Administrador de Apólices de Seguro – Associado Sênior de Processos – Alemão – Trabalho Remoto na EMEA!

Descrição

Resumo: Procuramos um Administrador de Apólices de Seguro – Associado Sênior de Processos para gerenciar tarefas administrativas, escalonar problemas, garantir a precisão dos dados e apoiar melhorias de processos. Pontos de destaque: 1. Modele o futuro do trabalho com IA e inovação digital na Genpact 2. Prospere em um ambiente dinâmico e impulsionado pela tecnologia, resolvendo problemas do mundo real 3. Junte-se a uma equipe focada em entregar padrões excepcionais de serviço Pronto para moldar o futuro do trabalho? Na Genpact, não nos limitamos a nos adaptar às mudanças — nós as impulsionamos. A IA e a inovação digital estão redefinindo setores inteiros, e estamos liderando essa transformação. A Gigafactory de IA da Genpact, nosso acelerador pioneiro no setor, é um exemplo de como estamos ampliando soluções avançadas de tecnologia para ajudar empresas globais a trabalharem de forma mais inteligente, crescerem mais rapidamente e se transformarem em larga escala. Desde modelos em larga escala até IA agêncial, nossas soluções inovadoras enfrentam os desafios mais complexos das empresas. Se você prospera em um ambiente dinâmico e impulsionado pela tecnologia, adora resolver problemas reais e deseja fazer parte de uma equipe que está moldando o futuro, este é o seu momento. A Genpact (NYSE: G) é uma empresa de serviços e soluções avançadas de tecnologia que entrega valor duradouro para líderes empresariais globais. Por meio de nosso profundo conhecimento de negócios, excelência operacional e soluções de ponta — ajudamos empresas de diversos setores a se manterem à frente e continuarem liderando. Impulsionados pela curiosidade, coragem e inovação, nossas equipes implementam dados, tecnologia e IA para criar o amanhã, hoje. Conheça-nos em genpact.com e nas redes LinkedIn, X, YouTube e Facebook. Convidamos candidaturas para a vaga de Administrador de Apólices de Seguro – Associado Sênior de Processos – Alemão – Trabalho Remoto na EMEA! Responsabilidades * Realização de atividades administrativas presenciais para garantir o processamento de solicitações administrativas com alta qualidade e eficiência, incluindo análises específicas provenientes de diversas partes interessadas, tais como corretores externos e clientes finais, bem como equipes internas de subscrição * Ponto de contato principal para todas as escalonamentos com partes interessadas externas e internas, respondendo a todas as perguntas dentro do escopo administrativo e determinando e executando a transferência de todas as demais perguntas aos departamentos/papéis relevantes * Atuação como elo entre os administradores de apólices, coordenadores de equipe e líderes de equipe * Inserção precisa, oportuna e eficiente de dados sobre riscos seguráveis, conforme os padrões do cliente, para alcançar a Excelência em Serviço, além de tarefas administrativas gerais * Entrega de padrões excepcionais de serviço / indicadores-chave de desempenho (KPIs) * Substituição do coordenador de equipe ao auxiliar na atualização dos KPIs relevantes e ao realizar análises e preparar relatórios de informações gerenciais conforme solicitado, utilizando diversas ferramentas e métodos de relatório * Participação e apoio a projetos de melhoria de processos * Contribuição para suporte técnico e boas práticas procedimentais * Apresentação de novas ideias e apoio à equipe de gestão quanto à execução * Responsabilidade por ter uma substituição para suas tarefas sêniores (dentro da área administrativa) * Execução de tarefas mais complexas e demoradas * Atuação como referência técnica e procedimental para outros membros da equipe de Administração de Apólices * Apoio à capacitação de novos colaboradores e participação ativa na transição de novas tarefas * Manutenção e atualização da documentação de processos Qualificações Qualificações mínimas * Estudos econômicos (ex.: finanças, contabilidade ou áreas afins) — Bacharelado * Domínio da língua alemã e inglesa, falada e escrita * Boas habilidades interpessoais e capacidade de trabalhar como membro de diversas equipes * Excelente precisão, atenção aos detalhes e qualidade para produzir resultados de alto nível mesmo sob pressão e em volumes elevados * Espírito curioso, disposição para aprender e questionar convenções * Capacidade de organizar, priorizar e planejar a carga de trabalho para cumprir prazos * Demonstração de integridade pessoal * Personalidade agradável, capaz de estabelecer facilmente vínculos e construir relacionamentos * Ênfase no cliente Qualificações desejáveis * Cultura pessoal e experiência em gestão de clientes. * Alta motivação e capacidade de aprendizado. * Capacidade de trabalhar sob pressão de tempo. * Experiência no setor de seguros é um diferencial. Por que se juntar à Genpact? * Seja um líder de transformação — Trabalhe na vanguarda da IA, automação e inovação digital * Crie impacto — Impulsione mudanças para empresas globais e resolva desafios empresariais relevantes * Acelere sua carreira — Adquira experiência prática, mentoria e oportunidades contínuas de aprendizado * Trabalhe com os melhores — Junte-se a mais de 140.000 pensadores ousados e resolvedores de problemas que desafiam limites todos os dias * Prospere em uma cultura orientada por valores — Nossa coragem, curiosidade e incisividade — fundamentadas na integridade e inclusão — permitem que suas ideias impulsionem o progresso Venha fazer parte dos criadores de tecnologia e impulsionadores de crescimento na Genpact e leve sua carreira na única direção que importa: para cima. Vamos construir o amanhã juntos. A Genpact é uma Empregadora Igualitária e considera candidatos para todas as vagas sem distinção de raça, cor, religião ou crença, sexo, idade, origem nacional, status de cidadania, estado civil, status militar/veterano, informação genética, orientação sexual, identidade de gênero, deficiência física ou mental ou qualquer outra característica protegida pelas leis aplicáveis. A Genpact está comprometida em criar um ambiente de trabalho dinâmico que valorize o respeito e a integridade, o foco no cliente e a inovação. Além disso, observe que a Genpact não cobra taxas para processar inscrições de emprego e os candidatos não são obrigados a pagar de nenhuma forma para participar do nosso processo seletivo. Exemplos dessas fraudes incluem a compra de um 'kit inicial', o pagamento para se inscrever ou a aquisição de equipamentos ou treinamentos. CargoAssociado Sênior de Processos Local PrincipalPortugal\-Lisboa HorárioIntegral Nível de EscolaridadeBacharelado / Graduação / Equivalente Data de Publicação da Vaga16 de abril de 2026, 10:39:17 Data de EncerramentoContínuo Lista de Habilidades PrincipaisOperações Categoria do CargoIntegral