Consultor Sênior SAP Basis

Descrição

Resumo: Junte-se à SAP como Consultor Sênior SAP Basis experiente para liderar a entrega técnica de serviços CAS em ambientes complexos de soluções SAP e atuar como consultor técnico. Principais destaques: 1. Liderar a entrega técnica de serviços CAS para múltiplos clientes 2. Atuar como consultor técnico e resolvedor de problemas para clientes 3. Impulsionar iniciativas de melhoria contínua e automação Localização: Porto Salvo (2740\-262\) \- Portugal Salário: Competitivo Tipo: Efetivo Principal setor de atuação: Pesquisar vagas na área de Tecnologia da Informação Outros setores e competências: Manufatura Anunciante: SAP ID da vaga: 132523023 Publicado em: 09 de dezembro de 2025 Ajudamos o mundo a funcionar melhor Na SAP, mantemos as coisas simples: você traz o seu melhor para nós, e nós tiramos o melhor de você. Somos construtores que atuam em mais de 20 setores e em 80% do comércio global, e precisamos dos seus talentos únicos para ajudar a moldar o que vem a seguir. O trabalho é desafiador — mas importa. Você encontrará um ambiente onde poderá ser você mesmo, priorizar seu bem-estar e realmente pertencer. O que há para você? Aprendizado constante, desenvolvimento de habilidades, excelentes benefícios e uma equipe que deseja seu crescimento e sucesso. O que você fará Estamos procurando um Consultor Sênior SAP Basis experiente para assumir a responsabilidade pela entrega técnica de serviços CAS para múltiplos clientes e ambientes complexos de soluções SAP, operados no S/4HANA Cloud, edição privada (RISE), bem como componentes relacionados. O candidato deve possuir sólida experiência em SAP Basis, mentalidade centrada no cliente e excelentes habilidades de comunicação. Como Consultor Sênior de Processos de Negócio, você analisará os requisitos comerciais dos clientes ou declarações técnicas de problemas e atuará como consultor técnico e resolvedor de problemas para clientes e partes interessadas internas. Isso inclui uma variedade de tarefas técnicas (execução prática com base em chamados e consultoria) nas seguintes áreas: configuração técnica e integração de softwares SAP, atualizações de versões, gerenciamento do ciclo de vida de aplicações, além das operações e manutenção diárias de ambientes técnicos SAP. Além disso, você trabalhará na melhoria de nossas diretrizes de configuração e instalação de sistemas, na validação de novas aplicações, no desenvolvimento de instruções de trabalho e na condução de iniciativas de automação. Você também se concentrará no projeto e na entrega de transferência de conhecimento para a comunidade global de operações e na criação de documentação técnica, incluindo conceitos operacionais, fluxos de processos e diretrizes. Principais responsabilidades * Supervisionar a entrega de serviços CAS em um ambiente baseado em SLA pela equipe ao cliente. * Orientar a equipe em atividades de solução de problemas relacionadas a Basis, Segurança e crescimento de dados em aplicações SAP. * Desempenhar um papel fundamental na entrega técnica de serviços, garantindo colaboração perfeita com outras equipes SAP para resolver de forma ágil questões críticas. * Garantir a garantia de qualidade, mantendo entregáveis e documentação para cada componente de serviço. * Atuar como primeiro ponto de escalonamento para entrega de serviços; liderar a equipe de entrega sob a perspectiva de Basis. * Participar de chamadas com clientes, identificar áreas prioritárias e prestar consultoria em áreas críticas. * Demonstrar versatilidade ao lidar com discussões e interações complexas e desafiadoras com clientes * Impulsionar a melhoria contínua em processos e entrega de serviços, incluindo a adoção de automação baseada em IA O que você traz Educação: * Graduação em Ciência da Computação, Engenharia, Sistemas de Informação ou área correlata Experiência profissional e habilidades obrigatórias: * Mínimo de 7 anos de experiência em SAP Basis * Conhecimento aprofundado em Administração SAP Basis, incluindo pilhas ABAP/Java, FIORI, Web Dispatcher, Cloud Connector e gerenciamento de ambientes SAP para diversas soluções SAP * Bom