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Descrição

Resumo da Vaga: Procure um papel chave na Brico Depôt, onde irá ajudar clientes a transformar projetos de melhoramento da casa em realidade, oferecendo atendimento personalizado e apoio contínuo. Principais Destaques: 1. Ambiente de equipa com apoio direto dos managers e aprendizagem constante. 2. Oportunidade de fazer a diferença no atendimento ao cliente. 3. Variedade de tarefas e desafios diários. Quer fazer parte de uma equipa com um ambiente de grande proximidade, onde a aprendizagem é constante, onde terá sempre o apoio direto dos seus managers e a oportunidade de fazer a diferença no atendimento dos nossos clientes? Junte\-se á Brico Depôt! **Como é trabalhar na Brico Depôt?** **Somos uma equipa:** temos um grande espírito de equipa e ajudamo\-nos sempre uns aos outros. Terá sempre um apoio constante. **Terá um processo de aprendizagem continuo:** nunca vai estagnar. Vamos certificar\-nos de que estará sempre atualizado e vamos dar\-lhe ferramentas e formação (produto, competências, idiomas) para o ajudar a evoluir, tanto a nível profissional como pessoal. **Variedade de tarefas e desafios:** desde atender os clientes até resolver diferentes desafios, vai aprender algo novo todos os dias. **Os diretores de loja fazem parte da equipa:** na Brico Depôt, o diretor de loja está próximo dos colaboradores, e pode conversar com ele sempre que sentir necessidade. As suas ideias contam e pode expressá\-las com confiança. **Você fará a diferença no atendimento dos nossos clientes**: você será responsável por ajudar as pessoas e vai sentir\-se ótimo e realizado quando os clientes conseguirem realizar os seus projetos. **Valorizamos o seu esforço:** O seu esforço e dedicação serão reconhecidos. Sentir\-se\-á valorizado não só pelas suas conquistas, mas também pelo seu contributo humano e profissional. Na Brico Depôt, apreciamos o talento e a paixão que todos trazem para a equipa. **Você será capaz de organizar os seus horários:** Os horários aqui são projetados para que você possa aproveitar o seu tempo de descanso da melhor forma possível. Dar\-lhe\-emos a liberdade para gerir o seu trabalho, desde que seja feito corretamente. **Estabilidade e segurança:** Você terá benefícios como um seguro de saúde, um seguro de vida, um fisioterapeuta no trabalho, apoio ao bem\-estar mental e fruta fresca todos os dias. **Qual será a sua missão?** Na Brico Depôt, terá um papel chave na experiência dos nossos clientes, ajudando\-os a tornar os seus projetos de reforma ou renovação de casa numa realidade. Através de assistência e aconselhamento personalizados, contribuirá diretamente para a sua satisfação, concretizando o nosso propósito de tornar a melhoria da casa acessível a todas as pessoas. Forneceremos as ferramentas e os conhecimentos necessários para que você proponha soluções eficazes e criativas, garantindo que cada cliente encontre exatamente o que precisa para transformar a sua casa. **Como vai fazer isso?** Na sua função, sob a orientação do manager de Setor e em sincronia com a equipa, terá o objetivo de fomentar e maximizar as vendas no seu setor. Para isso, as suas ações serão fundamentais: **1\. Atendimento personalizado:** O seu objetivo será garantir a satisfação plena na experiência de compra, fornecendo\-lhes o apoio e aconselhamento de que necessitam para tomar as melhores decisões para os seus projetos de melhoria da casa. **2\. Apresentação do produto:** assumirá a responsabilidade de manter as prateleiras alinhadas com a nossa estratégia comercial. Isso inclui gerir adequadamente o stock, garantindo que a sinalização e as informações do produto sejam claras e precisas, facilitando assim uma experiência de compra perfeita para o cliente. **3\. Trabalhe em equipa:** coordenará esforços com a equipa de loja, movendo\-se entre diferentes áreas quando necessário para garantir que cada cliente se sinta bem acolhido. O objetivo é transformar o processo de compra numa experiência excecional para o cliente. **Quais os pontos chave para ter sucesso na Brico Depôt?** **1\. Gosto pelas vendas e uma boa relação com os clientes**. Se você é apaixonado por vendas e gosta do atendimento ao público, venha trabalhar connosco. **2\. Experiência em vendas, de preferência com alguns conhecimentos de bricolagem e de reformas de casas**. Será valorizada a experiência na área de construção ou se tem uma ideia de como melhorar uma casa. **3\. Positividade, energia e vontade de trabalhar em equipa**. Se você é proactivo e está sempre á procura de formas de evoluir, será uma excelente contratação. **4\. Saber utilizar bem o computador:** Serão valorizados conhecimentos em Word, Excel e PowerPoint. Estamos comprometidos com a igualdade de oportunidades, a diversidade e a inclusão, promovendo processos de seleção justos, objetivos e transparentes. Encorajamos todas as pessoas qualificadas a candidatarem\-se, independentemente do género, idade, origem, deficiência, orientação sexual ou identidade de género. Se tem este perfil e quer trabalhar com uma equipa que está numa constante evolução, inscreva\-se agora! Estamos ansiosos para vê\-lo na Brico Depôt!