Consultor de Processos (ID)

Descrição

Resumo: Esta função fornece conhecimento técnico e orientação estratégica à alta administração, lidera projetos interfuncionais de alto impacto e impulsiona o planejamento estratégico para influenciar decisões empresariais ideais. Pontos principais: 1. Fornecer orientação estratégica à alta administração sobre tendências e riscos em sistemas. 2. Liderar projetos interfuncionais de alto impacto e impulsionar o planejamento estratégico. 3. Desenvolver soluções inovadoras e atuar como especialista no assunto. Fornece conhecimento técnico e orientação à alta/administração executiva sobre tendências, práticas, oportunidades e riscos atuais e emergentes em sistemas, na área de especialização. Fornece análise, interpretação e aplicação de informações complexas, a fim de influenciar decisões empresariais ideais. Lidera projetos e iniciativas interfuncionais de alto impacto. É voltado para o futuro e impulsiona o planejamento estratégico. Influencia e apoia equipes de projetos interfuncionais para alcançar resultados ideais para a empresa. Temos uma oportunidade emocionante para você integrar nossa equipe como Consultor de Processos. **Quem somos:** A FedEx é a maior empresa de transporte expresso do mundo, conectando mais de 220 países e territórios. Trabalhamos constantemente para entregar o pacote mais importante do dia de alguém. Nossa equipe de profissionais apaixonados sabe que seu trabalho diário é indispensável para oferecer uma experiência excepcional aos nossos clientes. Com 530.000 membros da equipe, somos tão diversos quanto o mundo que servimos. Amamos o que fazemos e o fazemos bem. Nossa abrangência é ampla, assim como nossos sonhos. Junte-se a nós e escrevamos juntos nosso próximo capítulo. **O que você fará:** PESQUISA E ANÁLISE Coleta dados e informações de especialistas internos ou externos, conforme necessário. Define e impulsiona a necessidade divisional de pesquisa, bem como os métodos e procedimentos a serem utilizados. Realiza pesquisas e análises sistemáticas e aprofundadas sobre questões de complexidade variada na área técnica/tecnológica de especialização. Inicia, define e lidera o desenvolvimento e a comunicação de relatórios eficazes para as partes interessadas principais, incluindo a alta/administração executiva. EXPERTISE TÉCNICA Desenvolve e mantém um conhecimento amplo e aprofundado dos padrões relevantes da FedEx, requisitos externos (incluindo regulamentações dos EUA/EMEA) e tendências atuais/emergentes em sistemas e melhores práticas na área de especialização. Fornece orientação estratégica sobre questões complexas ou únicas. Desenvolve novas ou inovadoras soluções para problemas diversos, de alto impacto e complexos. Realiza análises detalhadas e pesquisas mais amplas, interpreta informações complexas e gera recomendações para apoiar metas estratégicas, divisionais ou corporativas. Desenvolve iniciativas, propostas e estudos de viabilidade na área de especialização. Atua como especialista no assunto e compartilha conhecimento com colegas e gestores. MAXIMIZAÇÃO DE OPORTUNIDADES Identifica e analisa proativamente riscos, oportunidades e restrições na área de especialização. Avalia e apresenta recomendações e ações, impulsionando decisões gerenciais em áreas de gestão de custos com alto impacto. Lidera e/ou contribui para a implementação, garantindo que os resultados sejam alcançados. GERENCIAMENTO DE PROJETOS Lidera projetos e iniciativas de alto impacto, em nível divisional e corporativo. Gerencia equipes de projetos interfuncionais e envolve especialistas internos e externos, conforme necessário. Busca o comprometimento da alta/administração executiva com os objetivos do projeto. Realiza revisão pós-implementação para identificar lições aprendidas e recomendar ações corretivas. PROCESSOS E PROCEDIMENTOS Desenvolve e comunica ferramentas e processos para uso pela empresa em geral, na área de especialização. Recomenda melhorias nos processos, conforme necessário. Desenvolve, comunica e aplica políticas e procedimentos departamentais. PLANEJAMENTO Identifica, inicia e impulsiona atividades de definição de metas e planejamento. Coordena de forma interfuncional e entre divisões para validar, negociar, consolidar e comunicar metas. Desenvolve e apresenta planos de negócios para divisões ou áreas regionais complexas à alta/administração