Especialista Sênior em Gestão do Conhecimento – Suporte Multissetorial

Descrição

Resumo: Junte-se à equipe de Gestão do Conhecimento de uma empresa líder em consultoria para aproveitar sua experiência, desenvolver estratégias e apoiar profissionais de consultoria por meio da captura de insights e gestão de recursos. Pontos de destaque: 1. Trabalhar em um ambiente de consultoria solidário, inclusivo e altamente classificado 2. Ampliar o conjunto de habilidades colaborando com diversas práticas setoriais 3. Utilizar e experimentar ferramentas de IA para aprimorar processos de trabalho ***\*As inscrições devem ser enviadas em inglês\**** **O QUE NOS TORNA UM ÓTIMO LOCAL PARA TRABALHAR** Temos orgulho de ser constantemente reconhecidos como um dos melhores locais de trabalho do mundo. Atualmente, somos a empresa de consultoria mais bem classificada na lista Glassdoor de Melhores Locais para Trabalhar e conquistamos a posição geral nº 1 por sete vezes recorde. Equipes extraordinárias estão no cerne de nossa estratégia empresarial, mas isso não acontece por acaso. Exige um esforço intencional para reunir um amplo espectro de origens, culturas, experiências, perspectivas e habilidades em um ambiente de trabalho solidário e inclusivo. Contratamos pessoas com talento excepcional e criamos um ambiente no qual cada indivíduo pode prosperar profissional e pessoalmente. **COM QUEM VOCÊ TRABALHARÁ** Você fará parte do departamento de Produtos, Práticas e Conhecimento (PPK), integrando a equipe de Gestão do Conhecimento, e trabalhará com diversas práticas da Bain, ampliando seu conjunto de habilidades e aproveitando conhecimentos setoriais em vários setores e capacidades. As "práticas" são como agrupamos e organizamos nossas soluções e produtos com base no setor ou função comercial de nossos clientes. Elas são fundamentais para como conquistamos e entregamos resultados aos nossos clientes e constituem uma prioridade estratégica essencial dentro de nossa empresa. **ONDE VOCÊ SE ENCAIXARÁ NA EQUIPE** A equipe de **Gestão do Conhecimento** (GC) desempenha um papel vital ao aproveitar a expertise de nossos profissionais de consultoria, permitindo-nos alcançar resultados notáveis para nossos clientes. O Especialista Sênior apoia esse esforço interagindo com as equipes de projetos junto aos clientes tanto no início quanto ao final dos casos, respondendo perguntas com o conhecimento interno da Bain e capturando novos insights obtidos durante o processo. Ele também gerencia o conhecimento existente e identifica lacunas a serem abordadas por futuras equipes de projetos junto aos clientes. **O QUE VOCÊ FARÁ** * Capacitar os profissionais de consultoria globais com expertise relevante e recomendações de recursos, explorando a base de conhecimento existente e criando materiais personalizados prontos para os clientes. * Colaborar com membros das equipes de prática para desenvolver expertise e liderar a captura e compartilhamento da base de conhecimento da prática, bem como o desenvolvimento de novos produtos dentro de um setor específico ou solução. * Contribuir para o desenvolvimento e execução da estratégia da prática analisando seu desempenho, apoiando reuniões da prática e preparando chamadas e publicações para compartilhamento de experiências. * Utilizar ferramentas de IA para executar partes dessa função. Experimentar novas ferramentas de IA e as já existentes para melhorar processos de trabalho. * Contribuir ativamente para a prática e para a equipe mais ampla do PPK participando de treinamentos globais da equipe, além de fornecer orientação e feedback sobre desenvolvimento a membros juniores da equipe de prática. **SOBRE VOCÊ** Você traz uma combinação de curiosidade, iniciativa e profissionalismo, e está entusiasmado para crescer em um ambiente dinâmico. Veja o que buscamos: * Você possui um bacharelado ou grau equivalente de nível superior e um histórico comprovado de excelente desempenho acadêmico. * Você tem 2 anos ou mais de experiência profissional, preferencialmente em um ambiente acelerado ou voltado para o cliente. * Você é intelectualmente curioso, especialmente em relação a fusões e aquisições (M&A), e está ansioso para continuar aprendendo. * Você possui fortes habilidades analíticas e gosta de resolver problemas complexos com pensamento criativo e inovador. * Você consegue gerenciar múltiplas prioridades com confiança e se sai bem sob pressão. * Você é organizado, atento aos detalhes e se orgulha de entregar trabalho de alta qualidade. * Você é um usuário proativo de ferramentas de IA e possui mentalidade de crescimento ao explorar novas tecnologias. * Você tem experiência com soluções de tecnologia de marketing. * Você consegue trabalhar de forma independente, mas também valoriza a colaboração e o feedback. * Você aborda seu trabalho com mentalidade de atendimento ao cliente, sempre buscando apoiar aqueles ao seu redor. * Você mantém uma atitude positiva e alto nível de energia — mesmo quando a rotina fica intensa. * Você é um comunicador forte e um apresentador seguro, confortável ao interagir com partes interessadas sênior em equipes globais. * Você domina o Microsoft Excel, PowerPoint e Word.