conhecimento em SAP HANA e SAP Business Technology Platform * Boa formação em arquitetura de software e tecnologias em nuvem * Compreensão sólida do SAP Cloud ALM, Focused Run (FRUN) e ferramentas de ticketing ITSM para gerenciamento de incidentes e entrega de serviços * Excelentes habilidades de comunicação — verbais e escritas * Mentalidade proativa com foco em melhoria contínua e inovação * Experiência em processos ITIL e Gerenciamento de Serviços de TI Conheça sua equipe Os Serviços de Aplicativos em Nuvem da SAP (CAS) oferecem uma ampla gama de serviços para gerenciar lógica de processos de negócios e aplicações, camadas de dados, segurança de aplicações, versões de software, desempenho, integrações e aceleradores de adoção por meio de assinatura. Nossos especialistas em aplicações estão envolvidos em todo o ciclo de vida do cliente para compreender suas necessidades, ajudando a definir e delimitar elementos e resultados com o objetivo de entregar excelência em serviços. Mostre o seu melhor As inovações da SAP ajudam mais de quatrocentos mil clientes em todo o mundo a trabalharem juntos de forma mais eficiente e a utilizarem insights empresariais de maneira mais eficaz. Originalmente reconhecida pela liderança em softwares de planejamento de recursos empresariais (ERP), a SAP evoluiu para tornar-se líder de mercado em softwares empresariais completos e serviços relacionados para bancos de dados, análise de dados, tecnologias inteligentes e gestão de experiências. Como empresa em nuvem com duzentos milhões de usuários e mais de cem mil funcionários em todo o mundo, somos impulsionados por um propósito e voltados para o futuro, com forte ética de trabalho colaborativo e compromisso com o desenvolvimento pessoal. Seja conectando indústrias globais, pessoas ou plataformas, ajudamos a garantir que cada desafio receba a solução que merece. Na SAP, você pode mostrar o seu melhor. Vencemos com inclusão A cultura de inclusão da SAP, o foco na saúde e no bem-estar e os modelos flexíveis de trabalho ajudam a garantir que todos — independentemente de sua origem — se sintam incluídos e possam dar o seu melhor. Na SAP, acreditamos que somos fortalecidos pelas capacidades e qualidades únicas que cada pessoa traz para nossa empresa, e investimos em nossos funcionários para inspirar confiança e ajudar todos a alcançarem seu pleno potencial. Acreditamos, em última instância, em libertar todo o talento e criar um mundo melhor. A SAP está comprometida com os valores de Igualdade de Oportunidades no Emprego e fornece acomodações acessíveis a candidatos com deficiências físicas e/ou mentais. Se você estiver interessado em se candidatar a uma vaga na SAP e precisar de acomodação ou assistência especial para navegar em nosso site ou concluir sua inscrição, envie um e-mail com sua solicitação à Equipe de Operações de Recrutamento: Careerssap. Para funcionários da SAP: Apenas cargos efetivos são elegíveis para o Programa de Indicação de Funcionários da SAP , de acordo com as regras de elegibilidade estabelecidas na Política de Indicações da SAP. Condições específicas podem se aplicar a cargos em Treinamento Profissional. Candidatos qualificados serão avaliados para fins de contratação sem distinção de idade, raça, religião, origem nacional, etnia, gênero (incluindo gravidez, parto, etc.), orientação sexual, identidade ou expressão de gênero, status de veterano protegido ou deficiência, em conformidade com as leis federais, estaduais e locais aplicáveis. Candidatos selecionados poderão ser submetidos a uma verificação de antecedentes com um fornecedor externo. Uso de IA no processo de recrutamento Para obter informações sobre o uso responsável de IA em nosso processo de recrutamento, consulte nossas Diretrizes para Uso Ético de IA no Processo de Recrutamento . Observe que qualquer violação dessas diretrizes poderá resultar na desclassificação do processo seletivo. ID da requisição: 436247 \| Área de atuação: Consultoria e Serviços Profissionais \| Viagens previstas: 0 \- 10% \| Situação profissional: Profissional \| Tipo de contrato: Tempo integral regular \| Locais adicionais: \#LI\-Hybrid