Descrição
Resumo:
Esta função envolve liderar o projeto, operação e dimensionamento de IA em toda a empresa, orientando a estratégia de LLMOps e a execução da equipe dentro da organização da Plataforma Sovos.
Pontos de destaque:
1. Liderar como a Sovos projeta, opera e dimensiona IA em toda a empresa
2. Orientar e mentorar engenheiros da Plataforma de IA, promovendo aprendizado contínuo
3. Colaborar com equipes em toda a Sovos para adotar LLMOps e conjuntos de ferramentas de IA
**Construa seu futuro com a Sovos.**
Se você busca uma carreira onde inovação encontra impacto, chegou ao lugar certo. Como líder global, a Sovos está transformando a conformidade fiscal de um requisito empresarial em uma força impulsionadora do crescimento, ao mesmo tempo que revoluciona a forma como as empresas navegam no cenário regulatório em constante mudança.
Na Sovos, estamos comprometidos com mais do que apenas resolver desafios de conformidade — estamos dedicados a fazer uma diferença positiva e duradoura em tudo o que fazemos. Nossas equipes atuam na vanguarda moderna da tecnologia digital, trabalhando não apenas para resolver desafios empresariais complexos, mas também para enriquecer nossas comunidades pessoais, profissionais e locais.
Nossos sistemas projetados especificamente fornecem as ferramentas de que você precisa para prosperar em um mundo onde os governos exigem maior visibilidade, relatórios mais rápidos e maior controle sobre processos empresariais. Animado com as possibilidades? Nós também!
Não se preocupe se você não preencher todos os requisitos — candidate-se mesmo assim! Concentramo-nos em contratar as pessoas certas, não apenas o currículo "certo". Não se trata do que você fez em outro lugar; trata-se inteiramente do que você é capaz de fazer aqui.
*Liderar como a Sovos projeta, opera e dimensiona IA em toda a empresa*
A Sovos está transformando a forma como as empresas globais navegam em um cenário fiscal e regulatório cada vez mais complexo, ao mesmo tempo que reinventa a maneira como construímos software. Na Chefia de Tecnologia (CTO), a organização da Plataforma Sovos está expandindo nossa equipe de Plataforma de IA — responsável pela base de LLMOps, ferramentas e padrões arquitetônicos que permitem que todas as equipes de engenharia da Sovos desenvolvam e implantem soluções com IA de forma responsável e eficaz.
Estamos buscando um Líder Técnico de IA para orientar essa base internamente. Você estará no ponto de interseção entre engenharia de plataforma, arquitetura e capacitação — liderando decisões técnicas que moldam nossa prática de LLMOps, orientando os engenheiros que a constroem e atuando como elo de ligação entre a equipe de Plataforma de IA e todas as demais equipes da Sovos que estão aprendendo a construir com essas ferramentas. Trata-se de um cargo altamente visível, com ligação direta com a forma como a IA é utilizada em toda a empresa.
**O trabalho que você realizará**
***Orientação da estratégia de LLMOps e execução da equipe***
* Você fornecerá liderança técnica que mantenha nossa prática de LLMOps coerente à medida que ela escala — orientando as decisões diárias da equipe de Plataforma de IA e garantindo que a prática permaneça integrada à medida que novos modelos, ferramentas e casos de uso surgirem.
* Orientar e apoiar a equipe de Plataforma de IA nas decisões de LLMOps: seleção de modelos, estratégia de avaliação, gerenciamento de prompts e contexto, observabilidade e governança de custos
* Definir direção técnica para como a Sovos implanta, monitora e melhora continuamente sistemas baseados em LLM e agentes em produção
* Estabelecer padrões e salvaguardas para engenharia de prompts, estruturas de avaliação e uso responsável de IA entre equipes
* Responsabilizar-se pela saúde de nossa pilha de ferramentas e observabilidade de LLMOps, tomando decisões de construir versus adquirir à medida que o cenário evolui
***Modelagem de decisões de projeto e arquitetura***
* Você trará rigor arquitetônico à forma como as capacidades de IA são incorporadas à Plataforma Sovos, assegurando que novos recursos de IA sejam projetados para escalar e integrar-se perfeitamente com a Plataforma Central, Identidade Sovos e nossa infraestrutura mais ampla de conformidade.
* Colaborar com arquitetos e líderes de engenharia para projetar recursos habilitados por IA e serviços agentes, desde protótipos até produção
* Revisar e aconselhar sobre projetos técnicos de equipes que constroem sobre a Plataforma de IA, identificando riscos e oportunidades de reutilização precocemente
* Contribuir para definir padrões arquitetônicos e implementações de referência (habilidades, ferramentas MCP, frameworks de agentes) a partir dos quais outras equipes constroem
* Equilibrar experimentação rápida com a integridade arquitetônica de longo prazo da plataforma
***Parceria com equipes em toda a Sovos***
* As capacidades da plataforma só geram valor quando as equipes realmente conseguem usá-las. Você será o principal ponto de contato técnico para equipes que aprendem a adotar nossos conjuntos de ferramentas de LLMOps e IA, traduzindo a capacidade da plataforma em fluxos de trabalho práticos e cotidianos.
