Front Office

Descrição

Resumo da Vaga: Esta função terá como principais responsabilidades o atendimento presencial e telefónico a clientes, gestão de emails e plataformas de venda online, e emissão de faturas. Principais Destaques: 1. Ambiente jovem e dinâmico 2. Formação de Brigada de Heliporto 3. Gosto pelo trabalho em equipa e dinamismo **Principais objetivos da função** * Esta função terá como principais responsabilidades: atendimento, presencial aos clientes que se dirigem ao Balcão da Lisbon Helicopters, envolvendo informações sobre voos e rotas, horários, preçário, e posterior encaminhamento às áreas responsáveis, entre outras tarefas inerentes à função. **Obrigações e Responsabilidades** * Receção dos clientes no Front Office * Gestão e controlo da caixa geral de emails * Gestão de plataformas de venda online (ex: Viator, Get your Guide,Odisseias) * Emissão de faturas (software Primavera) * Atendimento telefónico **Requisitos de Experiência Profissional e Habilitações Académicas** * Formação Académica – 12º, nível Bacharelato ou equivalente * Experiência no atendimento a clientes, como fator preferencial * Espírito dinâmico e capacidade de organização * Dinamismo e proatividade * Gosto pelo trabalho em equipa * Fluência na língua inglesa * Conhecimentos de informática na ótica de utilizador (Microsoft Office) **Oferta** * Remuneração de acordo com experiência * Local de trabalho – Algés * Horário de trabalho: * 09:00 às 18:00 * 2 dias de descanso semanal rotativo, de acordo com mapa da equipa * Formação de Brigada de Heliporto * Ambiente jovem e dinâmico * Disponibilidade imediata para iniciar funções * Boa apresentação e capacidade de comunicação Tipo de oferta: Integral/Full\-time Pagamento: 920,00€ \- 970,00€ por mês Localização do trabalho: Presencial