Turnant

Descrição

Resumo da Vaga: Proporcionar uma experiência distintiva e memorável aos hóspedes, assegurando um serviço de bar cuidado e um atendimento próximo na receção. Principais Destaques: 1. Serviço de bar cuidado e atendimento próximo na receção 2. Forte orientação para serviço personalizado e atenção ao detalhe 3. Ambiente acolhedor e descontraído para os hóspedes Função **Bar \& Guest Experience Assistant (Regime Turnante)** Proporcionar uma experiência distinta e memorável aos hóspedes, assegurando um serviço de bar cuidado e um atendimento próximo na receção. Garantir um acolhimento caloroso, profissional e personalizado, refletindo a identidade, os valores e o cuidado com o detalhe que caracterizam o Raw Culture em todos os momentos de contacto com o cliente. Principais ResponsabilidadesServiço de Bar * Preparar e servir bebidas, cocktails e sugestões da casa, com elevado cuidado na apresentação e no detalhe * Assegurar a organização, limpeza e bom funcionamento do espaço de bar * Criar um ambiente acolhedor e descontraído, promovendo momentos de conforto para os hóspedes * Gerir stocks, reposições e comunicar necessidades operacionais * Cumprir rigorosamente as normas de higiene e segurança alimentar Receção e Atendimento ao Cliente * Receber e acolher os hóspedes de forma próxima, atenciosa e personalizada * Prestar informações sobre os serviços do hotel, horários e normas internas * Recomendar restaurantes, experiências locais e atividades adequadas ao perfil de cada hóspede * Apoiar nos processos de check\-in e check\-out sempre que necessário * Gerir pedidos especiais e eventuais reclamações com empatia, discrição e profissionalismo Perfil Pretendido * Experiência anterior em funções de bar e/ou atendimento ao cliente * Forte orientação para o serviço personalizado e atenção ao detalhe * Excelente capacidade de comunicação e apresentação cuidada * Espírito de equipa, proatividade e sentido de responsabilidade * Conhecimentos de línguas estrangeiras, com valorização do inglês * Disponibilidade para trabalhar em regime turnante (incluindo fins de semana e feriados) Tipo de Oferta * Contrato Full\-time * Regime de trabalho: Turnos rotativos Benefícios * Subsídio de transporte Job Type: Full\-time Pay: 1,000\.00€ \- 1,100\.00€ per month Work Location: In person