Especialista em Serviço ao Hóspede

Descrição

Resumo: Os Especialistas em Serviço ao Hóspede criam experiências gastronômicas memoráveis assumindo a iniciativa no atendimento aos hóspedes, na organização das mesas e na comunicação com a cozinha. Pontos de destaque: 1. Criar experiências gastronômicas memoráveis e únicas para os hóspedes. 2. Oferecer uma ampla gama de serviços para garantir o prazer dos hóspedes. 3. Oportunidade de integrar uma equipe global dedicada a um serviço excelente. **Informações Adicionais** **Número da Vaga**26101713 **Categoria da Vaga**Alimentos e Bebidas \& Culinária **Localização**Estrada da Ribeira Grande s/n, Ponta Delgada, Portugal, Portugal, 9500\-702 **Horário**Integral **Cargo Remoto?**N **Tipo de Cargo** Não Gerencial **RESUMO DA POSIÇÃO** Nossas vagas não se limitam apenas a servir alimentos que nossos hóspedes apreciarão até pedirem a conta. Em vez disso, buscamos criar uma experiência memorável e única – com alimentos e bebidas como complemento. Nossos Especialistas em Serviço ao Hóspede assumem a iniciativa e oferecem uma ampla gama de serviços para garantir que os hóspedes desfrutem de suas refeições. Seja organizando mesas, comunicando-se com a cozinha, interagindo e servindo os hóspedes ou limpando áreas de trabalho e suprimentos, o Especialista em Serviço ao Hóspede faz com que cada transação pareça parte da experiência. Independentemente do cargo ocupado, há alguns fatores essenciais para o sucesso: criar um ambiente de trabalho seguro, seguir as políticas e procedimentos da empresa, manter os padrões de qualidade e garantir que seu uniforme, aparência pessoal e comunicações sejam profissionais. Os Especialistas em Serviço ao Hóspede permanecerão em pé e em movimento (ficar em pé, sentar ou caminhar por longos períodos; deslocar-se em superfícies inclinadas, irregulares ou escorregadias), gerenciarão o cardápio (ler e verificar visualmente as informações) e adotarão uma abordagem prática no trabalho (mover, levantar, carregar, empurrar, puxar e posicionar objetos com peso inferior ou igual a 25 libras sem assistência e até 50 libras com assistência; alcançar acima da cabeça e abaixo dos joelhos, incluindo agachar-se, torcer o corpo, puxar e curvar-se). Executar bem todas essas tarefas (e outras funções razoáveis solicitadas) é fundamental para os Especialistas em Serviço ao Hóspede – para acertarmos sempre, tanto para os nossos hóspedes quanto para o nosso negócio. QUALIFICAÇÕES PREFERENCIAIS Educação: Diploma do ensino médio ou equivalente ao G.E.D. Experiência Profissional Relacionada: Menos de 1 ano de experiência profissional relacionada. Experiência em Supervisão: Nenhuma experiência em supervisão. Licença ou Certificação: Nenhuma *Na Marriott International, comprometemo-nos a ser um empregador que oferece igualdade de oportunidades, acolhendo todos e proporcionando acesso a elas. Estimulamos ativamente um ambiente no qual os diversos antecedentes de nossos colaboradores são valorizados e celebrados. Nossa maior força reside na rica combinação de culturas, talentos e experiências de nossos colaboradores. Comprometemo-nos a não praticar qualquer forma de discriminação com base em qualquer condição protegida, incluindo deficiência, condição de veterano ou qualquer outra base protegida pela legislação aplicável.* Os hotéis Delta oferecem uma experiência de viagem impecável, cuidadosamente projetada pensando nas necessidades essenciais dos viajantes contemporâneos. Atendemos perfeitamente às necessidades mais importantes dos nossos hóspedes e trabalhamos incansavelmente para não oferecer aquilo de que eles não precisam. Nos hotéis Delta by Marriott, somos sempre acolhedores, sensatos e mantemos o controle, permitindo que nossos hóspedes se concentrem nas coisas mais importantes. Com uma forte presença no Canadá, no Reino Unido e nos Estados Unidos, a marca Delta Hotels by Marriott continua expandindo-se rapidamente em mercados globais. Se você aprecia prestar serviços adequados ao propósito e concentrar-se em detalhes importantes, convidamos você a explorar as oportunidades de emprego nos hotéis Delta by Marriott. Ao se juntar à Delta Hotels, você fará parte de um portfólio de marcas sob o guarda-chuva da Marriott International. **Escolha** o local onde poderá desempenhar seu trabalho da melhor maneira possível, **comece** a realizar sua missão, **torne-se** membro de uma equipe global excepcional e **alcance** seus sonhos.