Administrador Logístico

Descrição

Resumo: Esta posição é para um Administrador Logístico experiente que apoiará principalmente novas parcerias varejistas gerenciando pedidos de compra e execução de pedidos. Pontos principais: 1. Gerenciar pedidos de compra e execução de pedidos para principais parceiros varejistas 2. Liderar iniciativas para otimizar operações e aprimorar a eficiência 3. Construir e manter relacionamentos eficazes com partes interessadas-chave #### **Sobre esta função** **Cargo:** Administrador Logístico **Localização:** Trabalho remoto baseado em Portugal **Contratação:** Contrato permanente / Período integral de 40 horas semanais **Salário:** €16.775 brutos por ano (incluindo subsídios de férias, pagos em 14 parcelas) **Horário:** Segunda a sexta-feira: Turno 1 \- 09:00 às 17:30 / Turno 2 \- 13:00 às 21:30 Estamos procurando um Administrador Logístico experiente para integrar nossa equipe e garantir níveis máximos de entrega de serviços ao nosso cliente OURA. Trata-se de uma posição permanente de trabalho remoto baseada em Portugal Como Administrador Logístico, você apoiará principalmente novas parcerias varejistas gerenciando pedidos de compra e execução de pedidos para principais parceiros varejistas nas regiões da América do Norte, EMEA e APAC, assegurando precisão, processamento oportuno e conformidade com os requisitos de conformidade dos varejistas. Você também manterá comunicação diária entre a empresa, clientes e parceiros logísticos, além de liderar iniciativas para otimizar operações e aprimorar a eficiência geral. **O QUE VOCÊ FARÁ** Gestão de Pedidos de Compra e Execução de Pedidos: * Supervisionar e gerenciar pedidos de compra para principais parceiros varejistas, D2C e B2B nas regiões da América do Norte, EMEA e APAC. * Garantir a precisão dos pedidos revisando os níveis de estoque e processando-os prontamente. * Gestão de reclamações, reserva de frete, criação de Avisos de Remessa Antecipados (ASNs) e pedidos de compra (POs), movimentação de estoque. * Coordenar a execução dos pedidos, incluindo transporte e entregas, para atender aos requisitos e expectativas específicas relacionados a pedidos B2B, D2C, 3PL e de parceiros varejistas. Processamento e Gestão de Pedidos:* Baixar e processar Pedidos de Compra (POs) dos portais de fornecedores. * Formatar e gerenciar dados no Excel e no Google Sheets para upload contínuo nos sistemas. * Auxiliar na emissão de etiquetas e no tratamento da documentação para remessas. Conformidade com Varejistas:* Garantir a aderência aos requisitos específicos dos varejistas, incluindo compreensão e implementação de requisitos de roteamento, criação de Avisos de Remessa Antecipados (ASNs) e análise de Indicadores-Chave de Desempenho (KPIs) para atender às expectativas dos varejistas. Relatórios e Documentação:* Manter registros abrangentes e fornecer relatórios regulares sobre remessas de entrada e saída, níveis de estoque, devoluções e desempenho logístico geral. * Formatar e gerenciar dados manuais no Excel e no Google Sheets para upload nos sistemas. * Extrair dados de múltiplas fontes e utilizar funções do Excel (por exemplo, XLOOKUP) para análise e relatórios. Gestão de Estoque:* Acompanhar e gerenciar níveis de estoque de materiais de embalagem, componentes e produtos acabados. Reconciliar estoques de terceirizados (3PL) conforme necessário e processar as transações necessárias para garantir precisão. Gestão de Devoluções:* Gerenciar o processo de devoluções, incluindo o tratamento de devoluções e a coordenação com parceiros, finanças e atendimento ao cliente. Supervisionar processos de estoque de devoluções, como destinação e reformulação. Colaboração:* Construir e manter relacionamentos eficazes com partes interessadas-chave, incluindo equipes internas, parceiros varejistas e