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Resumo: Junte-se à Stats Perform como Analista de Qualidade de Dados para avaliar, investigar e apoiar consultas de clientes relacionadas a dados de partidas, utilizando seus conhecimentos esportivos e habilidades técnicas em um ambiente ao vivo 24/7. Pontos Principais: 1. Trabalhar com IA de ponta na líder em tecnologia esportiva Stats Perform 2. Interagir com dados esportivos diversos em mídia, transmissão e equipes 3. Contribuir para uma empresa que valoriza a diversidade e o bem-estar dos funcionários **Visão Geral** A Stats Perform é líder de mercado em tecnologia esportiva. Fornecemos os dados esportivos mais confiáveis a algumas das maiores organizações do mundo, abrangendo esportes, mídia e transmissão. Por meio das mais recentes tecnologias de IA e aprendizado de máquina, combinamos décadas de dados com os acontecimentos mais recentes ocorridos durante os jogos. Em seguida, oferecemos treinadores, equipes, entidades profissionais e canais de mídia ao redor do mundo acesso aos melhores dados, conteúdos e insights disponíveis. Assim, melhoramos a forma como os fãs de esportes interagem com suas equipes e competições favoritas. **Como agregamos valor?** * Veículos de mídia acrescentam um toque mágico à sua cobertura com nossos pacotes de estatísticas e gráficos. * Casas de apostas podem oferecer previsões melhores e probabilidades mais precisas. * Os principais treinadores do mundo são conhecidos por utilizar nossos dados para tomar decisões críticas sobre suas equipes. * Comentaristas esportivos conseguem engajar os fãs em um nível mais profundo, usando nossas histórias e insights. Onde quer que você encontre esportes, a Stats Perform está lá. No entanto, dados e tecnologia representam apenas metade do pacote. Precisamos de ótimas pessoas para alimentar esse motor. Conseguimos sucesso graças a uma equipe de pessoas incríveis. Elas passam seus dias coletando, analisando e interpretando dados provenientes de uma ampla variedade de eventos esportivos ao vivo. Se você combinar esses dados em tempo real com nossos arquivos de 40 anos, jornalistas de elite, operadores de câmera, redatores, as mais avançadas técnicas de IA e uma série de profissionais de apoio 'nos bastidores', terá todos os ingredientes necessários para criar uma experiência mágica! **Responsabilidades:** * Avaliação de partidas: avaliação pós-partida conforme os procedimentos operacionais padrão tanto para Scouts quanto para Supporters. * Verificações de qualidade: realizar verificações detalhadas dos dados de partidas com análise de imagens em vídeo. * Investigação de incidentes: garantir que incidentes operacionais sejam adequadamente investigados e escalonados interna e externamente. * Suporte ao cliente de terceiro nível: lidar com consultas de clientes relacionadas à qualidade dos dados de partidas. **Qualificações exigidas:** * Conhecimento sobre métricas para determinar a qualidade dos dados. * Habilidades suficientes de multitarefa para observar dados em várias plataformas em tempo real. * Capacidade de executar tarefas repetitivas conforme os procedimentos operacionais padrão (SOPs), com alto nível de qualidade na saída final. * Gestão do tempo: capacidade de trabalhar sob pressão e priorizar tarefas. * Flexibilidade: disposição e capacidade de trabalhar em um ambiente ao vivo 24/7, pois essa função envolve fins de semana, turnos noturnos e feriados. * Trabalho em equipe e colaboração: você trabalha bem em equipe, mas sente-se confiante ao executar tarefas de forma independente. * Experiência no lançamento de processos de investigação e em comunicação com clientes. * Excelente domínio da língua inglesa, falada e escrita. * Profundo conhecimento de dispositivos técnicos e do pacote Microsoft Office. * Conhecimento esportivo de todos os esportes conforme o portfólio de produtos de dados em tempo real. * Consciência e conformidade/adaptação à certificação ISO 9001:2015: você está ciente de que a Stats Perform possui certificação ISO 9001. Você segue todos os procedimentos exigidos. **Por que trabalhar na Stats Perform?** **Amamos esportes, mas amamos ainda mais o pensamento diverso!** Sabemos que a diversidade gera criatividade; por isso, convidamos pessoas de todas as origens para se juntarem a nós. Na Stats Perform, você pode fazer a diferença, utilizando diariamente suas habilidades e experiência — sentir-se-á valorizado e respeitado pela sua contribuição. **Cuidamos de nossos colegas** Gostamos de colegas felizes e saudáveis. Você se beneficiará de benefícios como Dias de Folga para Saúde Mental, ‘Sextas-feiras Sem Reuniões’ e horários de trabalho flexíveis. **Unimo-nos para construir um local de trabalho e um mundo melhores para todos.** Incentivamos os funcionários a participarem de atividades filantrópicas, a utilizarem seus 2 dias de folga para voluntariado, a apoiarem nossos esforços ambientais e a participarem ativamente dos Grupos de Recursos para Funcionários. **Diversidade, Equidade e Inclusão na Stats Perform** Ao se juntar à Stats Perform, você fará parte de uma equipe que celebra a diversidade. Uma equipe dedicada a criar um ambiente inclusivo no qual todos se sintam valorizados e bem-vindos. Todos os funcionários são coletivamente responsáveis pelo desenvolvimento e manutenção de um ambiente inclusivo. É por isso que nossos objetivos de Diversidade, Equidade e Inclusão sustentam nossos valores centrais. Com maior diversidade vem maior inovação e criatividade. Garantimos assim estar melhor posicionados para servir nossos clientes e comunidades. A Stats Perform compromete-se a buscar diversidade, equidade e inclusão em tudo o que faz.
