Administrativo de Apoio ao Cliente - Carnaxide

Descrição

Resumo da Vaga: Procuramos um Técnico de Apoio ao Cliente para integrar uma equipa dinâmica, prestando apoio direto, gerindo encomendas, acompanhando stocks e colaborando na resolução de questões. Principais Destaques: 1. Integrar uma equipa dinâmica e inovadora 2. Desenvolver competências em ambiente estimulante e colaborativo 3. Foco no desenvolvimento pessoal e profissional A Job&Talent powered by Multitempo está a recrutar Técnico de Apoio ao Cliente para empresa de referência no setor de bebidas e alimentos localizada em Oeiras. Esta é uma oportunidade única para integrar uma equipa dinâmica e inovadora, onde poderá desenvolver as suas competências num ambiente de trabalho estimulante e colaborativo. Funções: - Prestar apoio direto e esclarecimento de dúvidas aos clientes através de vários canais; - Apoiar a gestão de encomendas alocadas aos diferentes canais de distribuição; - Acompanhar a disponibilidade de stocks, prazos de entrega e prestar apoio pós-venda; - Colaborar com as equipas internas para a resolução de questões complexas e melhoria de processos; - Garantir o registo preciso de todas as interações e dados no sistema de gestão (CRM). Requisitos: - Experiência prévia em atendimento ao cliente ou funções administrativas/logísticas; - Conhecimentos de informática na ótica do utilizador (experiência com ferramentas de CRM será valorizada); - Forte orientação para o cliente e capacidade de resolução de problemas. Horário: - De Segunda a sexta-feira das 09h às 18h. Oferta: - Vencimento base 1100€; - Subsídio de alimentação 7.81€/ dia; - Ambiente de trabalho positivo e colaborativo, com foco no desenvolvimento pessoal e profissional; - Formação contínua para aprimoramento de competências e atualização de conhecimentos. Após a candidatura, será contactado/a em breve pela nossa recrutadora digital, a Clara, ou por um elemento da nossa equipa de recrutamento, caso avance para a próxima fase. A vaga deve ser considerada por todos os interessados que considerem preencher os requisitos mencionados, sendo o processo de recrutamento isento de qualquer discriminação e baseado exclusivamente nas competências e no perfil do candidato/a.