executiva. Analisa criticamente estudos de viabilidade/planos entre regiões e divisões e identifica oportunidades de sinergia e dependências entre projetos. Aconselha a equipe sênior/executiva sobre tendências/mudanças e desenvolvimentos na área de especialização, juntamente com ações recomendadas. CONFORMIDADE Garante a conformidade contínua com os processos e procedimentos definidos da FedEx, legislação relevante e regulamentações externas, bem como acordos predefinidos. Inclui a revisão de políticas ou padrões para garantir a conformidade ou o desenvolvimento de novas políticas/padrões, quando apropriado. ALINHAMENTOS Constrói e desenvolve relacionamentos eficazes com a alta/administração executiva, a fim de influenciar resultados empresariais ideais, e com outros departamentos para alcançar metas estabelecidas. Mantém alinhamentos externos com clientes, especialistas relevantes no assunto (SMEs) ou órgãos externos, conforme necessário. Representa a empresa em organizações externas. **O que você traz consigo:** **Excelente senso financeiro e empresarial, gerenciamento de projetos e entregas, habilidades de comunicação, habilidades analíticas e de resolução de problemas, expertise em sistemas e processos, habilidades em Excel/Power BI/IA, gerenciamento de mudanças** **O que oferecemos:** * Pacote remuneratório atrativo * Treinamento para sua integração e oportunidades de aprendizado no local de trabalho * Recursos extensivos de aprendizado para aprimorar ainda mais suas habilidades e conhecimentos * Programa de Assistência para Estudos (\*aplicável às posições da FedEx com contrato permanente) * Programa de Assistência ao Funcionário para você e sua família em situações difíceis da vida * Frete com desconto para funcionários * Excelentes oportunidades de carreira * A FedEx é uma das empresas mais admiradas do mundo e uma das marcas mais confiáveis, ano após ano Traga suas ideias, individualidade e sonhos para nossa comunidade global. Sinta-se bem com o lugar onde trabalha. Escolha seu caminho profissional — estamos prontos para investir em seu desenvolvimento. Junte-se à FedEx. A FedEx foi construída sobre uma filosofia que coloca as pessoas em primeiro lugar, algo que levamos muito a sério. Somos uma empresa que oferece igualdade de oportunidades e estamos comprometidos com uma força de trabalho diversa e inclusiva, na qual oferecemos oportunidades de crescimento para todos. **Nossa Empresa** --------------- A FedEx é uma das maiores empresas de transporte expresso do mundo e tem sido consistentemente selecionada como uma das 10 empresas mais admiradas do mundo pela revista "Fortune". Diariamente, a FedEx entrega soluções de transporte e negócios para seus clientes, atendendo mais de 220 países e territórios em todo o globo. Conseguimos atender essa rede global graças à nossa extraordinária equipe de membros da FedEx, encarregados de tornar cada experiência FedEx excepcional. **Nossa Filosofia** ------------------ A filosofia Pessoas-Serviço-Lucro (P-S-L) descreve os princípios que regem todas as decisões, políticas ou atividades da FedEx. A FedEx cuida de suas pessoas; elas, por sua vez, prestam o serviço impecável exigido por nossos clientes, que nos recompensam com a lucratividade necessária para garantir nosso futuro. O elemento essencial para tornar a filosofia Pessoas-Serviço-Lucro uma força tão positiva para a empresa é o fechamento desse ciclo, reinvestindo esses lucros no negócio e investindo novamente em nossas pessoas. Nosso sucesso no setor é atribuído às nossas pessoas. Por meio de nossa filosofia P-S-L, temos um ambiente de trabalho que incentiva os membros da equipe a serem inovadores ao prestar o mais alto nível possível de qualidade de serviço aos nossos clientes. Preocupamo-nos com seu bem-estar e valorizamos suas contribuições para a empresa. **Nossa Cultura** --------------- Nossa cultura é importante por muitos motivos, e deliberadamente a vivenciamos por meio de nossos comportamentos, ações e atividades em todas as partes do mundo. A cultura e os valores da FedEx têm sido pilares fundamentais de nosso sucesso e crescimento desde os anos iniciais da década de 1970. Embora outras empresas possam copiar nossos sistemas, infraestrutura e processos, nossa cultura nos torna únicos e frequentemente constitui um fator diferenciador enquanto competimos e crescemos no mercado global atual.