Resumo: Junte-se a um centro corporativo multicultural em Lisboa como Especialista em Segurança Online, protegendo a comunidade global de uma icônica plataforma de mídia social por meio da avaliação de conteúdo e da aplicação de políticas. Pontos de destaque: 1. Proteger a integridade da plataforma e aplicar as políticas comunitárias 2. Ambiente corporativo multicultural e transfronteiriço 3. Oportunidades de desenvolvimento profissional e mobilidade interna * **Restrição geográfica:** Estritamente restrita a candidatos que já residam em Portugal. * **Local de trabalho:** Lisboa (presencial, em nossas instalações corporativas internacionais). ### **Sobre a função** Deseja construir uma carreira internacional em uma das capitais litorâneas mais ensolaradas da Europa? Estamos recrutando falantes entusiasmados de ucraniano para integrar nosso centro corporativo multicultural e transfronteiriço em Lisboa. Nesta posição, você atuará como protetor de primeira linha da comunidade global de uma icônica plataforma de mídia social. Você fará parte de um departamento de alto desempenho encarregado de manter uma experiência online segura, inclusiva e acolhedora para milhões de usuários ativos diários. **Termos principais do contrato** ----------------------- * **Rendimento bruto:** €1.237 mensais (distribuídos em 12 pagamentos anuais regulares). * **Compromisso de tempo:** 40 horas semanais (5 dias úteis por semana, 8 horas diárias, além de um intervalo para almoço de 60 minutos). * **Escala de turnos:** Flexível, com escalas rotativas operando de segunda a domingo entre 07:00 e 00:00 (meia-noite). **Responsabilidades diárias** -------------------------- Como Especialista em Segurança Online, seu objetivo é proteger a integridade da plataforma e executar as políticas comunitárias por meio das seguintes ações: * **Auditoria de submissões:** Avaliar conteúdos gerados por usuários — incluindo perfis, arquivos de vídeo, imagens e publicações de texto — para verificar o rigoroso alinhamento com as diretrizes da empresa. * **Defesa do ecossistema:** Identificar, sinalizar e remover atividades abusivas, fraudulentas ou maliciosas para ajudar a sustentar um ambiente online saudável. * **Escalar usuários:** Investigar e resolver recursos de usuários, alertas de segurança e suspensões de contas com grande precisão procedimental. * **Metas quantitativas:** Manter uma perspectiva objetiva e uma postura empática ao atingir os indicadores-alvo de velocidade de processamento e qualidade de revisão. **Perfil do candidato** --------------------- ### **Formação exigida** * **Habilidades linguísticas:** Domínio nativo ou quase nativo do ucraniano, combinado com competência em inglês para negócios (nível mínimo B2), permitindo seguir autonomamente trilhas de treinamento interno e comunicações corporativas. * **Autorização para trabalhar:** Deve possuir cidadania da UE válida, Cartão de Residência Português (*Título de Residência*) ou status oficial de refugiado. * **Resiliência psicológica:** Capacidade de analisar com calma mídias online sensíveis e adaptar-se suavemente a uma escala de trabalho dinâmica e rotativa. ### **Formação preferencial** * Experiência prévia em moderação online ou em relações com clientes é um diferencial, mas totalmente opcional. Oferecemos onboarding corporativo completo e integralmente pago para garantir seu sucesso. **Assistência à realocação (para transferências dentro de Portugal)** --------------------------------------------------------- Para tornar sua mudança para a capital livre de estresse, oferecemos apoio abrangente à realocação para funcionários que se mudam para Lisboa de outros municípios portugueses: * **Auxílio viagem:** Reembolso integral das passagens iniciais para Lisboa. * **Acomodação inicial:** Acesso direto a um quarto privado em um apartamento compartilhado gerido pela empresa logo após sua chegada. * **Orientação burocrática:** Assistência prática da nossa equipe para atualizar seu número de identificação fiscal português (*NIF*), registros da segurança social e inscrições na câmara municipal. **Benefícios corporativos e progressão** ------------------------------------- * **Desenvolvimento profissional:** Comprometemo-nos com a mobilidade interna, preparando ativamente colaboradores de linha de frente para assumirem futuras funções como Auditores de Qualidade, Instrutores e Líderes de Equipe. * **Saúde e bem-estar:** Seguro médico privado abrangente, aconselhamento psicológico profissional e iniciativas estruturadas de bem-estar corporativo. * **Ambiente internacional:** Trabalhe em um escritório corporativo de alta tecnologia ao lado de uma equipe diversificada representando mais de 50 nacionalidades. * **Benefícios sociais:** Aulas gratuitas de língua portuguesa, equipes esportivas patrocinadas pela empresa, sessões de surfe e encontros regulares da equipe. * **Estabilidade no emprego:** Segurança financeira vinculada a um salário mensal confiável, enquanto representa uma marca reconhecida no setor tecnológico moderno.
João Santos
Indeed · HR
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