Gestor de Pacientes - Amoreiras (m/f/d)

Descrição

Resumo da Vaga: A Clínica Médis procura um Gestor/a de Pacientes para acompanhamento personalizado, gestão de consultas e planos de tratamento, e resolução de insatisfações. Principais Destaques: 1. Acompanhamento personalizado de pacientes 2. Gestão de consultas e planos de tratamento 3. Foco na satisfação do cliente A Clínica Médis é uma rede de Clínicas Dentárias de referência composta por 14 clínicas estrategicamente localizadas em Lisboa, Setúbal, Porto e Aveiro. Com uma equipa de mais de 160 Médicos Dentistas altamente qualificados, a Clínica Médis proporciona todas as áreas de atividade da medicina dentária em todas as suas unidades. O compromisso com a qualidade é evidenciado pelo seu impressionante NPS Global de 90, refletindo a satisfação dos pacientes. Com mais de 50\.000 clientes que já escolheram os seus serviços, a Clínica Médis continua a ser uma escolha de confiança para cuidados dentários de excelência. Queres fazer parte da nossa equipa? Se tens excelente capacidade de comunicação, forte orientação para a satisfação do cliente, és uma pessoa positiva e orientada para o sucesso, envia\-nos a tua candidatura à função de Gestor/a de Pacientes. O que esperamos de ti \- Acompanhamento personalizado de pacientes e potenciais pacientes; \- Gestão das consultas de primeira visita; \- Apresentação de planos de tratamento; \- Acompanhamento dos contratos de financiamento; \- Gestão de qualquer insatisfação por parte do paciente. Perfil que procuramos \- Experiência em atendimento ao público; \- Experiência em funções com uma componente comercial; \- Experiência em medicina dentária; \- Conhecimentos informáticos na ótica do utilizador; \- Conhecimentos de inglês. O que oferecemos \- Equipa jovem, que valoriza o trabalho em equipa; \- Formação interna, contínua; \- Possibilidade de progressão de carreira; \- Contrato de Trabalho; \- Subsídio de Transporte; \- Farda de trabalho e comparticipação na aquisição de calçado; \- Seguro de Saúde Médis, com possibilidade de inclusão do agregado familiar; \- Descontos em Medicina Dentária para o colaborador e familiares diretos; \- Bónus, de acordo com a performance da equipa. Horários Horário de trabalho rotativo, de Segunda a Sexta entre as 8h\-21h e Sábados entre as 8h30h\-18h30\. Se consideras ter o perfil que procuramos, envia\-nos o CV atualizado para recrutamento.clinicamedis@medis.pt, colocando no assunto “Gestor/a de Pacientes”. Tipo de oferta: Período Integral, Integral/Full\-time