Especialista em Serviço ao Hóspede

Descrição

Resumo: Os Especialistas em Serviço ao Hóspede criam experiências gastronômicas memoráveis assumindo a iniciativa de oferecer uma ampla gama de serviços, interagindo com os hóspedes e mantendo altos padrões. Pontos de destaque: 1. Criar experiências gastronômicas memoráveis e únicas para os hóspedes 2. Oferecer uma ampla gama de serviços para garantir o prazer dos hóspedes 3. Interagir e atender os hóspedes com postura profissional **Informações Adicionais** **Número da Vaga**26101713 **Categoria da Vaga**Alimentos e Bebidas \& Culinária **Localização**Estrada da Ribeira Grande s/n, Ponta Delgada, Portugal, Portugal, 9500\-702 **Horário**Integral **Cargo Remoto?**N **Tipo de Cargo** Não Gerencial **RESUMO DA POSIÇÃO** Nossas vagas não se limitam apenas a servir comida que os hóspedes apreciarão até pedirem a conta. Em vez disso, queremos criar uma experiência memorável e única – com alimentos e bebidas como complemento. Nossos Especialistas em Serviço ao Hóspede assumem a iniciativa e oferecem uma ampla gama de serviços para garantir que os hóspedes desfrutem de suas refeições. Seja arrumando mesas, comunicando-se com a cozinha, interagindo e servindo os hóspedes ou limpando áreas de trabalho e suprimentos, o Especialista em Serviço ao Hóspede faz com que cada transação pareça parte da experiência. Independentemente do cargo ocupado, há alguns fatores críticos para o sucesso: criar um ambiente de trabalho seguro, seguir as políticas e procedimentos da empresa, manter os padrões de qualidade e assegurar que o uniforme, a aparência pessoal e as comunicações sejam profissionais. Os Especialistas em Serviço ao Hóspede permanecerão em pé e em movimento (ficar em pé, sentar-se ou caminhar por longos períodos; deslocar-se em superfícies inclinadas, irregulares ou escorregadias), gerenciar o cardápio (ler e verificar visualmente as informações) e adotar uma abordagem prática no trabalho (mover, levantar, carregar, empurrar, puxar e posicionar objetos com peso inferior ou igual a 25 libras sem assistência e até 50 libras com assistência; alcançar acima da cabeça e abaixo dos joelhos, incluindo agachar-se, torcer o corpo, puxar e curvar-se). Executar bem todas essas tarefas (bem como outras atribuições razoáveis solicitadas) é fundamental para os Especialistas em Serviço ao Hóspede – para acertarmos sempre, tanto para os nossos hóspedes quanto para o nosso negócio. QUALIFICAÇÕES PREFERENCIAIS Educação: Diploma do ensino médio ou equivalente ao G.E.D. Experiência Profissional Relacionada: Menos de 1 ano de experiência profissional relacionada. Experiência em Supervisão: Nenhuma experiência em supervisão. Licença ou Certificação: Nenhuma *Na Marriott International, comprometemo-nos a ser um empregador que oferece igualdade de oportunidades, acolhendo todos e proporcionando acesso a elas. Cultivamos ativamente um ambiente onde os diversos antecedentes de nossos colaboradores são valorizados e celebrados. Nossa maior força reside na rica combinação de culturas, talentos e experiências de nossos colaboradores. Comprometemo-nos a não praticar qualquer forma de discriminação com base em qualquer categoria protegida, inclusive deficiência, condição de veterano ou outra base protegida pela legislação aplicável.* Hotéis Delta dedicam-se a oferecer experiências de viagem acolhedoras, atenciosas e tranquilas, atendendo às necessidades básicas dos viajantes frequentes de hoje. Prestamos serviços de alta qualidade e tudo o que é necessário para a viagem, resolvendo as preocupações de cada hóspede. Os colaboradores dos Hotéis Delta são entusiasmados, bem informados e altamente capacitados, prestando atenção cuidadosa aos detalhes para que os hóspedes possam concentrar-se plenamente nas coisas mais importantes. Com forte presença no Canadá, no Reino Unido e nos Estados Unidos, os Hotéis Delta estão acelerando sua expansão para mercados globais. Convidamos profissionais talentosos, especializados em prestar serviços eficientes e focados nos detalhes mais relevantes, a fazer parte da equipe dos Hotéis Delta. Ao ingressar na marca Delta, parte da Marriott International, você passa a integrar uma extraordinária carteira de marcas da Marriott International. **Comece aqui**, realize seu potencial, **busque** seus objetivos pessoais, **integre-se** a uma excelente equipe internacional e **expresse** sua verdadeira identidade.