




Resumo: Esta posição não gerencial de Alimentos e Bebidas e Culinária envolve reuniões com coordenadores de grupos, análise de pedidos de eventos banquetes e garantia de um serviço excepcional aos hóspedes. Pontos de destaque: 1. Garantir que todos os arranjos sejam aceitáveis e atendam às necessidades específicas de eventos banquetes. 2. Manter uma aparência profissional e proteger os ativos da empresa. 3. Desenvolver e manter relações de trabalho positivas e apoiar a equipe. **Informações Adicionais** **Número da Vaga**26059398 **Categoria da Vaga**Alimentos e Bebidas \& Culinária **Localização**Lisbon Marriott Hotel, Avenida dos Combatentes 45, Lisboa, Portugal, Portugal, 1600\-042 **Horário**Integral **Cargo Remoto?**N **Tipo de Cargo** Não Gerencial **RESUMO DA POSIÇÃO** Encontrar-se com o coordenador do grupo/anfitrião(ã) antes dos eventos, fazer as apresentações e garantir que todos os arranjos sejam aceitáveis. Ler e analisar o pedido de evento banquete para coletar informações sobre os hóspedes, determinar a configuração adequada, a linha do tempo, as necessidades específicas dos hóspedes, buffets, estações de serviço, etc. Responder e tentar atender quaisquer arranjos especiais para eventos banquetes. Acompanhar os arranjos especiais para eventos banquetes para garantir sua conformidade. Cumprir todas as políticas e procedimentos da empresa relacionados à segurança e à proteção; relatar acidentes, lesões e condições inseguras no local de trabalho ao gerente; e concluir treinamentos e certificações em segurança. Garantir que o uniforme e a aparência pessoal estejam limpos e profissionais, manter a confidencialidade das informações proprietárias e proteger os ativos da empresa. Saudar e reconhecer todos os hóspedes de acordo com os padrões da empresa, antecipar e atender às necessidades de serviço dos hóspedes e agradecer-lhes com genuína apreciação. Comunicar-se com outras pessoas utilizando linguagem clara e profissional e atender telefones seguindo a etiqueta apropriada. Desenvolver e manter relações de trabalho positivas com os demais e apoiar a equipe para alcançar objetivos comuns. Garantir o cumprimento das expectativas e padrões de qualidade. Ler e verificar visualmente informações em diversos formatos (por exemplo, impressão pequena). Inspeccionar visualmente ferramentas, equipamentos ou máquinas (por exemplo, para identificar defeitos). Permanecer em pé, sentado ou caminhando por um período prolongado ou durante todo o turno de trabalho. Mover, levantar, carregar, empurrar, puxar e colocar objetos com peso inferior ou igual a 25 libras sem assistência. Movimentar-se em espaços estreitos, confinados ou elevados. Transitar em superfícies inclinadas, irregulares ou escorregadias, bem como subir e descer escadas e/ou rampas de serviço. Alcançar acima da cabeça e abaixo dos joelhos, incluindo agachar-se, torcer o corpo, puxar e curvar-se. Executar outras tarefas razoáveis solicitadas pelos supervisores. QUALIFICAÇÕES PREFERENCIAIS Educação: Diploma do ensino médio ou equivalente ao G.E.D. Experiência Profissional Relacionada: No mínimo 1 ano de experiência profissional relacionada. Experiência em Supervisão: Nenhuma experiência em supervisão. Licença ou Certificação: Nenhuma *Na Marriott International, comprometemo-nos a ser um empregador que oferece igualdade de oportunidades, acolhendo todos e proporcionando acesso a elas. Fomentamos ativamente um ambiente no qual os antecedentes únicos de nossos colaboradores são valorizados e celebrados. Nossa maior força reside na rica combinação de culturas, talentos e experiências de nossos colaboradores. Comprometemo-nos a não praticar qualquer forma de discriminação com base em qualquer categoria protegida, incluindo deficiência, condição de veterano ou qualquer outra base protegida pela legislação aplicável.* Os hotéis Marriott esforçam-se para garantir que os clientes de todo o mundo que visitam seus estabelecimentos desfrutem de um conforto tão notável que inevitavelmente suscite admiração, ao mesmo tempo que infundem inovação em todas as oportunidades, elevando o serviço de hospitalidade ao nível de uma arte. Como membro da equipe dos hotéis Marriott, você exercerá seu papel com autêntico compromisso, mantendo e construindo um legado vivo, oferecendo um serviço voltado para o futuro, com sinceridade aos clientes, cumprindo assim a promessa de “oferecer sempre o melhor serviço de hospitalidade”. Se você está buscando oportunidades de contratação para desenvolver sua carreira em uma das referências globais em hospitalidade — os hotéis Marriott — damos-lhe as boas-vindas. Ao ingressar nos hotéis Marriott, você fará parte do **portfólio de marcas da Marriott International**. Se deseja dar o seu **melhor**, correr em direção aos seus **objetivos** e tornar-se a melhor versão de si mesmo como **membro de uma excelente equipe global**, basta bater à porta dos hotéis Marriott. O JW Marriott, integrante do portfólio de luxo da Marriott International, é composto por mais de 100 belos hotéis localizados nas principais cidades do mundo e em resorts exclusivos. O JW prioriza seus colaboradores. Quando os funcionários estão felizes, os clientes também ficam felizes. Os colaboradores do JW Marriott são autoconfiantes, inovadores, sinceros e intuitivos. Além disso, eles continuam o legado do fundador da Marriott Hotels, J. Willard Marriott. O JW Marriott oferece uma experiência de trabalho diferenciada em comparação com outros hotéis; portanto, ao fazer parte dessa comunidade, você poderá sentir uma verdadeira conexão com diversos grupos de colegas. O JW Marriott cria oportunidades de educação, desenvolvimento e reconhecimento para seus colaboradores, focando, acima de tudo, no bem-estar integral, proporcionando um ambiente luxuoso onde você pode perseguir suas paixões. Receber os clientes de forma especial é consequência da maneira como o JW Marriott cuida de seus funcionários. Chamamos isso de **Tratamento JW™ (JW Treatment™)**. Ao ingressar no JW Marriott, você fará parte do **portfólio de marcas da Marriott International**. Se deseja dar o seu **melhor**, correr em direção aos seus **objetivos** e tornar-se a melhor versão de si mesmo como **membro de uma excelente equipe global**, basta bater à porta do JW Marriott.


