Moderador de Conteúdo de Língua Italiana

Descrição

Resumo: Junte-se a uma equipe em rápido crescimento como Moderador de Conteúdo de Língua Italiana, garantindo uma comunidade digital segura e positiva em uma plataforma líder mundial de vídeos curtos. Pontos Principais: 1. Revisar e moderar conteúdos gerados por usuários italianos conforme as diretrizes da comunidade. 2. Monitorar tendências e avaliar com precisão o contexto para aplicação das políticas de conteúdo. 3. Oportunidade de desenvolvimento profissional em um ambiente multicultural. Você é apaixonado(a) por mídias sociais, conteúdos em alta e segurança online? Estamos procurando um(a) Moderador(a) de Conteúdo de Língua Italiana dinâmico(a) e atento(a) aos detalhes para integrar nossa equipe em rápido crescimento na vibrante cidade de Lisboa. Nesta função, você trabalhará em uma plataforma líder mundial de vídeos curtos e entretenimento em fase de hiper-crescimento. Enquanto mantém a comunidade digital segura, você estará imerso(a) em um ambiente multicultural, desfrutando do charme histórico, das belas praias e do clima ensolarado de Portugal. Como Moderador(a) de Conteúdo, você garantirá que a plataforma permaneça um espaço seguro, divertido e positivo para milhões de usuários, revisando e analisando conteúdos gerados por usuários conforme as diretrizes da comunidade. **Principais Responsabilidades** ------------------------ * **Revisão de Conteúdo:** Monitorar, revisar e moderar conteúdos gerados por usuários em língua italiana (vídeos, texto, imagens e áudio) para garantir conformidade com as diretrizes e políticas da comunidade. * **Aplicação de Políticas:** Identificar e tomar as medidas adequadas sobre conteúdos que violem as políticas da plataforma (por exemplo, discurso de ódio, desinformação, violação de direitos autorais ou comportamento inadequado). * **Monitoramento de Tendências:** Manter-se atualizado(a) sobre nuances culturais italianas, gírias e tendências da internet para avaliar com precisão o contexto de conteúdos sinalizados. * **Qualidade e Consistência:** Manter altos níveis de precisão, produtividade e qualidade conforme os KPIs estabelecidos pelo projeto. * **Escalonamento:** Encaminhar casos complexos ou sensíveis às equipes superiores ou especialistas em políticas, quando necessário. * **Ciclo de Feedback:** Participar de sessões contínuas de treinamento para manter-se alinhado(a) com atualizações de políticas e novos recursos da plataforma. **O Que Procuramos** --------------------------- ### **Qualificações Mínimas** * **Habilidades Linguísticas:** Fluência nativa ou quase nativa em **italiano** (nível C1/C2) e bom domínio do **inglês** (nível mínimo B2) para treinamentos, navegação no sistema e comunicação interna. * **Localização:** Disposição para trabalhar **presencialmente** em nosso moderno centro de escritórios em Lisboa, Portugal. * **Conhecimentos Tecnológicos:** Familiaridade com aplicações de mídias sociais, plataformas de vídeos curtos e ferramentas básicas da internet. * **Resiliência:** Capacidade de visualizar e analisar conteúdos online sensíveis com mentalidade profissional e objetiva. * **Autorização para Trabalhar:** Passaporte da UE válido ou autorização de trabalho válida para Portugal. ### **Desejável (Vantajoso)** * Experiência prévia em Moderação de Conteúdo, Suporte ao Cliente, Tradução ou Centros de Atendimento é um diferencial, mas **não é obrigatória**. Oferecemos treinamento completo e abrangente! **Pacote de Realocação (Para Candidatos que se Mudam para Lisboa)** -------------------------------------------------------- Queremos tornar sua transição para Portugal tão suave e livre de estresse quanto possível. Se você estiver se mudando de fora da região de Lisboa, receberá: * **Reembolso de Passagem Aérea:** Sua viagem aérea para Lisboa será integralmente coberta. * **Acomodação Corporativa:** Um **quarto privado em um apartamento compartilhado totalmente equipado**, disponível desde o primeiro dia, para que você não precise se preocupar em encontrar um lugar para morar. * **Translado do Aeroporto:** Assistência na chegada para ajudá-lo(a) a se instalar. * **Suporte Administrativo:** Ajuda na obtenção de documentos locais (NIF, segurança social, etc.). **O Que Oferecemos** ----------------- * **Salário Competitivo:** Um salário-base atrativo, além de bônus mensais por desempenho. * **Seguro Saúde e Vida Abrangente:** Seguro saúde e vida privados totalmente cobertos desde o seu primeiro dia. * **Crescimento Profissional:** Grandes oportunidades de desenvolvimento profissional. Priorizamos a promoção interna para cargos de Líder de Equipe, Analista de Qualidade e Treinador(a) de Políticas. * **Ambiente de Trabalho Dinâmico:** Um escritório moderno e de última geração, com espaços colaborativos, áreas de relaxamento e café/lanches gratuitos. * **Cultura Multicultural:** Junte-se a uma equipe internacional com colegas de todo o mundo. Realizamos eventos regulares de integração, festas temáticas e atividades culturais. **Como se Candidatar** ---------------- Pronto(a) para dar início à sua carreira internacional em uma das capitais mais empolgantes da Europa? Clique em **Candidatar-se Agora** para enviar seu currículo em inglês. Nossa equipe de recrutamento entrará em contato com você em breve para uma entrevista inicial!