Empregado de Mesa de 2ª - Tapas&Tiles

Descrição

Resumo: Esta função envolve servir alimentos e bebidas, arrumar mesas, comunicar-se com a cozinha, registrar transações, garantir a satisfação dos hóspedes e manter a limpeza em um ambiente dinâmico de hospitalidade. Pontos de destaque: 1. Oportunidade de integrar uma equipe apaixonada no maior hotel de Portugal 2. Foco no desenvolvimento profissional e bem-estar 3. Fazer parte de uma equipe global com oportunidades de progressão na carreira **Informações adicionais** **Número da vaga**26105746 **Categoria da vaga**Alimentos e Bebidas \& Culinária **Localização**Avenida dos Combatentes 45, Lisboa, Portugal, Portugal, 1600\-042 **Horário**Integral **Esta vaga é remota?**N **Tipo de cargo** Não gerencial **Por que trabalhar conosco?** Se você acredita que é o candidato ideal para nossa equipe e é apaixonado por Hospitalidade, esta é sua oportunidade! O Lisbon Marriott Hotel acredita no poder de nossos colaboradores para moldar nosso futuro. E agora, parte desse futuro emocionante também pode ser seu! Somos o maior hotel de Portugal, localizado na bela capital do país, com um total de 577 quartos, piscina e jardim, bar e restaurante para os clientes desfrutarem. **A vaga** * Servir pratos e bebidas alcoólicas aos hóspedes. * Arrumar mesas de acordo com o tipo de evento e padrões de serviço. * Responder perguntas sobre as opções do cardápio. * Comunicar-se com a cozinha sobre dúvidas relativas ao cardápio, tempo de espera, pedidos para refazer e disponibilidade de produtos. * Comunicar à cozinha requisitos adicionais de refeições, alergias, necessidades dietéticas e solicitações especiais. * Registrar a transação no sistema MICROS no momento do pedido. * Verificar com os hóspedes se estão satisfeitos com cada prato e/ou bebida servidos. * Manter a limpeza das áreas de trabalho, louças, copos, etc., ao longo do dia. * Executar tarefas finais do turno, incluindo reposição de itens, desligamento das luzes, etc. * Apresentar ao hóspede uma conta física e precisa e processar o pagamento. Seguir todas as políticas e procedimentos da empresa relacionados à segurança e proteção; relatar acidentes, lesões e condições inseguras de trabalho ao gerente; e concluir treinamentos e certificações de segurança. Garantir que o uniforme e a aparência pessoal estejam limpos e profissionais, manter a confidencialidade de informações proprietárias e proteger os ativos da empresa. Saudar e reconhecer todos os hóspedes conforme os padrões da empresa, antecipar e atender às necessidades de serviço dos hóspedes, auxiliar pessoas com deficiência e agradecer aos hóspedes com genuína apreciação. Comunicar-se com outras pessoas utilizando linguagem clara e profissional. Desenvolver e manter relações de trabalho positivas com colegas, apoiar a equipe na consecução de objetivos comuns e ouvir e responder adequadamente às preocupações de outros funcionários. Garantir a conformidade com as expectativas e padrões de qualidade. Ler e verificar visualmente informações em diversos formatos (ex.: impressão pequena). Permanecer em pé, sentado ou caminhando por um período prolongado ou durante todo o turno de trabalho. Mover, levantar, carregar, empurrar, puxar e posicionar objetos com peso inferior ou igual a 25 libras sem assistência e objetos com peso superior a 50 libras com assistência. Agarrar, girar e manipular objetos de diferentes tamanhos e pesos, exigindo habilidades motoras finas e coordenação motora-visual. Caminhar em superfícies inclinadas, irregulares ou escorregadias, bem como subir e descer escadas e/ou rampas de serviço. Alcançar acima da cabeça e abaixo dos joelhos, incluindo flexão, torção, puxão e agachamento. Executar outras tarefas razoáveis solicitadas pelos supervisores. **O que procuramos?