Gestor Sênior, Implementação EMEA

Descrição

Resumo: O Gestor Sênior, Implementação EMEA lidera equipes de alto desempenho na entrega de implementações complexas e de grande visibilidade do AirOps em toda a região EMEA, atuando como elo entre a visão executiva e a execução operacional para garantir resultados bem-sucedidos para os clientes. Pontos de destaque: 1. Liderar e desenvolver gestores de implementação multifuncionais para projetos complexos 2. Atuar como autoridade técnica em sistemas aeroportuários e interfaces com companhias aéreas 3. Impulsionar a melhoria contínua para uma entrega escalável e industrializada **Cargo** Gestor Sênior, Implementação EMEA**Resumo** O Gestor Sênior, Implementação EMEA lidera equipes de alto desempenho na entrega de implementações complexas e de grande visibilidade do AirOps em toda a região. Atuando em nível estratégico, este cargo atua como elo entre a visão executiva e a execução operacional para garantir resultados bem-sucedidos para os clientes. Ao atuar como interlocutor-chave entre liderança, engenharia, gerenciamento de projetos e clientes, o cargo impulsiona a excelência, o alinhamento e a melhoria contínua ao longo do ciclo de vida da implementação. **Principais Responsabilidades** **Gestão \& Entrega de Implementações** * Liderar e desenvolver gestores de implementação multifuncionais para entregar projetos complexos dos clientes dentro do prazo, orçamento e padrões de qualidade; * Ser responsável pelo planejamento, priorização e gestão do portfólio regional de implementações, do início ao fim; * Identificar, gerenciar e mitigar proativamente riscos e problemas relacionados às implementações; * Fornecer relatórios claros ao nível executivo sobre o status do portfólio, riscos e desempenho na entrega; * Apoiar as equipes regionais durante o planejamento de migração, ensaios e ativação em produção; * Ser responsável pelas estimativas de custos e pelo planejamento de recursos para atividades de implementação e trabalhos pontuais. **Expertise Técnica \& Empresarial** * Atuar como autoridade técnica em sistemas aeroportuários, interfaces com companhias aéreas e padrões técnicos; * Colaborar com equipes internas, clientes e terceiros para resolver desafios técnicos e operacionais complexos; * Contribuir para estudos de viabilidade e influenciar decisões por meio de comunicação clara e estruturada; * Aplicar sólido conhecimento dos sistemas Amadeus AirOps (DCS, Autoatendimento Comum, infraestrutura de rede); * Antecipar necessidades dos clientes e aplicar insights setoriais à priorização e mitigação de riscos. **Processos, Liderança \& Compartilhamento de Conhecimento** * Impulsionar a melhoria contínua para permitir uma entrega escalável e industrializada; * Liderar iniciativas de mudança e atuar com eficácia em ambientes complexos com supervisão mínima; * Construir fortes redes de partes interessadas internas e externas; * Compartilhar expertise entre equipes e funções, atuando como mentor e facilitador; * Apoiar o desenvolvimento de competências, o compartilhamento de conhecimento e a entrega consistente das atividades operacionais regulares. **Sobre o candidato ideal:** * Graduação em Engenharia, Administração, Ciência da Computação ou área correlata (ou experiência profissional equivalente); * Conhecimento credenciado ou sólido em metodologias de gerenciamento de projetos (Amadeus e/ou padrões do setor); * 15\+ anos de experiência no setor de transporte aéreo; * 10\+ anos de experiência na entrega de implementações de soluções aeroportuárias multiproduto; * Especialista reconhecido em processos de implementação, governança e melhores práticas de entrega; * Histórico comprovado de liderança e desenvolvimento de equipes técnicas ou de projetos voltadas ao cliente; * Forte compreensão dos ecossistemas aeroportuários, arquiteturas e automação de autoatendimento, bem como seu valor para o cliente; * Conhecimento sólido dos ciclos de vida de desenvolvimento de software e fabricação de hardware; * Boa compreensão dos produtos da suíte Amadeus para companhias aéreas e das práticas empresariais dessas empresas (Reservas, Inventário, DCS); * Excelente domínio da língua inglesa, falada e escrita, com habilidades excepcionais de comunicação em todos os níveis organizacionais; * Forte senso empresarial, compreensão de TI e técnica, além da capacidade de utilizar indicadores financeiros para embasar decisões; * Disponibilidade para viajar conforme necessário. **O que podemos oferecer:** * Uma oferta completa de recompensas \- A Amadeus oferece pacotes atrativos de remuneração, abrangendo todos os componentes essenciais de uma proposta competitiva de recompensas, incluindo bônus, participação acionária, plano de previdência privada, benefícios para viagens e seguro saúde, bem como vale-refeição e outros benefícios. * Um DNA verdadeiramente global \- Tudo na Amadeus é global, desde nossas pessoas até nossos negócios, o que se reflete em nossa presença, processos e cultura. * Ótimas oportunidades de aprendizado \- O aprendizado ocorre constantemente e de diversas maneiras na Amadeus, por meio de treinamentos no local de trabalho, atividades formais de aprendizagem e interações cotidianas com colegas. * Um ambiente acolhedor \- A Amadeus promove um ambiente acolhedor, incentivando tanto uma carreira realizadora quanto uma vida pessoal e familiar plena. Preocupamo-nos com nossos funcionários e buscamos oferecer um ambiente de trabalho de apoio. * Um modelo de trabalho flexível \- Queremos que nossos funcionários realizem seu melhor trabalho, onde e como for mais adequado para eles. * Uma comunidade diversa e inclusiva \- Comprometemo-nos a aproveitar nossa população única e diversa para impulsionar inovação, criatividade e colaboração em toda a organização. * Uma empresa confiável \- Confiança e confiabilidade são valores fundamentais que orientam nossas ações e moldam relacionamentos duradouros com clientes, parceiros e funcionários. * Uma missão e propósito críticos \- Na Amadeus, você estará impulsionando o futuro das viagens e perseguindo uma missão crítica e um propósito extraordinário. \#LI\-EMEA **Diversidade \& Inclusão** A Amadeus aspira ser líder em Diversidade e Inclusão no setor de tecnologia, permitindo que cada funcionário alcance seu pleno potencial ao fomentar uma cultura de pertencimento e tratamento justo, atraindo os melhores talentos de todos os perfis e servindo de exemplo para uma experiência inclusiva no ambiente profissional. A Amadeus é uma empregadora que oferece igualdade de oportunidades. Todos os candidatos qualificados receberão consideração para contratação, independentemente de gênero, raça, etnia, orientação sexual, idade, crenças, deficiência ou quaisquer outras características protegidas por lei.