parceiros logísticos terceirizados (3PL), para garantir operações contínuas e resolver problemas à medida que surgirem. Otimização Logística:* Identificar áreas para melhoria nos processos logísticos e da cadeia de suprimentos. Colaborar com equipes internas e parceiros logísticos para implementar melhorias e fornecer recomendações comerciais visando maior eficiência e custo-benefício. #### **Seu perfil** * Experiência de 2\-3 anos em cargo administrativo é essencial * Experiência em logística E/OU qualificação em logística é essencial * É obrigatório ter capacidade de trabalhar de forma independente e autorregular-se * É obrigatório ter grande atenção aos detalhes e precisão na digitação e verificação de dados * Gestão de tempo e capacidade de priorizar o fluxo de trabalho com base nas necessidades diárias * É obrigatório dominar Excel e Google Sheets, incluindo capacidade de criar e editar fórmulas como VLOOKUPs * Fortes habilidades de gestão de dados, incluindo extração, formatação e upload de dados * Experiência no Amazon Vendor Central é vantajosa * Habilidades proativas de comunicação e capacidade de escalonar adequadamente os problemas * Experiência com Jira ou ferramentas semelhantes de gerenciamento de projetos/listas de verificação é vantajosa * Excelentes habilidades de comunicação escrita e verbal em inglês, nível C1. * Capacidade de trabalhar em turnos (das 09:00 às 17:30 ou das 13:00 às 21:30, de segunda a sexta-feira) * Auto-motivado e capaz de lidar com resolução de problemas pontuais * Possuir paixão por entregar um excelente atendimento ao cliente. #### **Por que escolher a gente?** * Trabalho totalmente remoto baseado em Portugal. * Salário competitivo. * Equipamentos fornecidos. * Auxílio para escritório em casa. * Academia online e Estúdio de Bem-Estar. * Oportunidade de crescimento profissional. * Eventos corporativos divertidos e saídas em equipe. * Autonomia e responsabilidade. OTO1#### **Sobre nós** A Otonomee é uma empresa premiada de Terceirização de Gestão de Clientes que oferece soluções escaláveis, orientadas por tecnologia e centradas nas pessoas. No último ano, tivemos o orgulho de receber o Prêmio CCMA de Melhor Engajamento de Funcionários e de ocupar a 10ª posição no Deloitte Fast 50. Por meio do nosso modelo operacional focado no trabalho remoto, ajudamos organizações a otimizar interações com clientes, reduzir custos e aumentar a eficiência, combinando automação e insights orientados por dados com um forte foco humano. Fundada em 2020 por Aidan e Hilary O’Shea, a Otonomee foi criada para desafiar o tradicional modelo de empresas de terceirização (BPO) baseado em “grandes cidades, grandes edifícios”. Em vez disso, oferecemos um serviço ágil e personalizado, não limitado pela capacidade de centros de atendimento. Nossa abordagem flexível permite-nos escalar rapidamente, responder à demanda sazonal ou impulsionada por produtos e apoiar clientes onde quer que seus mercados estejam localizados. A Otonomee foi construída para ser melhor para as pessoas, parceiros e planeta. Somos uma empresa certificada B Corp desde setembro de 2023 e recentemente fomos reconhecidos como finalistas do prêmio EY Empreendedor do Ano. Em apenas cinco anos, crescemos para mais de 650 funcionários, representando 55 nacionalidades na Europa, América e Ásia. Trabalhamos com marcas irlandesas líderes e importantes marcas norte-americanas de tecnologia e comércio eletrônico com necessidades globais complexas, apoiando-as com experiências premium e de alta qualidade para os clientes. Na Otonomee, igualdade, diversidade e inclusão são centrais em nossa forma de operar. Cultivamos uma cultura de dignidade, respeito e abertura, onde diferentes perspectivas são valorizadas e todos são incentivados a ser curiosos, ousados e ouvidos. **Juntos, crescemos.**