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Resumo: Recebe pessoas, gerencia correspondência, mantém registros, opera equipamentos de escritório e auxilia hóspedes, garantindo a conformidade com as políticas da empresa e os padrões profissionais. Pontos de destaque: 1. Oportunidade de desenvolver relações de trabalho positivas com outras pessoas 2. Apoiar a equipe para alcançar objetivos comuns 3. Dar as boas-vindas e reconhecer todos os hóspedes conforme os padrões da empresa **Informações Adicionais** **Número da Vaga**26075214 **Categoria da Vaga**Administrativa **Localização**Avenida dos Combatentes 45, Lisboa, Portugal, Portugal, 1600\-042 **Horário**Integral **Esta posição é remota?**N **Tipo de Cargo** Não Gerencial **RESUMO DA POSIÇÃO** Receber pessoas que entram no escritório, determinar a natureza e o propósito da visita e direcioná-las/acompanhá-las até o destino. Abrir, ler e preparar respostas a cartas rotineiras. Localizar e anexar os arquivos apropriados à correspondência recebida que exija respostas. Registrar atas de reuniões e distribuí-las às pessoas adequadas. Tratar e distribuir correspondência recebida e enviada. Criar e manter sistemas de arquivamento e organização baseados em computador e em papel para registros, relatórios, documentos, etc. Transmitir informações ou documentos usando um computador, correio ou máquina de fax. Preparar cartas, memorandos e outros documentos usando softwares de processamento de texto, planilhas eletrônicas, bancos de dados ou apresentações. Inserir e recuperar informações contidas em bancos de dados computadorizados usando teclado, mouse ou trackball para atualizar registros, arquivos, reservas e responder consultas de hóspedes. Operar equipamentos de escritório padrão, exceto computadores, como telefone, máquina de escrever, fax, fotocopiadora, calculadora e periféricos eletrônicos. Documentar e comunicar todos os pedidos/reclamações dos hóspedes ao pessoal competente. Seguir todas as políticas e procedimentos da empresa, garantir que o uniforme e a aparência pessoal estejam limpos e profissionais, manter a confidencialidade das informações proprietárias e proteger os ativos da empresa. Desenvolver e manter relações de trabalho positivas com outras pessoas, apoiar a equipe para alcançar objetivos comuns e ouvir e responder adequadamente às preocupações de outros funcionários. Falar com os demais utilizando linguagem clara e profissional e atender telefones com a etiqueta adequada. Dar as boas-vindas e reconhecer todos os hóspedes conforme os padrões da empresa, antecipar e atender às necessidades de serviço dos hóspedes, auxiliar pessoas com deficiência e agradecer aos hóspedes com genuína apreciação. Mover, levantar, carregar, empurrar, puxar e colocar objetos com peso inferior ou igual a 10 libras sem assistência. Executar outras tarefas razoáveis solicitadas pelos supervisores. *Na Marriott International, comprometemo-nos a ser um empregador que oferece igualdade de oportunidades, acolhendo todos e proporcionando acesso a oportunidades. Estimulamos ativamente um ambiente no qual os diversos antecedentes de nossos colaboradores são valorizados e celebrados. Nossa maior força reside na rica combinação de culturas, talentos e experiências de nossos colaboradores. Comprometemo-nos a não praticar qualquer forma de discriminação com base em qualquer categoria protegida, incluindo deficiência, condição de veterano ou outra base protegida pela legislação aplicável.* Os hotéis Marriott buscam elevar o padrão de qualidade na arte da hospitalidade, introduzindo inovações a cada passo, ao mesmo tempo em que garantem uma sensação de conforto tão bem conhecida em todo o mundo. Como anfitrião nos hotéis Marriott, você ajudará a cumprir o compromisso de "Hospitalidade Maravilhosa. Sempre" por meio da prestação de serviços cuidadosamente selecionados, sinceros e pensados, que cultivam e refletem nosso vibrante legado. Com um nome que é sinônimo de hospitalidade em todo o mundo, temos orgulho de oferecer-lhe oportunidades de desenvolvimento de carreira nos hotéis Marriott. Ao se tornar parte da equipe dos hotéis Marriott, você ingressa no portfólio de marcas da Marriott International. **Seja** onde você pode trabalhar da melhor maneira possível, **inicie** a realização de seus objetivos, **sinta pertencimento** a uma incrível comunidade global e **torne-se** a melhor versão de si mesmo. O JW Marriott faz parte do portfólio de luxo da Marriott International e abrange mais de 100 belíssimos estabelecimentos nas principais cidades e localizações turísticas marcantes em todo o mundo. O JW acredita que nossos colaboradores estão em primeiro lugar. Se eles forem felizes, nossos hóspedes também serão. Os colaboradores do JW Marriott são seguros de si, inovadores, autênticos, intuitivos e cultivam o legado da marca e do fundador da empresa, J. Willard Marriott. Nossos hotéis oferecem condições excepcionais de trabalho, nas quais você sentirá pertencimento à comunidade e experimentará verdadeiros laços de camaradagem com um grupo diversificado de colegas. O JW oferece oportunidades de treinamento, desenvolvimento, reconhecimento e, principalmente, um ambiente onde suas paixões podem ser realizadas em um cenário de luxo, com foco especial em cuidados integrais com o bem-estar. O tratamento excepcional aos hóspedes começa com a forma como cuidamos de nossos colaboradores. Chamamos isso de The JW Treatment™. Ao se tornar parte da equipe do JW Marriott, você ingressa no portfólio de marcas da Marriott International. **Seja** onde você pode trabalhar da melhor maneira possível, **inicie** a realização de seus objetivos, **sinta pertencimento** a uma incrível comunidade global e **torne-se** a melhor versão de si mesmo.
