Excel são essenciais. * É fundamental possuir atenção meticulosa aos detalhes. * Capacidades sólidas de gestão de dados, incluindo extração, formatação e carregamento de dados. * Experiência com o Amazon Vendor Central é uma vantagem. * Capacidade de trabalhar de forma independente e colaborativa num ambiente dinâmico. * Excelentes competências de comunicação escrita e oral em inglês, nível C1. * Paixão por prestar um excelente serviço ao cliente. #### **Por que nos escolher?** * Trabalho totalmente remoto em Portugal. * Salário competitivo. * Equipamento fornecido. * Subsídio para escritório em casa. * Um colega de acolhimento (Buddy) após a admissão. * Ginásio online e Estúdio de Bem-Estar. * Oportunidade de crescimento profissional. * Eventos divertidos da empresa e saídas em equipa. * Autonomia e responsabilidade. #### **Sobre nós** A Otonomee é uma empresa galardoada de Terceirização de Gestão de Clientes, que oferece soluções escaláveis, orientadas pela tecnologia e centradas nas pessoas. No ano passado, orgulhamo-nos de ter recebido o Prémio CCMA de Melhor Envolvimento de Funcionários e de ter sido classificada em 10.º lugar no Deloitte Fast 50. Através do nosso modelo operacional centrado no teletrabalho, ajudamos as organizações a otimizar as interações com os clientes, reduzir custos e aumentar a eficiência, combinando automação e insights baseados em dados com uma forte ênfase no fator humano. Fundada em 2020 por Aidan e Hilary O’Shea, a Otonomee foi criada para desafiar o tradicional modelo de empresas de outsourcing (BPO) centrado nas grandes cidades e edifícios. Em vez disso, oferecemos um serviço ágil e personalizado, não limitado pela capacidade dos centros de contacto. A nossa abordagem flexível permite-nos escalar rapidamente, responder à procura sazonal ou impulsionada por produtos e apoiar os nossos clientes onde quer que os seus mercados os levem. A Otonomee foi concebida para ser melhor para as pessoas, para os parceiros e para o planeta. Somos uma empresa certificada B Corp desde setembro de 2023 e fomos recentemente reconhecidos como finalistas do prémio EY Entrepreneur of the Year. Em apenas cinco anos, crescermos para mais de 650 colaboradores, representando 55 nacionalidades na Europa, América e Ásia. Trabalhamos com marcas irlandesas líderes e importantes marcas norte-americanas de tecnologia e comércio eletrónico com necessidades globais complexas, apoiando-as com experiências de cliente de alta qualidade e premium. Na Otonomee, a igualdade, a diversidade e a inclusão estão no centro da forma como operamos. Cultivamos uma cultura de dignidade, respeito e abertura, onde diferentes perspetivas são valorizadas e todos são incentivados a ser curiosos, corajosos e ouvidos. **Juntos, crescemos.**
