Coord-Eventos

Descrição

Resumo: Esta função envolve coordenar com os anfitriões de grupos, analisar as ordens de eventos de banquetes quanto à disposição física e às necessidades dos hóspedes, executar os arranjos especiais e manter uma aparência profissional e um serviço de excelência aos hóspedes. Pontos de destaque: 1. Coordenar e executar os arranjos especiais para eventos de banquetes dos hóspedes 2. Garantir uma aparência profissional e prestar um excelente serviço aos hóspedes 3. Desenvolver relações de trabalho positivas e apoiar os objetivos da equipe **Informações Adicionais** **Número da Vaga**26059398 **Categoria da Vaga**Alimentos e Bebidas \& Culinária **Localização**Lisbon Marriott Hotel, Avenida dos Combatentes 45, Lisboa, Portugal, Portugal, 1600\-042 **Horário**Integral **Cargo Remoto?**N **Tipo de Cargo** Não\-Gerencial **RESUMO DA POSIÇÃO** Encontrar-se com o coordenador/grupo anfitrião(ã) antes dos eventos, fazer as apresentações e garantir que todos os arranjos sejam satisfatórios. Ler e analisar a ordem de evento de banquete para obter informações sobre os hóspedes, determinar a disposição física adequada, o cronograma, as necessidades específicas dos hóspedes, os bufês, as estações interativas, etc. Responder a quaisquer solicitações especiais relativas a eventos de banquetes e tentar cumpri-las. Acompanhar os arranjos especiais para eventos de banquetes, garantindo sua execução conforme acordado. Cumprir todas as políticas e procedimentos da empresa, bem como os relacionados à segurança e à proteção; comunicar acidentes, lesões e condições inseguras no local de trabalho ao gerente; e concluir os treinamentos e certificações em segurança. Garantir que o uniforme e a aparência pessoal estejam limpos e profissionais, manter a confidencialidade das informações proprietárias e proteger os ativos da empresa. Receber e reconhecer todos os hóspedes de acordo com os padrões da empresa, antecipar e atender às suas necessidades de serviço e agradecer-lhes com genuína apreciação. Comunicar-se com os demais utilizando linguagem clara e profissional, e atender telefones seguindo a etiqueta adequada. Desenvolver e manter relações de trabalho positivas com os colegas e apoiar a equipe na consecução de objetivos comuns. Garantir a conformidade com as expectativas e os padrões de qualidade. Ler e verificar visualmente informações em diversos formatos (ex.: letras pequenas). Inspeccionar visualmente ferramentas, equipamentos ou máquinas (ex.: para identificar defeitos). Permanecer em pé, sentado ou caminhando por um período prolongado ou durante todo o turno de trabalho. Mover, levantar, carregar, empurrar, puxar e posicionar objetos com peso igual ou inferior a 25 libras sem assistência. Transitar por espaços estreitos, confinados ou elevados. Circular em superfícies inclinadas, irregulares ou escorregadias, bem como subir e descer escadas e/ou rampas de serviço. Alcançar acima da cabeça e abaixo dos joelhos, incluindo agachar-se, torcer o corpo, puxar e curvar-se. Executar outras tarefas razoáveis, conforme solicitado pelos supervisores. QUALIFICAÇÕES PREFERENCIAIS Educação: Diploma do ensino médio ou equivalente ao G.E.D. Experiência profissional relacionada: No mínimo 1 ano de experiência profissional relacionada. Experiência em supervisão: Nenhuma experiência em supervisão. Licença ou Certificação: Nenhuma *Na Marriott International, comprometemo-nos a ser um empregador que oferece igualdade de oportunidades, acolhendo todos e proporcionando acesso a elas. Estimulamos ativamente um ambiente no qual os diferentes antecedentes de nossos colaboradores são valorizados e celebrados. Nossa maior força reside na rica combinação de culturas, talentos e experiências de nossos colaboradores. Comprometemo-nos a não praticar qualquer forma de discriminação com base em qualquer condição protegida, incluindo deficiência, condição de veterano ou qualquer outra base protegida pela legislação aplicável.* Os hotéis Marriott mantêm, em todo o mundo, o conforto de ambientes acolhedores e impulsionam a inovação em todas as oportunidades, aprimorando continuamente a hospitalidade. Ao fazer parte da equipe de um hotel Marriott, você assumirá o papel de anfitrião(a), comprometendo-se a honrar a promessa de “sempre oferecer o melhor serviço”. Que tal contribuir com um atendimento caloroso e proativo, preservando e desenvolvendo o espírito empresarial que ainda hoje inspira nossa organização? Confira as oportunidades de carreira nos hotéis Marriott, reconhecidos globalmente como sinônimo de excelência em hospitalidade. Ao integrar a equipe dos hotéis Marriott, você fará parte do portfólio de marcas da Marriott International. **Um lugar onde você pode realizar seu melhor trabalho, alcançar suas metas, fazer parte de uma incrível equipe global e tornar-se a melhor versão de si mesmo.** A JW Marriott é uma marca de luxo da Marriott International, com mais de 100 hotéis/resorts deslumbrantes nas principais cidades e em resorts únicos ao redor do mundo. Na JW Marriott, nossos colaboradores vêm em primeiro lugar, pois a felicidade deles está diretamente ligada à satisfação dos nossos hóspedes. Os colaboradores da JW Marriott são confiantes, inovadores, íntegros e intuitivos, incorporando o espírito deixado pelo fundador da marca, J. Willard Marriott. Na JW Marriott, você tem a oportunidade de fazer parte de uma comunidade, experimentando uma verdadeira sensação de pertencimento entre colegas diversos e vivendo uma experiência profissional incomparável. A JW Marriott oferece oportunidades de treinamento, desenvolvimento de competências e reconhecimento, além de proporcionar um ambiente luxuoso voltado para o bem-estar integral, onde é possível seguir com paixão sua trajetória profissional. Acreditamos que, para oferecer um atendimento especial aos nossos hóspedes, devemos, antes de tudo, cuidar bem de nossos colaboradores — essa é a JW Treatment™. Ao fazer parte da JW Marriott, você também integra o portfólio de marcas da Marriott International. **Um lugar onde você pode realizar seu melhor trabalho, alcançar suas metas, fazer parte de uma incrível equipe global e tornar-se a melhor versão de si mesmo.**