Descrição
Resumo da Vaga:
Procura-se Rececionista Operacional para gerir check-ins e check-outs, coordenar equipas de limpeza e garantir o bom funcionamento dos alojamentos em Alojamento Local.
Principais Destaques:
1. Receber hóspedes e assegurar a satisfação durante a estadia.
2. Coordenar equipas de limpeza e supervisionar padrões de qualidade.
3. Apoio operacional diário e resolução de problemas técnicos.
Anúncio de Emprego – Rececionista Operacional (Alojamento Local)
A Holiday Lovers é uma empresa de gestão de propriedades em regime de Alojamento Local. Prestamos serviços completos em Soltroia e na Comporta, tanto a proprietários como a hóspedes, assegurando elevados padrões de qualidade.
Procuramos: Um(a) Rececionista Operacional para realizar check-ins e check-outs, bem como coordenar equipas de limpeza. Este(a) colaborador(a) será responsável por garantir o bom funcionamento dos alojamentos e apoiar a operação diária.
O perfil ideal demonstra espírito de iniciativa, autonomia, sentido de responsabilidade e facilidade na resolução de problemas técnicos do dia a dia.
Principais Responsabilidades
Atendimento ao Hóspede
Receber hóspedes presencialmente no alojamento (check-ins, check-outs, apoio concierge e entrega de itens), garantindo uma experiência de excelência;
Assegurar a satisfação do hóspede durante a estadia.
Operação e Coordenação
Realizar check-outs e verificar o estado dos imóveis;
Coordenar equipas de limpeza e supervisionar padrões de qualidade;
Articular com a equipa de receção e restantes áreas operacionais;
Preparar equipamentos e atoalhados para dias de mudança de hóspedes.
Outras Tarefas Operacionais
Reposição de itens dos kits de limpeza e organização de armazém;
Apoio à equipa de manutenção em intervenções pontuais nos alojamentos;
Entrega de atoalhados nas propriedades.
Perfil Pretendido
Carta de condução (Categoria B) – obrigatório;
Formação ou experiência no setor do Turismo (valorizada);
Boa capacidade de organização e autonomia;
Boa apresentação e excelentes competências de comunicação;
Espírito prático e proatividade.
Oferecemos
Contrato de trabalho a tempo inteiro ou estágio remunerado;
Subsídio de alimentação;
Passe de ferryboat (pedonal) incluído – Soltroia–Setúbal;
Ambiente de trabalho dinâmico e colaborativo.
Candidaturas:
Por mensagem com CV anexo.