Especialista em Suporte ao Cliente Italiano

Descrição

Resumo: Junte-se a uma equipe internacional para prestar suporte ao cliente em eletrodomésticos, ajudando as pessoas, resolvendo problemas e proporcionando uma experiência positiva ao cliente. Pontos principais: 1. Apoiar clientes de língua italiana por telefone, e-mail e chat 2. Colaborar com equipes internas para garantir um serviço de alta qualidade 3. Desenvolver competências valiosas em atendimento ao cliente Localização: Lisboa, Portugal (presencial) Idiomas: Italiano (fluente) \+ Inglês (B2\+) Data de início: 28 de maio de 2026 Horário: Período integral \| Turnos rotativos (07:00–19:00\) Junte-se a uma Equipe Internacional em Lisboa Estamos à procura de Especialistas em Suporte ao Cliente de língua italiana para integrar um projeto renomado de Eletrodomésticos em Lisboa. Se você gosta de ajudar as pessoas, resolver problemas e trabalhar em um ambiente internacional dinâmico, esta oportunidade representa o próximo passo ideal para construir sua carreira em experiência ao cliente. Suas Responsabilidades * Apoiar clientes de língua italiana por telefone, e-mail e chat * Auxiliar com informações sobre produtos, solução de problemas e consultas gerais * Proporcionar uma experiência ao cliente positiva e profissional * Colaborar com equipes internas para garantir um serviço de alta qualidade * Manter a satisfação do cliente por meio de um suporte eficiente e orientado à solução O que procuramos * Italiano fluente (falado e escrito) * Nível de inglês B2 ou superior * Excelentes habilidades de comunicação e resolução de problemas * Postura centrada no cliente, com atenção aos detalhes * Disposição para trabalhar em turnos rotativos * Espírito de equipe positivo e mentalidade proativa O que oferecemos * Salário competitivo pago em 14 parcelas * Auxílio-refeição: €154/mês * Bônus por desempenho de até €100/mês * Oportunidade estável em regime de período integral * Ambiente de trabalho internacional e multicultural * Desenvolvimento de carreira e experiência em suporte ao cliente em uma empresa em crescimento Por que se candidatar? Esta é uma excelente oportunidade para adquirir experiência internacional, desenvolver competências valiosas em atendimento ao cliente e trabalhar em uma das capitais europeias mais vibrantes e ensolaradas. * Pronto para seu próximo desafio em Lisboa? Candidate-se agora e junte-se a uma equipe solidária onde suas habilidades linguísticas e mentalidade voltada ao cliente farão uma diferença real.