Descrição
Resumo:
Um percurso formativo dinâmico e variado, onde aprenderá a aconselhar os clientes com profissionalismo, gerir a loja e criar experiências de compra únicas.
Pontos fortes:
1. Formação completa com especialistas do setor e oportunidades de especialização.
2. Trabalho em equipe e contato direto com os clientes num ambiente estimulante.
3. Oportunidades de desenvolvimento profissional com certificados federais e escolas superiores.
**Cordialidade, empatia e entusiasmo**
São termos que o refletem? Descubra este interessante e variado percurso formativo, durante o qual aprenderá a aconselhar os clientes de forma profissional e competente, graças às suas capacidades de comunicação e aos conhecimentos sobre os produtos adquiridos ao longo da sua aprendizagem.
Além do aconselhamento aos clientes, poderá ocupar-se da exposição das especialidades e da montagem das montras. Aprenderá a gerir as encomendas diárias, as reservas dos clientes e encarregar-se-á da manutenção do armazém e da loja. Será capaz de criar uma experiência de compra única promovendo as criações e embalando-as no inconfundível estilo Al Porto.
**Do que precisa para começar bem?**
--------------------------------------------
**Orientação para o cliente**
É positivo, sorri facilmente, tem paixão pelas línguas e gosta muito do contacto com as pessoas? Para aconselhar os clientes da melhor forma é importante ser comunicativo e ter boas maneiras.
**Precisão e resistência**
Tem sentido de higiene e segurança e compreende a sua importância? Trabalhará sempre em movimento, sendo por isso necessário gozar de boa saúde e estar fisicamente em forma.
**Espírito de equipa**
Valoriza o trabalho em equipa e está disponível para trabalhar também aos fins de semana e feriados, beneficiando, em contrapartida, de dias livres durante a semana?
**Por que iniciar um percurso formativo na Confiserie Al Porto?**
-----------------------------------------------------------------------------
Os formadores e especialistas da equipa Al Porto têm anos de experiência e dedicam-se, com paixão e competência, ao ensino da profissão em todas as suas vertentes, acompanhando-o passo a passo até à concretização dos seus objetivos e grandes satisfações.
Juntamente com a equipa de vendas da Al Porto Stazione em Locarno\-Muralto, estará envolvido diariamente em diversas atividades e aprofundará cada vez mais as suas competências no domínio dos conhecimentos sobre as especialidades e do aconselhamento aos clientes.
Para garantir-lhe uma formação abrangente, serão organizadas breves experiências nas restantes boutiques Al Porto de Ascona, Bellinzona e Lugano.
A aprendizagem na Al Porto realiza-se em 3\-4 dias por semana (consoante os dias de escola), entre segunda-feira e domingo, com uma duração diária de 8\.24 horas, em turnos que podem variar entre as 07\.00 e as 19\.30\.
**O que pode esperar da escola profissional?**
--------------------------------------------------------
Em paralelo à formação profissional básica na Confiserie Al Porto, frequentará os cursos no Centro Profissional e Comercial (CPC) em Bellinzona, Locarno ou Chiasso, 1\-2 dias por semana.
Os objetivos pedagógicos incluem competências profissionais, metodológicas, sociais e pessoais.
**Atestado Federal de Capacidade (AFC)**
----------------------------------------
A formação trienal alterna prática e teoria com o objetivo de transmitir os conhecimentos e competências necessários ao exercício da profissão.
* Duração: 3 anos
* 1 dia e meio por semana na escola
* Possibilidade de integrar o maturado profissional
* Cursos gratuitos na escola profissional
* Viagem final organizada pela escola
* 14 dias de cursos interempresariais organizados pela associação profissional do setor (SMPPC).
**Certificado Federal de Formação Prática (CFP)**
----------------------------------------------------
O estágio bienal como assistente comercial no varejo CFP destina-se a jovens com maior aptidão para o trabalho prático manual do que para o estudo.
* Duração: 2 anos
* 1 dia por semana na escola
* Possibilidade de prosseguir o estágio para obtenção do Atestado de Capacidade AFC, com duração adicional de 2 anos
* Cursos gratuitos na escola profissional
* Viagem final organizada pela escola
* 10 dias de cursos interempresariais organizados pela associação profissional do setor (SMPPC).
**Quais são as suas perspectivas futuras?**
---------------------------------
* O **maturado profissional** permite o acesso às Escolas Universitárias Profissionais (EUP) para um aperfeiçoamento profissional adicional
* **Cursos de aperfeiçoamento** organizados pelas associações profissionais, pelos empregadores ou pela Escola Profissional Richemont de Lucerna
* **Especializações** em áreas específicas da venda
* Exame para obtenção do **Atestado Profissional Federal** (APF) de especialista em vendas, de especialista no comércio a retalho, de especialista no e\-comércio, de especialista em aprovisionamento, de especialista na liderança de equipas ou de especialista em marketing
* **Exame Profissional Superior** (EPS) para obtenção do título de chefe de marketing, de gestor no comércio a retalho, de chefe de vendas, de responsável pelas compras ou de especialista em gestão organizacional
* **Escola Superior Especializada** (ESE) para obtenção do diploma de economista empresarial ou de gestor de marketing
Escola Universitária Profissional (EUP) para obtenção do bacharelato em economia empresarial.
*
**Despertámos o seu interesse e gostaria de iniciar uma aprendizagem como Assistente Comercial no Varejo?**
Candidatar-se é fácil! Envie a sua documentação completa — currículo, último boletim escolar do ensino básico e/ou de outras escolas frequentadas, bem como eventuais certificados de trabalho — por e\-mail para jobs@alporto.ch
Aguardamos com prazer a sua **candidatura, preferencialmente até dezembro, para o estágio que começa no ano seguinte, em agosto**.
Mais informações estão disponíveis nos sites: progetta\-il\-tuo\-futuro.ch e orientamento.ch
**Bem-vindo a um mundo de iguarias infinitas.**