Assistente de Operações Comerciais

Descrição

Resumo: A Go4Mobility procura um Assistente de Operações Comerciais para prestar apoio administrativo e comercial às equipas de vendas e contribuir para operações eficientes. Pontos principais: 1. Apoiar gestores comerciais em tarefas administrativas e comerciais 2. Preparar diversos relatórios e apoiar os processos de gestão de contratos 3. Contribuir para a melhoria contínua e para operações comerciais ágeis **SOBRE NÓS:** Na Go4Mobility, somos o seu parceiro de confiança em Soluções Móveis Digitais. Como empresa líder em tecnologia, especializamo-nos em comunicação digital multicanal e serviços de mensagens, ajudando empresas a melhorar as interações com os seus clientes através de soluções inovadoras e sem interrupções. Estamos à procura de um **Assistente de Operações Comerciais** para se juntar à nossa equipa. **RESPONSABILIDADES:** * Prestar apoio administrativo e comercial aos Gestores de Vendas * Coordenar-se com outras áreas de apoio, contribuindo para a agilidade e eficiência da operação comercial * Preparar relatórios de serviço e resumos informativos, conforme exigido pela área, pelo Diretor de Vendas ou pelos Gestores de Vendas * Apoiar os processos de revisão de contratos e manter a base de dados de Gestão de Contratos * Garantir que as equipas forneçam os inputs mensais necessários para o processo de faturação, realizando revisões com a equipa de Faturação e preparando relatórios de faturação para envio mensal à equipa de Finanças * Apoiar a preparação da presença internacional em feiras profissionais e fóruns * Desenvolver e preparar os relatórios comerciais exigidos (por exemplo, planos de reuniões com clientes, acompanhamento mensal de desempenho, margens e crescimento de receita por região, volume de vendas versus orçamento) * Apoiar respostas a concursos públicos, processos de aquisição pública e pedidos de propostas (RFPs) provenientes de entidades públicas e privadas * Apoiar os processos de Verificação de Crédito e Limites de Crédito para clientes e fornecedores * Contribuir para a melhoria contínua na organização, identificando potenciais problemas ou reportando erros existentes e sugerindo melhorias sempre que possível **QUALIFICAÇÕES:** * Experiência prévia numa função de Apoio ao Cliente em áreas comerciais ou pós-venda (mínimo de 1 ano) * Experiência profissional num ambiente de operador é um diferencial * Utilizador proficiente do Excel (obrigatório) * Mentalidade fortemente orientada para resultados e foco na satisfação do cliente * Fortes capacidades analíticas e atenção aos detalhes * Experiência com ferramentas CRM e Power BI * Domínio fluente da língua inglesa, tanto escrita como falada. * **Disponibilidade para trabalhar num modelo híbrido** (2–3 dias por semana no escritório de Lisboa). **O QUE OFERECEMOS:** * **Um local de trabalho acolhedor:** Aproveite o nosso escritório recentemente renovado em Alcântara, concebido para uma equipa dinâmica, amigável e multidisciplinar. * **Equilíbrio entre vida profissional e pessoal:** Oferecemos um modelo de trabalho híbrido e flexível, respeitando tanto o seu tempo profissional como o pessoal. * **Desenvolvimento profissional:** Estamos comprometidos em ajudá-lo a crescer e alcançar os seus objetivos. Com o nosso Plano de Formação, encontrará oportunidades para aprimorar as suas competências profissionais enquanto prossegue as suas ambições pessoais. * **Atividades de bem-estar.** * **Tempo livre extra:** Durante os meses de verão, todos os colaboradores beneficiam de uma tarde de sexta-feira livre por mês. É a nossa forma de o ajudar a aproveitar ao máximo a estação ensolarada! Na Go4Mobility, acreditamos que **Somos Tão Bons Juntos**! Junte-se a nós e faça parte de uma equipa que valoriza o crescimento, a inovação e a colaboração. Benefícios: * Cartão/Ticket refeição * Seguro de saúde Pergunta(s) de seleção: * Quantos anos de experiência tem em funções de apoio comercial ou pós-venda? * Está disponível para trabalhar num modelo híbrido? * Vive atualmente em Lisboa? Experiência: * Microsoft Excel: 3 anos (Obrigatório) Idioma: * Inglês (Obrigatório) Localização do trabalho: Trabalho remoto híbrido em Lisboa