Key Account Manager — Engenheiro/a

Descrição

Resumo da Vaga: Procuramos um Key Account Manager para gerir e fortalecer relações com clientes em transição energética, focando em resultados e sustentabilidade. Principais Destaques: 1. Atuar como parceiro de confiança de clientes de referência 2. Influenciar com credibilidade e construir relações de longo prazo 3. Aplicar know-how técnico num setor de vanguarda como a energia **Sobre a oportunidade:** A Almendra Consulting está a recrutar um(a) **Key Account Manager** para integrar a equipa de um cliente de referência na área da transição energética, eficiência energética, descarbonização e sustentabilidade. Ao longo de 20 anos, esta empresa tem gerado impacto real e mensurável junto dos seus clientes, ajudando\-os a reduzir consumos, emissões de CO2 e custos operacionais, e a garantir o cumprimento de requisitos regulatórios e de mercado. Para esta empresa, a transição energética tem valor quando gera resultados concretos para o negócio. **Responsabilidades:** * Atuar como principal ponto de contacto e parceiro de confiança de uma conta relevante no parnorama nacional e internacional, assegurando acompanhamento contínuo ao longo de todo o ciclo de relação. * Reforçar a relação com o cliente, antecipar necessidades, garantir renovações e promover melhoria contínua do serviço. * Definir e executar Account Plans por cliente (objetivos, ações e indicadores). * Articular com equipas técnicas, comerciais e de operações para garantir qualidade, prazos e consistência na entrega. * Identificar oportunidades de upsell e cross\-sell, potenciando novas áreas de colaboração. * Manter registo atualizado no CRM e preparar reporting claro da carteira e pipeline. * Apoiar na negociação e gestão de contratos, assegurando valor para o cliente e sustentabilidade da relação. * Acompanhar métricas de satisfação, performance e fidelização, traduzindo dados em ações concretas. **Requisitos:** * **Licenciatura/Mestrado em Engenharia** Mecânica, Química, Ambiente ou área similar *(fator eliminatório).* * **Mínimo de 4 anos de experiência em gestão de clientes empresariais (B2B)**, idealmente em serviços técnicos, consultoria ou energia *(fator eliminatório).* * Conhecimentos de CRM (Salesforce, HubSpot ou similar). * Capacidade de construir relações de longo prazo e influenciar com credibilidade junto de decisores. * Orientação a resultados, foco no cliente e gosto por ambientes dinâmicos. * Boa capacidade de comunicação e organização. **A oferta:** * **Localização:** Norte de Portugal. * **Modelo de trabalho:** Remoto (c/ deslocações a clientes). * **Banda salarial:** 40\.000€/ano – 49\.000€/ano. * **Benefícios:** * Contrato de trabalho sem termo. * Seguro de saúde. * Viatura da empresa. * Subsídio de alimentação (10,20€/dia). * Formação contínua e desenvolvimento na área de sustentabilidade e transição energética. * Cultura dinâmica e colaborativa, com rigor técnico e impacto real no setor energético. * Se tens gosto por construir e gerir relações estratégicas com clientes, gostas de assumir responsabilidade pelo sucesso da carteira que geres, e queres aplicar o teu know\-how técnico num setor de vanguarda como a energia, esta é a tua oportunidade. Envie\-nos a sua candidatura: https://almendraconsulting.careers\-page.com/jobs/3192ba92\-279c\-49c9\-880f\-b35da49b8888 Pagamento: 40 000,00€ \- 49 000,00€ por ano Benefícios: * Acesso à internet * Cartão/Ticket refeição * Estacionamento gratuito * Reembolso de cursos * Seguro saúde * Trabalho remoto Localização do trabalho: Remoto