Descrição
Resumo da Vaga:
Procuramos Hostess (Part-Time) para integrar um grupo hoteleiro internacional de luxo, garantindo uma experiência acolhedora e diferenciadora aos hóspedes, gerindo reservas e contribuindo para um ambiente sofisticado.
Principais Destaques:
1. Integração em grupo hoteleiro internacional sólido e em crescimento
2. Oportunidade de desenvolvimento e progressão profissional
3. Experiência em unidade de luxo com foco na qualidade de serviço
Integrar o universo H10 Hotels é fazer parte de um grupo hoteleiro internacional de referência, com mais de 40 anos de experiência no setor e presença consolidada na Europa e Caraíbas. Com um portefólio de mais de 69 hotéis em 25 destinos e 9 países, o grupo distingue\-se pela excelência do serviço, autenticidade das experiências e elevados padrões de qualidade.
No segmento de luxo urbano, a marca The One by H10 Hotels redefine a experiência hoteleira através de um conceito sofisticado, elegante e contemporâneo, onde cada detalhe é pensado para criar momentos memoráveis. Localizados em destinos privilegiados, os hotéis combinam design, hospitalidade genuína, gastronomia diferenciada e um serviço altamente personalizado.
Acreditamos que são as pessoas que criam experiências verdadeiramente excecionais. Procuramos profissionais apaixonados pela hospitalidade, com atitude positiva, atenção ao detalhe e vontade de crescer num ambiente exigente, humano e inspirador.
Estamos atualmente a recrutar:
Hostess (Part\-Time)
Principais responsabilidades:
\- Receber e acompanhar os hóspedes durante o serviço, assegurando uma experiência acolhedora e diferenciadora;
\- Gerir reservas, organização de mesas e controlo de ocupação da sala;
\- Garantir uma comunicação próxima, elegante e eficiente com os clientes;
\- Colaborar com a equipa de Sala, promovendo um serviço fluido e de excelência;
\- Contribuir para um ambiente sofisticado, organizado e alinhado com os standards de um hotel de luxo.
Perfil pretendido:
\- Excelente apresentação e forte orientação para o cliente;
\- Simpatia natural, empatia e gosto pelo contacto interpessoal;
\- Boa capacidade de comunicação e organização;
\- Proatividade, dinamismo e espírito de equipa;
\- Fluência em inglês (fator preferencial);
\- Experiência anterior em hotelaria, restauração ou atendimento ao público será valorizada.
O que oferecemos:
\- Integração num grupo hoteleiro internacional sólido e em crescimento;
\- Oportunidade de desenvolvimento e progressão profissional;
\- Formação contínua e contacto com standards internacionais de excelência;
\- Ambiente de trabalho profissional, positivo e colaborativo;
\- Experiência numa unidade de luxo com forte foco na qualidade de serviço e experiência do cliente.
Benefícios:
* Cartão/Ticket refeição
* Descontos comerciais
Localização do trabalho: Presencial