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Resumo: Esta função administrativa envolve receber visitantes, gerenciar correspondências, organizar documentos, lidar com comunicações e prestar suporte geral ao escritório. Pontos principais: 1. Apoiar os objetivos da equipe e construir relações de trabalho positivas. 2. Manter a confidencialidade e uma aparência profissional. 3. Atender solicitações e reclamações dos hóspedes. **Informações Adicionais** **Número da Vaga**26059410 **Categoria da Vaga**Administrativa **Localização**Lisbon Marriott Hotel, Avenida dos Combatentes 45, Lisboa, Portugal, Portugal, 1600\-042 **Horário**Integral **Cargo Remoto?**N **Tipo de Cargo**Não\-Gerencial **RESUMO DA POSIÇÃO** Receber as pessoas que entram no escritório, determinar a natureza e o propósito da visita e direcioná\-las\/acompanhá\-las até o destino. Abrir, ler e preparar respostas a cartas rotineiras. Localizar e anexar os arquivos apropriados à correspondência recebida que exija resposta. Registrar atas de reuniões e distribuí\-las às pessoas adequadas. Receber e distribuir correspondência recebida e enviada. Criar e manter sistemas de arquivamento e organização baseados em computador e em papel para registros, relatórios, documentos, etc. Transmitir informações ou documentos utilizando um computador, correio ou máquina de fax. Preparar cartas, memorandos e outros documentos usando softwares de processamento de texto, planilhas eletrônicas, bancos de dados ou apresentações. Inserir e recuperar informações contidas em bancos de dados computadorizados usando teclado, mouse ou trackball para atualizar registros, arquivos, reservas e responder consultas dos hóspedes. Operar equipamentos de escritório padrão, exceto computadores, como telefone, máquina de escrever, fax, fotocopiadora, calculadora e periféricos eletrônicos. Documentar e comunicar todas as solicitações\/reclamações dos hóspedes ao pessoal competente. Seguir todas as políticas e procedimentos da empresa, garantir que o uniforme e a aparência pessoal estejam limpos e profissionais, manter a confidencialidade das informações proprietárias e proteger os ativos da empresa. Desenvolver e manter relações de trabalho positivas com os demais, apoiar a equipe no alcance de objetivos comuns e ouvir e responder adequadamente às preocupações dos demais colaboradores. Comunicar\-se com clareza e linguagem profissional e atender telefones com etiqueta apropriada. Saudar e reconhecer todos os hóspedes segundo os padrões da empresa, antecipar e atender às necessidades de serviço dos hóspedes, auxiliar pessoas com deficiência e agradecer aos hóspedes com genuína apreciação. Movimentar, levantar, carregar, empurrar, puxar e posicionar objetos com peso inferior ou igual a 10 libras sem assistência. Executar outras tarefas razoáveis solicitadas pelos supervisores. *Na Marriott International, dedicamo\-nos a ser um empregador que oferece igualdade de oportunidades, acolhendo todos e proporcionando acesso a oportunidades. Estimulamos ativamente um ambiente no qual os backgrounds únicos de nossos colaboradores são valorizados e celebrados. Nossa maior força reside na rica combinação de culturas, talentos e experiências de nossos colaboradores. Comprometemo\-nos a não praticar qualquer forma de discriminação com base em qualquer motivo protegido por lei, incluindo deficiência, condição de veterano ou outro fundamento protegido pela legislação aplicável.* O Marriott Hotels dedica\-se profundamente à arte de receber bem, aproveitando cada oportunidade de inovação para oferecer aos hóspedes uma experiência confortável e familiar. Torne\-se um extraordinário profissional de hospitalidade do Marriott Hotels, transmitindo a filosofia de serviço "Demonstrar sempre hospitalidade excepcional". Coloque\-se no lugar dos hóspedes, prestando um serviço sincero e atencioso que perpetue e promova nossa tradição de marca. Como referência global no setor hoteleiro, o Marriott Hotels convida você com entusiasmo a integrar nosso time — oportunidades excepcionais aguardam sua descoberta. Ao ingressar no Marriott Hotels, você faz parte do portfólio extraordinário de marcas da Marriott International. Comece sua jornada **aqui**, realize seu potencial individual, **busque** seus objetivos pessoais, **junte\-se** a uma equipe internacional de excelência e **demonstre** sua verdadeira personalidade. O JW Marriott Hotels é uma marca de luxo da Marriott International, presente em mais de 100 hotéis e resorts nas principais cidades e renomados destinos turísticos do mundo inteiro. O JW prioriza uma cultura centrada nas pessoas, acreditando firmemente que nossos colaboradores são a base de nosso sucesso: colaboradores felizes resultam em hóspedes satisfeitos. Os profissionais do JW Marriott Hotels são confiantes, inovadores, sinceros e perspicazes, herdando as excelentes qualidades do fundador da Marriott International, J. Willard Marriott — cujo nome inspira a marca. Junte\-se a nós e faça parte da família JW Marriott, experimentando um ambiente de trabalho incomparável e fortalecendo laços de camaradagem em um contexto diversificado. Uma hospitalidade extraordinária começa com o cuidado com os colaboradores. É por isso que o JW oferece oportunidades de treinamento, desenvolvimento e reconhecimento, permitindo que você desfrute plenamente de sua paixão pelo trabalho em um ambiente de luxo que valoriza sua saúde integral. Essa é a hospitalidade extraordinária do JW. Ao ingressar no JW Marriott Hotels, você faz parte do portfólio extraordinário de marcas da Marriott International. Comece sua jornada **aqui**, realize seu potencial individual, **busque** seus objetivos pessoais, **junte\-se** a uma equipe internacional de excelência e **demonstre** sua verdadeira personalidade.
