Consultor(a) Gestão de Acessos (IAM)

Descrição

Resumo da Vaga: O Timestamp Group procura um profissional responsável e orientado para processos na área de IAM para assegurar a gestão de contas de utilizador, acessos e segurança, contribuindo para a melhoria contínua de processos. Principais Destaques: 1. Experiência prática em operações de IAM (1 a 3 anos) 2. Contribuir para a melhoria contínua de processos de IAM 3. Trabalho em equipa e colaboração com equipas globais **Timestamp Group** agrega diversas empresas portuguesas líderes em soluções e serviços de TI, orientadas pela excelência e partilha de conhecimento. Valorizamos a liderança tecnológica, a qualidade do serviço e a formação contínua. ##### **Responsabilidades:** * Assegurar a criação, configuração e gestão de contas de utilizador nas várias aplicações internas, conforme políticas e procedimentos estabelecidos * Processar pedidos de acesso e alterações de privilégios, incluindo validação junto dos responsáveis funcionais * Executar revisão e manutenção periódica de acessos, segregar funções e identificar excessos de privilégio * Garantir o cumprimento das políticas de segurança e dos requisitos de conformidade, providenciando evidências para auditorias * Interagir com equipas técnicas e de negócio para resolver discrepâncias de acesso e suportar onboarding/offboarding * Registar, acompanhar e fechar tickets no sistema de ITSM, assegurando SLAs operacionais * Contribuir para melhoria contínua de processos de IAM e para a automatização de tarefas operacionais repetitivas * Actualizar e manter documentação operacional, runbooks e base de conhecimento * Participar em atividades de reporting operacional e na preparação de evidências para auditorias * Prestar suporte em actividades de recuperação e resolução de incidentes relacionadas com gestão de acessos ##### **Principais Competências:** * Formação em Segurança de Sistemas de Informação, Engenharia Informática ou área equivalente * Experiência prática em operações de IAM (Identity and Access Management) — idealmente 1 a 3 anos * Conhecimento de conceitos e ferramentas de gestão de identidades e acessos (p. ex. Active Directory, Azure AD, SSO, LDAP) * Familiaridade com processos de certificação de acessos, segregação de funções e governação de privilégios * Experiência em utilização de ferramentas ITSM (por exemplo, ServiceNow, Jira Service Management) * Capacidade de trabalhar com procedimentos operacionais, runbooks e políticas de segurança * Boas competências de comunicação escrita e verbal, orientação para o cliente interno * Capacidade analítica e atenção ao detalhe na produção de evidências para auditoria * Orientação para trabalho em equipa e colaboração com equipas globais ##### **Competências Linguísticas:** * Português fluente (obrigatório) * Inglês técnico (valorizado) ##### **Benefícios para os colaboradores:** * Seguro de saúde * Flexibilidade na rotina organizacional * Formação e certificações * Programa de Apoio ao Colaborador (em 5 áreas, incluindo psicologia) * Ofertas de Aniversário e Antiguidade * Happy Hour mensal * Portal de Benefícios com ofertas atrativas Procura\-se uma pessoa responsável, orientada para processos e com vontade de crescer na área de IAM, capaz de atuar num contexto colaborativo e exigente. O contrato terá a duração máxima de 12 meses, com início previsto para agosto de 2026\.