Conselheiro/a de Beleza - Temporário

Descrição

Resumo da Vaga: O Consultor de Beleza da Guerlain atua como embaixador da marca, focado em atingir objetivos de vendas, promover a imagem e garantir excelência no atendimento ao cliente. Principais Destaques: 1. Atuar como embaixador da prestigiada marca Guerlain. 2. Integrar uma cultura que valoriza o espírito empreendedor e a criatividade. 3. Desenvolver relações duradouras com clientes e retalhistas. ### **Position** **QUEM SOMOS?** Desde 1828, Guerlain tem explorado, inovado e elevado a beleza em Fragrâncias, Cuidados da Pele e Maquilhagem. Os talentos criativos e ousados de Guerlain criaram criações míticas, com base num savoir\-faire intemporal. A Natureza e a Arte são as nossas inspirações e a Cultura da Beleza é a nossa assinatura. **QUAL SERÁ O SEU DESAFIO?** Fazer parte da Guerlain significa inspirar\-se continuamente na herança de alta\-costura da marca, integrar uma transformação positiva onde o espírito empreendedor pode prosperar, e também sentir\-se capacitado para exercer a criatividade de forma elegante, elevando os padrões de excelência operacional partilhados por todo o Grupo LVMH. A missão do Consultor de Beleza consiste em atuar como embaixador da Marca. Deverá alcançar os objetivos de vendas, promovendo a imagem da Marca e assegurando o mais elevado nível de atendimento ao cliente. Este posto de trabalho está localizado no **El Corte Inglés de Gaia** . ### **Job responsibilities** **RESPONSABILIDADES PRINCIPAIS** * Vender os produtos da Marca e prestar um serviço de atendimento ao cliente de elevado padrão ao longo de todo o processo de venda. * Aumentar o reconhecimento da Marca e a fidelização dos consumidores. * Identificar, compreender e reformular as necessidades dos clientes. * Monitorizar a concorrência (ações especiais, lançamentos, entre outros). * Propor e demonstrar ofertas de produto personalizadas. * Acompanhar os KPIs no ponto de venda. * Desenvolver relações pessoais e duradouras com clientes e retalhistas. * Atingir os objetivos de vendas no retalho numa base semanal/mensal. * Participar na manutenção do merchandising e no inventário, de acordo com as diretrizes da empresa. * Monitorizar os níveis de stock e reportar quaisquer situações ao Area Manager, garantindo o stock ideal em cada loja. * Executar todas as tarefas operacionais e administrativas atribuídas (relatórios, encomendas, entre outras). ### **Profile** **COMPETÊNCIAS** * Orientação para resultados * Orientação para o cliente * Autonomia e proatividade **PERFIL** * Ensino secundário completo ou formação equivalente na área da Beleza * Inglês (nível B2\) * Microsoft Office (Excel, PowerPoint): nível básico * Experiência em retalho ou na área de serviços, idealmente em ambientes de luxo, beleza ou moda * Disponibilidade para trabalhar a tempo inteiro. ### **Additional information** *A LVMH Beauty Iberia acredita no talento único de cada pessoa e celebra a individualidade de todos. Por esse motivo, promovemos a diversidade e a inclusão desde o nosso processo de recrutamento e comprometemo\-nos a promover a igualdade de oportunidades, criando um ambiente de trabalho inclusivo. Como parte deste compromisso, a LVMH Beauty Iberia valoriza as candidaturas de pessoas detentoras de um certificado de incapacidade igual ou superior a 33%.* ***GUERLAIN*** **MAISON** ------------------------- It all began with Pierre\-François\-Pascal Guerlain. A perfumer, chemist, inventor and researcher, the House’s founder settled up his first boutique in the heart of Paris, at 42, rue de Rivoli. The address quickly became an essential destination for dandies and elegant women. The House’s reputation at the courts of Europe peaked when in 1853, for the marriage of Napoleon III and Empress Eugénie, Pierre\-François\-Pascal created his Eau de Cologne Impériale, which he gave to the young bride as a wedding present. Since then, five successive generations of Guerlain perfumers have held the House’s creative reins. Today, Thierry Wasser is the heir to an olfactory legacy of some 1100 fragrances and the intrepid leader of future projects, exploring the world in search of the most exclusive raw materials.