Engenheiro de Automação e IA

Descrição

Resumo: Junte-se aos Serviços Globais de Comércio da FedEx como Engenheiro de Automação e IA para projetar, construir e implantar soluções inovadoras de automação que melhorem a eficiência operacional e a experiência do cliente. Pontos de destaque: 1. Transforme o comércio global com Automação e IA 2. Projete e implante soluções inovadoras de automação 3. Ajude a moldar a jornada da FedEx em Dados, Automação e IA Quer transformar o comércio global eliminando tarefas manuais e aproveitando o poder da Automação e da Inteligência Artificial? Junte-se aos Serviços Globais de Comércio da FedEx (GTS) como Engenheiro de Automação \& IA e ajude a projetar, construir e implantar soluções inovadoras de automação que melhorem a eficiência operacional, aprimorem a experiência do cliente e acelerem nossa transformação em uma organização orientada por Dados, Automação \& IA. **Resumo da posição** Quer transformar o comércio global eliminando tarefas manuais e aproveitando o poder da Automação e da Inteligência Artificial? Junte-se aos Serviços Globais de Comércio da FedEx (GTS) como **Engenheiro de Automação \& IA** e ajude a projetar, construir e implantar soluções inovadoras de automação que melhorem a eficiência operacional, aprimorem a experiência do cliente e acelerem nossa transformação em uma organização orientada por Dados, Automação \& IA. **Quem somos** A FedEx é a maior empresa de transporte expresso do mundo, conectando mais de 220 países e territórios. Trabalhamos constantemente para entregar o pacote mais importante do dia de alguém. Nossa equipe de profissionais apaixonados sabe que seu trabalho diário é indispensável para proporcionar experiências excepcionais aos nossos clientes. Com 530.000 membros da equipe, somos tão diversos quanto o mundo que servimos. Adoramos o que fazemos e o fazemos bem. Nossa abrangência é grande, assim como nossos sonhos. Junte-se a nós e escrevamos juntos nosso próximo capítulo. **O que você fará** Impulsionar a Automação de Processos \& a Excelência Operacional: * Analisar processos de negócios e identificar oportunidades para melhorar a eficiência por meio de automação de fluxos de trabalho, automação inteligente e soluções impulsionadas por IA. * Projetar, construir, testar e implantar soluções de automação que reduzam esforços manuais e melhorem a qualidade do serviço. * Medir e comunicar os benefícios da automação, incluindo redução de esforços, melhorias no serviço, aprimoramento da conformidade e impacto no cliente. Construir Soluções de Automação Inteligente: * Desenvolver soluções de automação utilizando plataformas modernas de baixo código, sem código e de automação. * Aproveitar a Inteligência Artificial, a IA Generativa e as tecnologias de processamento inteligente de documentos para automatizar fluxos de trabalho comerciais complexos. * Apoiar o desenvolvimento de copilotos, assistentes virtuais e soluções de apoio à tomada de decisão impulsionados por IA. Parceria com Equipes de Negócios \& Tecnologia: * Colaborar estreitamente com especialistas em alfândega, equipes operacionais, proprietários de produtos, equipes de TI e partes interessadas do negócio para compreender desafios e projetar soluções inovadoras. * Facilitar oficinas e sessões de descoberta para identificar e priorizar oportunidades de automação. * Traduzir requisitos de negócios em soluções técnicas de automação e IA. Contribuir para a Construção da Futura Capacidade de Automação \& IA: * Promover uma mentalidade voltada para a automação desde o início e a melhoria contínua nos Serviços Globais de Comércio. * Contribuir para padrões de automação, melhores práticas, governança e estruturas de soluções reutilizáveis. * Manter-se atualizado sobre tecnologias emergentes e tendências do setor em automação inteligente, IA Generativa e transformação digital. **Qualificações obrigatórias** * Graduação ou mestrado em Ciência da Computação, Engenharia, Tecnologia da Informação, Tecnologia de Negócios, Automação ou área correlata. * Experiência no projeto e implementação de soluções de automação de processos em ambiente empresarial. * Conhecimento em automação de fluxos de trabalho, gerenciamento de processos de negócios ou tecnologias de automação inteligente. * Experiência com plataformas de automação, como Microsoft Power Platform, Power Automate, soluções RPA ou tecnologias similares. * Fortes habilidades analíticas, de resolução de problemas e de melhoria de processos. * Excelentes capacidades de comunicação e gestão de partes interessadas. Fluência em inglês, tanto escrito quanto falado. * Disposição para viajar dentro da Europa (aproximadamente 25%). **Qualificações preferenciais** * Experiência em Inteligência Artificial, IA Generativa, Modelos de Linguagem de Grande Porte (LLMs) ou soluções de automação impulsionadas por IA. * Experiência com Power Platform, Copilot Studio, Azure