Coordenador/a Logística

Descrição

Resumo da Vaga: Gerencia e desenvolve equipas de logística, co-constrói estratégias, garante a segurança e sustentabilidade do negócio e promove a satisfação do cliente e a fiabilidade de stocks. Principais Destaques: 1. Liderança e desenvolvimento de equipas de logística 2. Co-construção de objetivos e estratégia de logística 3. Foco na satisfação do cliente e fiabilidade de stocks #### **O teu dia\-a\-dia** * Faço o bom acompanhamento e desenvolvimento da minha equipa e garanto a sua motivação no dia\-a\- dia, contribuindo para a boa gestão e retenção de talento da Empresa Gestão; * Co\-construo os objetivos e estratégia a curto/ médio prazo da Logística, garantindo a segurança o desenvolvimento sustentável do meu negócio e transmitindo às equipas as guidelines necessárias; * Acompanho continuamente o desenvolvimento do negócio da minha Área, analisando dados e KPIs provenientes de diferentes fontes; * Trabalho em interdependência com os restantes métiers de loja para garantir excelência no serviço prestado; * Acompanho a equipa no dia\-a\-dia na logística, orientando a disponibilidade das equipas para as necessidades específicas da atividade logística, para a correta receção e expedição de mercadoria, reposição da loja e gestão de armazém; * Promovo uma cultura orientada para a fiabilidade de stocks através dos elementos de retificação de stock e acompanhando os resultados dos inventários para definir, em conjunto com os Gestores de Mundo, os eixos de melhoria necessários; * Promovo uma cultura orientada para a promessa cliente, garantindo o cumprimento das quantidades e timings das entregas conforme definidos na estratégia promessa, contribuindo para a satisfação cliente; * Suporto os Team Leaders na coordenação diária da operação, garantindo a passagem informação de forma atempada e garantindo a pedagogia das equipas para a correta implementação dos processos e procedimentos; * Defino os objetivos quantitativos da minha Área, em coerência com os objetivos da Logística, fazendo a previsão, antecipação e priorização necessárias; * Analiso e acompanho de forma proativa os resultados da LL, fazendo o seguimento e análise da Conta de Exploração, identificando os eixos de melhoria das contas e analisando os desvios, potenciando os planos de ação adequados para garantir a diminuição das quebras; * Promovo e participo na escuta ativa na minha equipa e acompanho os indicadores da satisfação dos clientes através das diferentes ferramentas de medição (Barómetro Satisfação, Cliente Mistério, Redes Sociais) e respetivos planos de ação. #### **Quem procuramos** * Habilitações Literárias ao nível do 12\.º ano; * Mínimo de 3 anos de experiência em função similar; * Paixão pelo Cliente e pelo Retalho; * Excelentes capacidades de comunicação e sentido de responsabilidade; * Proatividade e sentido de responsabilidade; * Espírito de iniciativa e de empreendedorismo; * Conhecimentos de Inglês. #### **O que oferecemos** * Integração numa empresa multinacional com salário competitivo e remuneração variável, ajustada à tua experiência e qualificações; * Vantagens e parcerias com mais de 200 marcas; * Formação inicial para integração na empresa e função; * Políticas de bem\-estar, com possibilidade de 30 dias de descanso anual; * Programa de referenciação para colaboradores, com incentivos por cada candidato recomendado que seja integrado na equipa; * Política de trabalho flexível; * Benefícios alimentares, com oferta de alimentos como sopa, fruta fresca, pão, manteiga, cereais, leite e iogurtes; * 10% Desconto nas Lojas Leroy Merlin; * Seguro de saúde e Seguro de vida; * 1 dia de voluntariado corporativo. #### **Sobre nós** A Leroy Merlin é uma empresa líder em bricolage, construção, decoração e jardinagem, com uma forte presença em Portugal. Comprometida com a inovação, a sustentabilidade e a experiência do cliente, proporciona um ambiente de trabalho dinâmico e colaborativo, onde valorizamos a diversidade, a criatividade e a proatividade. Colocamos as pessoas no centro de todas as decisões e vivemos uma cultura Human First, onde cada colaborador é um líder com a oportunidade de crescer.