Manutenção

Descrição

Resumo: Esta posição não gerencial envolve atender solicitações de reparo dos hóspedes, realizar manutenção preventiva e garantir a conservação geral do edifício, mantendo padrões profissionais. Pontos de destaque: 1. Oportunidade de resolver problemas de manutenção e realizar manutenção preventiva. 2. A função envolve tarefas diversas, desde reparos elétricos até manutenção de paisagismo. 3. Foco na satisfação dos hóspedes e na manutenção dos padrões profissionais da empresa. **Informações adicionais** **Número da vaga**26099638 **Categoria da vaga**Engenharia e Instalações **Localização**Avenida dos Combatentes 45, Lisboa, Portugal, Portugal, 1600\-042 **Horário**Período integral **Esta posição é remota?**N **Tipo de posição** Não gerencial **RESUMO DA POSIÇÃO** Responder e atender às solicitações de reparo dos hóspedes. Comunicar-se com hóspedes/clientes para resolver problemas de manutenção. Realizar manutenção preventiva em ferramentas e equipamentos de cozinha e sala mecânica, incluindo limpeza e lubrificação. Inspecionar visualmente ferramentas, equipamentos ou máquinas. Transportar equipamentos (ex.: ferramentas, rádio). Identificar, localizar e operar todas as válvulas de desligamento dos equipamentos e todos os desligamentos de utilidades dos edifícios. Manter o inventário de manutenção e solicitar peças e suprimentos conforme necessário. Comunicar diariamente as atividades realizadas e os problemas ocorridos aos demais turnos, utilizando programas e padrões de comunicação aprovados. Demonstrar conhecimento básico ou capacidade de adquirir conhecimento nas seguintes categorias: ar-condicionado e refrigeração, elétrica, mecânica, encanamento, sistemas e controles pneumáticos/eletrônicos, carpintaria e acabamentos, equipamentos de cozinha, veículos, conservação de energia e/ou construção geral. Realizar toda a preparação de superfícies, pintura, reparos menores em drywall e molduras de madeira, substituição de lâmpadas e filtros de ar-condicionado, além da limpeza completa e minuciosa da área pintada ou reparada. Testar, solucionar problemas e realizar reparos básicos em todos os tipos de equipamentos, encanamento (ex.: desentupir vasos sanitários e ralos), componentes elétricos, incluindo lâmpadas, itens cosméticos, cabos de extensão, aspiradores de pó, dispositivos de internet, substituição de interruptores e tomadas elétricas, bem como outros itens dos quartos. Programar televisões e executar tarefas gerais de estoque relacionadas à limpeza e à engenharia. Utilizar o sistema de bloqueio/etiquetagem (Lockout/Tagout) antes de realizar qualquer trabalho de manutenção. Realizar reparos no paisagismo interno e externo, bem como nos aspersores externos de paisagismo. Demonstrar habilidades básicas em informática, incluindo a programação de horários de ventiladores de ar e ajustes de temperatura. Seguir todas as políticas e procedimentos da empresa, de segurança e de proteção; relatar quaisquer problemas de manutenção, riscos à segurança, acidentes ou lesões; concluir treinamentos e certificações de segurança; e armazenar adequadamente materiais inflamáveis. Garantir que o uniforme e a aparência pessoal estejam limpos e profissionais, manter a confidencialidade de informações proprietárias e proteger os ativos da empresa. Saudar e reconhecer todos os hóspedes de acordo com os padrões da empresa, antecipar e atender às necessidades de serviço dos hóspedes, auxiliar pessoas com deficiência e agradecer aos hóspedes com genuína apreciação. Cumprir as expectativas e padrões de qualidade. Desenvolver e manter relações de trabalho positivas com colegas, apoiar a equipe para alcançar metas comuns e ouvir e responder adequadamente às preocupações de outros funcionários. Comunicar-se com clareza e profissionalismo. Movimentar, levantar, carregar, empurrar, puxar e posicionar objetos com peso inferior ou igual a 50 libras sem assistência e tarefas de levantamento ou movimentação mais pesadas com assistência. Subir e descer escadas, rampas de serviço e/ou escadas. Alcançar acima da cabeça e abaixo dos joelhos, incluindo agachar, torcer, puxar e curvar-se. Inserir e localizar informações relacionadas ao trabalho utilizando computadores. Executar outras tarefas razoáveis solicitadas. QUALIFICAÇÕES PREFERENCIAIS Educação: Diploma de ensino médio ou equivalente ao G.E.D. Experiência profissional relacionada: Alguma experiência em manutenção geral, preparação de superfícies internas e externas e pintura. Experiência em engenharia ou manutenção hoteleira é um diferencial. Experiência de supervisão: Nenhuma experiência de supervisão. QUALIFICAÇÕES EXIGIDAS Licença ou certificação: Carteira de habilitação *Na Marriott International, comprometemo-nos a ser um empregador que oferece igualdade de oportunidades, acolhendo todos e proporcionando acesso a elas. Cultivamos ativamente um ambiente no qual os backgrounds únicos de nossos colaboradores são valorizados e celebrados. Nossa maior força reside na rica combinação de culturas, talentos e experiências de nossos colaboradores. Comprometemo-nos a não praticar qualquer forma de discriminação com base em qualquer categoria protegida, incluindo deficiência, condição de veterano ou qualquer outra base protegida pela legislação aplicável.* Os hotéis Marriott esforçam-se para garantir que os clientes de todo o mundo que os visitam possam sempre desfrutar de um conforto que suscita espontaneamente admiração, ao mesmo tempo que infundem inovação em todas as oportunidades, elevando o serviço de hospitalidade ao nível de uma arte. Como membro da família Marriott, você se tornará um guardião de um legado vivo, oferecendo, com sinceridade e visão de futuro, serviços excepcionais aos clientes, cumprindo assim a promessa de "oferecer sempre o melhor serviço de hospitalidade". Se está buscando oportunidades de carreira em um dos maiores nomes globais da indústria de hospitalidade — os hotéis Marriott — damos-lhe as boas-vindas. Ao ingressar nos hotéis Marriott, você fará parte do **portfólio de marcas da Marriott International**. Se deseja dar o seu **melhor**, correr em direção aos seus **objetivos** e tornar-se o seu melhor eu possível como **membro de uma excelente equipe global**, bata à porta dos hotéis Marriott. O JW Marriott, integrante do portfólio de luxo da Marriott International, é composto por mais de 100 belos hotéis localizados em cidades-portão de todo o mundo e em resorts exclusivos. O JW prioriza seus colaboradores. Quando os colaboradores estão felizes, os hóspedes também ficam. Os colaboradores do JW Marriott são confiantes, inovadores, sinceros e intuitivos. Além disso, eles herdam o legado de J. Willard Marriott, fundador dos hotéis Marriott. O JW Marriott oferece uma experiência de trabalho diferenciada em relação a outros hotéis, permitindo que, ao fazer parte dessa comunidade, você desenvolva verdadeiros laços com diversos grupos de colegas. O JW Marriott cria oportunidades de educação, desenvolvimento e reconhecimento para seus colaboradores, focando, sobretudo, no bem-estar integral, proporcionando um ambiente luxuoso onde é possível perseguir suas paixões. Receber os hóspedes de maneira especial começa com a forma como o JW Marriott cuida de seus colaboradores. Chamamos isso de JW Treatment™. Ao ingressar no JW Marriott, você fará parte do **portfólio de marcas da Marriott International**. Se deseja dar o seu **melhor**, correr em direção aos seus **objetivos** e tornar-se o seu melhor eu possível como **membro de uma excelente equipe global**, bata à porta do JW Marriott.