Descrição
Resumo da Vaga:
Os Especialistas em Atendimento ao Hóspede criam experiências memoráveis e únicas, gerenciando todos os serviços para garantir a satisfação do hóspede.
Pontos de Destaque:
1. Criar experiências memoráveis e únicas
2. Promover um ambiente diverso e inclusivo
3. Serviço Whatever/Whenever
**Informações Adicionais**
**Número da Vaga**26061770
**Categoria da Vaga**Alimentos e Bebidas \& Gastronomia
**Localização**W Algarve, Estrada da Gale, Sesmarias, Albufeira, Portugal, Portugal, 8200\-385
**Horário**Integral
**Esta vaga é remota?**N
**Tipo de Cargo**Não Gerencial
Nosso trabalho não se limita simplesmente a servir comida à mesa para que nossos hóspedes a desfrutem até pedirem a conta. Além disso, queremos criar uma experiência memorável e única\-com comida e bebida ao lado. Nossos Especialistas em Atendimento ao Hóspede tomam a iniciativa ao oferecer toda uma série de serviços voltados para que o hóspede aproveite plenamente essa experiência. Seja ao arrumar mesas, ajudar na cozinha, limpar áreas de trabalho ou reabastecer suprimentos; os Especialistas em Atendimento ao Hóspede garantem que todos os serviços façam parte da experiência do hóspede.
Independentemente do cargo ocupado, há uma série de aspectos fundamentais para o sucesso (criar um ambiente de trabalho seguro, seguir as diretrizes e procedimentos da empresa, manter os padrões de qualidade e assegurar que o uniforme, a aparência pessoal e a comunicação sejam profissionais). Os Especialistas em Atendimento ao Hóspede estão sempre em movimento (ficam em pé, sentam-se, andam por longos períodos, movem-se em superfícies inclinadas, nem sempre uniformes e às vezes escorregadias), verificam o cardápio (leem-no e conferem as informações) e envolvem-se em todo tipo de tarefa (mover objetos, levantar, carregar, empurrar e posicionar itens com peso inferior a 50 libras sem ajuda; devem alcançar locais altos e agachar-se, além de executar movimentos que exigem flexão dos joelhos, rotação do corpo, alongamento e inclinação). É fundamental que os Especialistas em Atendimento ao Hóspede realizem sempre bem essas tarefas (e outras razoavelmente solicitadas) para garantir a satisfação dos hóspedes e o bom funcionamento do hotel.
HABILIDADES DESEJÁVEIS
Educação: Diploma de ensino médio ou certificado equivalente de um programa de Desenvolvimento da Educação Geral
(General Educational Development, GED).
Experiência profissional relacionada: Não é exigida experiência profissional relacionada; será valorizada experiência prévia em ambientes gastronômicos.
Experiência como supervisor: Não é exigida experiência como supervisor.
Licença ou certificação: Nenhuma
*Na Marriott International, comprometemo-nos a oferecer igualdade de oportunidades, a fazer com que todos se sintam bem-vindos e a facilitar o acesso a oportunidades de emprego. Promovemos ativamente um ambiente no qual se valoriza e celebra a diversidade de origens de nossos associados. Nossa grande força reside na requintada fusão de culturas, talentos e experiências de nossos associados. Comprometemo-nos a não discriminar por motivos de deficiência, condição de veterano ou outras características protegidas pela legislação vigente.*
A missão dos hotéis W é despertar a curiosidade e expandir mundos. Somos um lugar para aproveitar a vida. Estamos aqui para abrir portas e mentes. Constantemente nos inspiramos em novos rostos e novas experiências. Nosso cerne é um espírito harmônico e preparado para tudo, que nos tornou famosos por reinventar os padrões de luxo em todo o mundo. O serviço Whatever/Whenever é nossa cultura e a filosofia de atendimento que transforma em realidade as paixões dos hóspedes. Se você é original, inovador e sempre olha para as possibilidades que o futuro oferece, damos-lhe as boas-vindas aos hotéis W. Ao ingressar nos hotéis W, você faz parte de um portfólio de marcas da Marriott International. **Você estará** onde pode realizar seu melhor trabalho, **começará** a cumprir seu propósito, **faz parte** de uma incrível equipe global e **tornar-se-á** sua melhor versão.