




Resumo da Vaga: Gerir uma carteira de clientes profissionais, garantindo atendimento omnicanal e proativo, identificando soluções e acompanhando orçamentos. Principais Destaques: 1. Integração em multinacional sólida e em crescimento 2. Desenvolvimento contínuo e cultura colaborativa 3. Foco em soluções completas e venda consultiva Sobre o nosso cliente O nosso cliente é uma empresa multinacional de referência no setor do retalho especializado em construção, bricolage e soluções para a casa, com forte presença em Portugal. Reconhecida pela sua orientação ao cliente profissional, aposta na inovação, na sustentabilidade e no desenvolvimento contínuo das suas equipas, promovendo uma cultura colaborativa e centrada nas pessoas. Descrição Gestão de uma carteira de clientes profissionais, assegurando um atendimento omnicanal de elevada qualidade; Acompanhamento próximo e proativo dos clientes, antecipando necessidades e atuando como parceiro de negócio; Identificação e proposta de soluções completas de produto e serviços, aplicando técnicas de venda consultiva e cross‑selling; Elaboração e acompanhamento de orçamentos e cotações, garantindo o cumprimento da política comercial e a maximização da taxa de conversão; Análise de indicadores de desempenho e implementação de ações de melhoria contínua focadas na satisfação e fidelização do cliente; Planeamento e dinamização da atividade comercial com foco em prospeção, angariação de novos clientes e desenvolvimento da carteira existente; Acompanhamento de tendências, boas práticas e novidades do setor da construção, integrando-as na abordagem comercial. Perfil ideal Habilitações literárias ao nível do 12.º ano; Experiência mínima de 3 anos em funções comerciais B2B, gestão de clientes ou key account, preferencialmente no setor da construção; Conhecimento transversal de produtos de construção (materiais, cerâmica, sanitários, madeiras, eletricidade, canalização, entre outros); Experiência em venda de projeto e acompanhamento de obra; Forte orientação para o cliente profissional e para a criação de relações de longo prazo; Elevada capacidade de negociação com clientes e fornecedores; Perfil relacional, autónomo e orientado para resultados. Vantagens Integração numa empresa multinacional sólida e em crescimento; Pacote salarial competitivo, com componente variável ajustada à experiência; Plano de formação inicial e contínua; Políticas de bem‑estar e equilíbrio entre vida pessoal e profissional; Regime de trabalho flexível; Benefícios alimentares e conjunto alargado de benefícios sociais; Seguro de saúde e seguro de vida; Descontos em loja e acesso a parcerias com diversas marcas; Possibilidade de participação em iniciativas de voluntariado corporativo.