* Atuar como consultor de confiança para equipes de produto e engenharia que adotam assistentes de programação com IA, frameworks agentes e APIs da plataforma
* Ministrar workshops, sessões de atendimento e sessões práticas que ensinem às equipes como usar efetivamente as ferramentas de LLMOps e IA em nível de plataforma
* Traduzir capacidades da plataforma em orientações claras, manuais e habilidades que tornem o caminho correto o mais fácil possível
* Comunicar a direção da Plataforma de IA e o progresso de sua adoção à liderança de engenharia, partes interessadas de produto e à organização como um todo
***Liderança e desenvolvimento da equipe***
* Você fornecerá orientação diária e liderança técnica aos engenheiros que constroem a Plataforma de IA, elevando o padrão de qualidade enquanto mantém a equipe avançando rapidamente.
* Orientar e mentorar engenheiros da Plataforma de IA, fornecendo direção técnica, revisão de código e projeto, além de desenvolvimento profissional
* Fomentar uma cultura de experimentação rápida, avaliação rigorosa e aprendizado contínuo
* Remover obstáculos para que a equipe possa lançar capacidades de IA confiáveis com rapidez
* Colaborar com o Arquiteto-Chefe sobre estrutura da equipe, contratações e priorização do roadmap
**O que precisamos de você**
* 8+ anos de experiência em engenharia de software, incluindo tempo significativo de prática direta na construção e operação de sistemas de IA baseados em LLM ou agentes em produção
* Grande familiaridade com a prática de LLMOps: estruturas de avaliação, observabilidade e monitoramento, engenharia de prompts, otimização de custos e desempenho
* Experiência em orientar ou liderar engenheiros, seja como gestor formal, líder técnico ou por meio de mentoria e autoridade técnica
* Instintos arquitetônicos sólidos — confortável em tomar e defender decisões de projeto nas quais outras equipes irão se basear
* Experiência prática com assistentes modernos de programação com IA e ferramentas de desenvolvimento agente (Claude Code, Cursor, GitHub Copilot ou similares)
* Profundidade técnica em desenvolvimento full-stack; familiaridade com JavaScript/React e sistemas orientados a serviços em Java ou .NET é um grande diferencial
* Excelentes habilidades de comunicação — capaz de explicar claramente conceitos da plataforma de IA tanto para engenheiros quanto para partes interessadas não técnicas
* Histórico comprovado de capacitação de outras equipes: por meio de documentação, ferramentas compartilhadas, workshops ou parcerias práticas
**O que o diferencia**
* Experiência em criar ou escalar uma prática de LLMOps do zero
* Entusiasmo genuíno pelo ensino — você prefere ensinar dez equipes a pescar do que pescar uma vez por elas
* Conforto para atuar na fronteira da ambiguidade, traduzindo um cenário de IA em constante movimento em orientações concretas e adotáveis
* Experiência em equilibrar o rigor arquitetônico da plataforma com a velocidade exigida por um papel de líder técnico prático
**O que a Sovos oferece a você**
* Flexibilidade: 3 dias por semana em nosso escritório de Navi Mumbai (Airoli), com opções remotas para os demais dias.
* Exposição internacional em uma organização global.
* Dias sem reuniões duas vezes por semana.
* Programas de mentoria e oportunidades de desenvolvimento de carreira.
* Programas globais de treinamento e desenvolvimento reconhecidos internacionalmente.
* Benefícios abrangentes de saúde e cobertura de seguro.
* Um ambiente colaborativo com ferramentas e tecnologias modernas.
**Nosso processo de recrutamento**
* Avaliação CCAT (Critérios de Teste de Aptidão Cognitiva) e EPP (Perfil de Personalidade do Funcionário)
* Entrevista em vídeo automatizada
* Entrevista departamental com o gestor contratante e/ou equipe
* Entrevista final
**Histórico da empresa**
A Sovos é provedora global de soluções fiscais, de conformidade e de confiança, capacitando empresas a navegar com segurança em um mundo cada vez mais regulado. Com mais de 100.000 clientes em 100+ países — incluindo metade das empresas da Fortune 500 — a Sovos processa anualmente mais de três bilhões de transações em 19.000 jurisdições fiscais.
Fundada em 1979, a Sovos opera nas Américas e na Europa, com apoio da Hg e da TA Associates. Saiba mais em sovos.com e nos siga no LinkedIn e no Twitter.