** * Domínio fluente de inglês e português * Conhecimento técnico adequado à posição * Mentalidade proativa, criativa e flexível * Habilidades de trabalho em equipe, planejamento, organização e gestão do tempo **O que oferecemos?** * Um ambiente profissional para trabalhar; * Treinamento e orientação personalizados para apoiá-lo em suas atividades diárias; * Oportunidades de carreira dentro da Marriott International; * Programa TakeCare, no qual focamos no seu bem-estar geral e organizamos diversas atividades saudáveis e divertidas ao longo do ano; * Descontos da Marriott International para alimentos e bebidas (F\&B) e estadias; * Muitas atividades sociais, como nossa Semana de Apreciação aos Colaboradores; * Plano privado de saúde incluso; * Serviços psicológicos inclusos; * Uniforme; * Benefícios na folha de pagamento, como subsídio para creche e subsídio para idiomas, quando aplicável; * Todas as refeições no nosso refeitório são inclusas. Para mais informações sobre o Lisbon Marriott Hotel, visite nosso site. Candidate-se hoje enviando seu currículo diretamente. Sua carreira na Marriott começa AGORA! *A Marriott International está comprometida em ser uma empregadora que oferece igualdade de oportunidades, acolhendo a todos e proporcionando acesso a oportunidades. Estimulamos ativamente um ambiente onde os diferentes perfis de nossos colaboradores são valorizados e celebrados. Nossa maior força reside na rica combinação de culturas, talentos e experiências de nossos colaboradores. Comprometemo-nos a não praticar qualquer forma de discriminação com base em qualquer condição protegida, incluindo deficiência, condição de veterano ou outra base protegida pela legislação aplicável.* Os hotéis Marriott buscam elevar a arte da hospitalidade, inovando em todas as oportunidades, mantendo sempre o conforto daquilo que é tão familiar em todo o mundo. Como anfitrião dos hotéis Marriott, você ajudará a manter a promessa de “Hospitalidade Maravilhosa. Sempre.”, prestando um serviço atencioso, sincero e visionário, que sustenta e fortalece esse legado vivo. Com um nome sinônimo de hospitalidade em todo o mundo, temos orgulho de recebê-lo para explorar uma carreira nos hotéis Marriott. Ao ingressar nos hotéis Marriott, você faz parte de um portfólio de marcas da Marriott International. **Esteja** onde possa fazer o seu melhor trabalho, **inicie** sua jornada de propósito, **pertença** a uma incrível equipe global e **torne-se** a melhor versão de si mesmo. O JW Marriott faz parte do portfólio de luxo da Marriott International e compreende mais de 100 belas propriedades em cidades-chave e locais exclusivos de resort em todo o mundo. O JW acredita que seus colaboradores vêm em primeiro lugar. Porque, se você estiver feliz, nossos hóspedes também estarão felizes. Os colaboradores do JW Marriott são confiantes, inovadores, autênticos e intuitivos, e perpetuam o legado do homônimo da marca e fundador da empresa, J. Willard Marriott. Nossos hotéis oferecem uma experiência de trabalho incomparável, na qual você fará parte de uma comunidade e desfrutará de verdadeira camaradagem com um grupo diversificado de colegas. O JW cria oportunidades de treinamento, desenvolvimento, reconhecimento e, principalmente, um ambiente onde você pode seguir suas paixões em um contexto de luxo com foco no bem-estar integral. Tratar os hóspedes de forma excepcional começa pela maneira como cuidamos de nossos colaboradores. Esse é o The JW Treatment™. Ao ingressar no JW Marriott, você faz parte de um portfólio de marcas da Marriott International. **Esteja** onde possa fazer o seu melhor trabalho, **inicie** sua jornada de propósito, **pertença** a uma incrível equipe global e **torne-se** a melhor versão de si mesmo.