AI ou tecnologias Microsoft similares. * Experiência básica em programação ou scripts (Python, JavaScript, C\#, ou similar). * Experiência em logística, transporte, liberação aduaneira, cadeia de suprimentos ou ambientes de comércio internacional. * Experiência em equipes ágeis de entrega. **O que oferecemos** Esta é uma oportunidade única de ajudar a definir o futuro dos Serviços Globais de Comércio em uma das organizações logísticas mais reconhecidas do mundo. * Uma oportunidade de ajudar a moldar a jornada da FedEx em Dados, Automação e IA dentro dos Serviços Globais de Comércio. * Exposição a iniciativas estratégicas e liderança sênior em uma organização internacional. * A oportunidade de trabalhar com tecnologias emergentes e contribuir para uma transformação empresarial significativa. * Um ambiente de trabalho colaborativo, diverso e voltado para o futuro. * Extensas oportunidades de aprendizado e desenvolvimento, incluindo competências em IA, análise de dados e transformação digital. * Salário competitivo e pacote abrangente de benefícios. * Arranjos flexíveis de trabalho híbrido. Junte-se a nós na transformação dos Serviços Globais de Comércio em uma organização impulsionada por Dados, Automação \& IA que estabelece novos padrões de inovação, conformidade, excelência operacional e experiência do cliente em todo o ecossistema global de comércio. Informações adicionais: * \#LI\-Híbrido A FedEx foi fundada seguindo a filosofia de que as pessoas são o principal, uma atitude que levamos muito a sério. Oferecemos oportunidades de emprego equitativas e estamos comprometidos com uma força de trabalho inclusiva e diversa, com oportunidades de desenvolvimento para todos. **Nossa empresa** -------------------- A FedEx é uma das maiores empresas de transporte expresso do mundo e tem sido consistentemente eleita uma das 10 empresas mais admiradas do planeta pela revista Fortune. Diariamente, a FedEx atende às expectativas de seus clientes com soluções comerciais e de transporte, oferecendo serviços em mais de 220 países e territórios em todo o mundo. Conseguimos prestar esse serviço por meio dessa rede internacional graças aos excelentes membros da equipe da FedEx, responsáveis por tornar cada experiência com a FedEx excepcional. **Nossa filosofia** --------------------- A filosofia Pessoas\-Serviço\-Benefício descreve os princípios que orientam todas as decisões, políticas ou atividades da FedEx. A FedEx se preocupa com as pessoas que integram sua força de trabalho, e estas, por sua vez, oferecem o serviço impecável exigido por nossos clientes, que nos proporcionam o benefício necessário para garantir nosso futuro. O elemento essencial que transforma a filosofia Pessoas\-Serviço\-Benefício na força positiva que é para a empresa reside exatamente onde fechamos o ciclo e reinvestimos esses benefícios no negócio e em nossa gente. Nosso sucesso no setor deve-se aos nossos colaboradores. Por meio da filosofia Pessoas\-Serviço\-Benefício, nosso ambiente de trabalho estimula os membros das equipes a serem inovadores ao oferecer um serviço de máxima qualidade possível aos nossos clientes. Preocupamo-nos com seu bem-estar e valorizamos suas contribuições para a empresa. **Nossa cultura** ------------------- Nossa cultura é importante por muitas razões e deliberadamente damos vida a ela por meio de nosso comportamento, nossas ações e nossas atividades em cada canto do mundo. A cultura e os valores da FedEx têm sido a pedra angular de nosso sucesso e expansão desde nossos primórdios, no início da década de 1970. Embora outras empresas possam copiar nossos sistemas, infraestrutura e processos, nossa cultura nos torna únicos e é, frequentemente, um fator diferenciador em nossa concorrência e desenvolvimento no mercado internacional atual. **Equidade, Oportunidades e Diversidade (EO\&D)** ----------------------------------------------- Na FedEx, nosso maior ativo são as pessoas. Estamos comprometidos com a criação de uma força de trabalho diversa, equitativa e inclusiva, oferecendo igualdade de oportunidades, tratamento justo e respeito a todas as pessoas, independentemente de quem sejam. Incentivamos você a candidatar-se mesmo que considere que sua experiência não corresponda a todos os aspectos descritos nesta vaga, pois pode ser exatamente a pessoa de que precisamos para esta posição ou para outra oportunidade. Não toleramos qualquer forma de discriminação ou assédio com base em raça, cor da pele, origem étnica, nacionalidade, religião, sexo, idade, informação genética, cidadania, deficiência, estado civil, gravidez, orientação sexual, identidade de gênero, expressão de gênero ou qualquer outra característica protegida pelas leis e regulamentações nacionais e internacionais. Oferecemos adaptações razoáveis aos membros de nossa equipe e a terceiros para garantir igualdade de acesso, inclusão e equidade em todas as características protegidas.